社員インタビュー

付加価値創造

業界ナンバーワンを目指して。お客様により喜んでもらえるための分析・改善提案を行うのがグリーCSの仕事

カスタマーサポート（CS）と聞くと、お客様からのクレームや問い合わせに対応する仕事というイメージを持たれる方は多いかもしれません。しかしグリーのCSが行っていることは、一般的なカスタマーサポート業務だけではありません。「一緒にゲームづくりに携わっているという感覚が得られるのは非常に嬉しい」そう語るのは、グリー...

【社員インタビュー】たくさんの人と関わりたくて、初めてのCS業務へチャレンジ

こんにちは、人事の長津です。グリーグループでは、ゲーム事業、メタバース事業、広告・メディア事業を3本の柱として事業を展開しています。それらの事業を横断して支えている技術部門が開発本部。そんな開発本部で働く人や、チームを不定期で紹介していきます。今回は、グリーグループのプロダクトの品質を担保し、お客さまに安心...