現場ドリブンなBtoB SaaSに学ぶ、ユーザーヒアリングや観察の始め方、プロダクト開発への活かし方

「現場ドリブンの良さは、現場に足を運ぶことの価値を実感してはじめてつくられるものです」――クライアントに寄り添うプロダクト開発に欠かせない“現場ドリブン”の考え方について、株式会社カミナシ（以下、カミナシ社）のPM・加古さんはそう語りました。 今回は、BtoB SaaSとしてノンデスクワーカーの業務効率化を支援す...