INTERVIEW｜サブスクリプション時代到来！SaaSビジネスを左右するカスタマーサクセスの面白さを紐解きます。＃カスタマーサクセス

株式会社HRBrainは、「人事評価クラウドHRBrain」を開発、運営しています。従業員の目標設定から評価までのオペレーション全てを、クラウド型のソフトウエア（SaaS）で「効率化」「データ化」し、組織の生産性を高めるサービスです。 「所有」から「利用」へのサブスクリプション時代に突入し、カスタマーサクセスの存...