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Yuko Hirukawa

株式会社ぴんぴんきらり（旧：ぴんぴんころり） / マネージャー

株式会社ぴんぴんきらり（旧：ぴんぴんころり） / マネージャー

完全オーダーメイドの心温まるご家庭サポート「きらりライフサポート（旧：東京かあさん）」のCSマネージャーです。

この先やってみたいこと

未来

大きなビジョンとしては、きらりライフサポートのサービスを通して「ご近所に家族のように頼れる存在を持つ」という文化を日本に定着させていきたいです。目先の実務としては、PdM、人事（採用・社内メンバーが心地よく働ける環境作り）の仕事に興味があります。

2019年10月 - 現在

きらりさん（サポーター）とご利用者さんをつなぎ、その後の信頼関係作りを心を込めてサポートしています。

マッチングチームの立ち上げ＆マネジメント
マッチングのスピード向上と対応件数のキャパを増やすために、ご利用者さんときらりさん（サポーター）をつなぐマッチング業務の専任スタッフを新規募集。業務フローのマニュアル化、採用、その後のマネジメントまで一括で担当しています。
2022年3月
暮らしのミソを知る情報メディア「ミソシル」の運営
オウンドメディア「ミソシル」の編集長を兼任・ライターさんのディレクション・構成と記事チェック・インタビュー記事の企画などを担当しています。
2021年8月

Yuko Hirukawaさん

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