Mayumi Katsumata

2017年から学んできたWEBデザイン、 2021年から学んできたコーチング（累計250件以上） 2022年にコンサルスキルを学びビジネス初期の方へのコンサル（累計2名）を行なっています。

4年間、経理としてエクセルでのパソコン業務や書類整理を行なっておりました。 その後1年半の産休、育休を経て法務部に就任し、契約書の不備修正、弁護士とのやりとりを行なっていました。

店舗にてレジ対応や、パンの製造、洗い場まで幅広く行なっておりました。 学生が多いメンバーの中で、社会人が数人だったため、働き始めた時から教育係のような立場で取り組みました。 適材適所にメンバーを配置してどうやったら上手くお客様を満足させれるかにコミットしていました。 細やかなコミュニケーションが大切だと学びました。

販売員として店舗にて接客、スタッフ育成、在庫管理を行なっておりました。 接客を通してお客様が求めているものを察知するスキル、スタッフ育成ではモチベーションを保つスキルを身につけました。