「CX（顧客体験）・EX（従業員体験）を向上させる、体験デザイン入門」の勉強会に参加しました。

ナレッジコモンズ の「CX（顧客体験）・EX（従業員体験）を向上させる、体験デザイン入門」 に参加させていただきました。講師の方からも許可をいただけたので、メモさせていただきます。ナレッジコモンズは小室さんというスーパーマンがされてる勉強会なのですが、毎回テーマが非常に面白く、個人的にもとてもおすすめの勉強会です...