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未来を創る、会社を育てる、中小企業を盛り上げる、カスタマーサクセス大募集!

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on 2022/12/14

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未来を創る、会社を育てる、中小企業を盛り上げる、カスタマーサクセス大募集!

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山下 佳介

1986年生まれ。茨城県出身。中学卒業後陸上自衛隊に入隊。パルスレーダー整備士として5年間勤務。20歳の時に退職し受験勉強を経て大学入学。大学卒業後エン・ジャパン株式会社に入社し、中小ベンチャー企業に特化した新卒採用コンサルティングに従事し、新人賞・MVPを受賞。2014年株式会社リアステージ立ち上げに参画。新卒紹介サービス「ジョブコミット」を立ち上げ7年で年間入社決定2000名超えの業界TOPクラスの事業へ成長させる。新型コロナウイルスの感染拡大により大きな打撃を受けている中小企業を支援する為に2021年1月「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」を立ち上げる。同年6月より全方位的に中小企業を支援すべくプロジェクトを分社化し株式会社中小企業のチカラの代表に就任。趣味はBBQ。

人材業界で10年以上勤務した私が全く違う事業を立ち上げ "半年間で9億円" 売れた理由。

山下 佳介さんのストーリー

中島 龍吾

中島 龍吾(なかじま りゅうご) 株式会社中小企業のチカラ マネージャー 趣味 サッカー 麻雀  こんなことをこの場で言って良いのかわかりませんが、小学生から不真面目でした(笑)。中高はサッカーを頑張っていましたが通知表は最悪です。大学も決して偏差値が高いとは言えません。 そんな自分も就活をする立場になり、この会社の説明会に参加することに。そこには、かっこいい大人たちがたくさんいました。とても刺激的でした。「こんな社会人になりたい!この人たちと仕事がしたい!」そう思いました。 真面目とは言えなかった私ですが、コミュニケーション能力を磨くことはひたすらやってきた自信があります。学校の成績は良くなくても、幼い頃から人と仲良くなるのは得意でした。人のことが大好きです。そこは誰にも負けません。 学歴とかではなく、そんな自分自身の本質を評価していただけたのかなと思っています。「この人のためなら自分が犠牲になっても良い!」そんな風に思えてしまうくらい素敵な上司や先輩と一緒に働けています。 本当に感謝です。

株式会社中小企業のチカラのメンバー

1986年生まれ。茨城県出身。中学卒業後陸上自衛隊に入隊。パルスレーダー整備士として5年間勤務。20歳の時に退職し受験勉強を経て大学入学。大学卒業後エン・ジャパン株式会社に入社し、中小ベンチャー企業に特化した新卒採用コンサルティングに従事し、新人賞・MVPを受賞。2014年株式会社リアステージ立ち上げに参画。新卒紹介サービス「ジョブコミット」を立ち上げ7年で年間入社決定2000名超えの業界TOPクラスの事業へ成長させる。新型コロナウイルスの感染拡大により大きな打撃を受けている中小企業を支援する為に2021年1月「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」を立ち上げる。同年6月より全方位的に中...

なにをやっているのか

▍主な事業内容 ・中小企業を元気にするトータル支援事業 日本の99.7%を占める中小企業を応援したいという想いから発足した事業です。有名タレントを起用したプロモーション支援やWebマーケティング支援により、売り上げの向上、採用や育成、定着支援を行うことで事業や組織の拡大を図ります。また、今後はM&A支援やコミュニティ運営を通じて、中小企業のトータル支援を展開する予定です。 ・中小企業からニッポンを元気にプロジェクト 本プロジェクトは、【日本中小企業大賞】【SDGs支援】【記者発表会】【有名タレントの肖像利用】を通じて、販促力の強化や企業ブランディングを始めとし、情報発信やPR、インナーモチベーションの強化など幅広く中小企業様の成長をバックアップします。 ▍実績と今後の展望 2021年1月に事業をスタートしたばかりですが、累計350社もの企業様にご参画いただいており、中小企業様のニーズを着実に捉え三方良しの事業を展開しています。 「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」は中小企業様の課題を解決すべく、肖像権使用形態を実現させ定価の約10分の1のコストで広告宣伝などに活用できるサービスとして立ち上がりました。現在では有名タレントの肖像利用のみならず、上記のように様々な角度から企業様のサポートを行なっており、今後はさらに包括的な支援を行えるよう幅を広げていく予定です。 中小企業を元気にするという大きな目標達成に向けて、地方銀行や行政、大手企業との連携を進め、中小企業を盛り上げるハブになれるように邁進していきます。
第2期プロジェクトキービジュアル
第3期プロジェクトキービジュアル
開放的なオフィスが特徴です。ここでのコミュニケーションが会社の成長に繋がっています。
私たちの目標は「中小企業も盛り上げて、日本を元気にすること」です。
中小企業のチカラでは、「コロナ禍で打撃を受けた、中小企業を盛り上げたい」という思いから、会社を設立しました。
「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」では、様々な角度から、企業様に対してサポートを行っています。

なにをやっているのか

第2期プロジェクトキービジュアル

第3期プロジェクトキービジュアル

▍主な事業内容 ・中小企業を元気にするトータル支援事業 日本の99.7%を占める中小企業を応援したいという想いから発足した事業です。有名タレントを起用したプロモーション支援やWebマーケティング支援により、売り上げの向上、採用や育成、定着支援を行うことで事業や組織の拡大を図ります。また、今後はM&A支援やコミュニティ運営を通じて、中小企業のトータル支援を展開する予定です。 ・中小企業からニッポンを元気にプロジェクト 本プロジェクトは、【日本中小企業大賞】【SDGs支援】【記者発表会】【有名タレントの肖像利用】を通じて、販促力の強化や企業ブランディングを始めとし、情報発信やPR、インナーモチベーションの強化など幅広く中小企業様の成長をバックアップします。 ▍実績と今後の展望 2021年1月に事業をスタートしたばかりですが、累計350社もの企業様にご参画いただいており、中小企業様のニーズを着実に捉え三方良しの事業を展開しています。 「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」は中小企業様の課題を解決すべく、肖像権使用形態を実現させ定価の約10分の1のコストで広告宣伝などに活用できるサービスとして立ち上がりました。現在では有名タレントの肖像利用のみならず、上記のように様々な角度から企業様のサポートを行なっており、今後はさらに包括的な支援を行えるよう幅を広げていく予定です。 中小企業を元気にするという大きな目標達成に向けて、地方銀行や行政、大手企業との連携を進め、中小企業を盛り上げるハブになれるように邁進していきます。

なぜやるのか

中小企業のチカラでは、「コロナ禍で打撃を受けた、中小企業を盛り上げたい」という思いから、会社を設立しました。

「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」では、様々な角度から、企業様に対してサポートを行っています。

▍ミッション 「ENERGIZE JAPAN 99.7%の輝きを取り戻し、ニッポンを元気にする」 日本の会社のうち、99.7%が中小企業です。中小企業が日本を支えていると言っても過言ではありません。そんな中小企業を元気にすることにより、日本全体を元気にすること。それが私たちのミッションです。 ▍ビジョン グループ全体のビジョンとして、「for you」の精神を大切にしています。 自分の生活のため、自分のお金のため、自分のキャリアのためなど、自分のために何かをし続けるのは限界があります。しかし、その力が他者に向いたとき、そのパワーは青天井になるはずです。そのため、誰かのために頑張ること、その気持ちを持って働くことを大切にしてます。 また、弊社のカルチャーとして「チャレンジすること」も重視しています。特に中小企業からニッポンを元気にプロジェクトは発足から間もないため、色々なことが未知数で壁にぶつかることもあります。ご入職いただく方は、その中でも諦めず、愚直にチャレンジしていってください。 ▍お客様の課題をまるっとカバー 中小企業から日本を元気にするべく、今私たちが目指しているのは課題のトータルサポートです。私たちのサービスを活用すれば、リーズナブルなコストで大きなタレントパワーを活用できますが、中にはどのように活用するべきか、悩まれる企業様も少なくありません。特に中小企業は人員不足に悩んでいることも多く、戦略設計や実行に時間を割けないケースもあります。そこで私たちが企業様の代わりに、Webマーケティングをはじめ、さまざまな課題を解決できるサービスを提供していきたいと考えています。

どうやっているのか

開放的なオフィスが特徴です。ここでのコミュニケーションが会社の成長に繋がっています。

私たちの目標は「中小企業も盛り上げて、日本を元気にすること」です。

▍事業の特徴 競合他社も増えていますが、あくまで私たちが目指すのは中小企業を盛り上げて、日本を元気にすること。著名なタレントを広告宣伝等に活用できるサービスを提供することは、その目標を達成する手段の一つにすぎません。 また、事業内容の観点からしても、一般的にタレントキャスティングサービスを行っている会社は、基本的に肖像権を提供するだけのライセンスビジネス型ばかりです。しかし、私たちは肖像権の付与だけでなく、実際の経営課題の解決までサポートしています。 ▍職場の雰囲気 現在は約22名のメンバーが在籍しており、明るくにぎやかな雰囲気の職場です。 また、チームで切磋琢磨しあえるようなカルチャーなので、成長意欲の高い方にはぴったり。メンバー個々人の目標達成意識も高く、一同バリバリ働いています。

こんなことやります

弊社では、「契約後から、お客様と二人三脚で中小企業を盛り上げていく」カスタマーサクセス職のメンバーを募集しています。 ▍仕事の醍醐味 一番のやりがいは、業務を通じて日本のため、社会のためになっていることを実感できる点です。中小企業は国内にある会社の約99.7%を占め、中小企業を活気づけることで日本がより元気になることは間違いないはずです。漠然としたミッションではなく、地に足の着いた目標を見据え、一丸となって走っていける。それが私たちの仕事の醍醐味です。 ▍カスタマーサクセスの業務内容 ・ご参画企業との折衝 ・各タレント事務所の担当者との折衝 ・クリエイティブチェック ・見込み企業への契約周りのやり取り ・ご参画企業の状況に合わせたアクション立案と提案・実行 ・記者発表会、ご参画企業向けセミナー、オンラインコミュニティなどイベントの企画、運用 ・ご参画企業向けのコンテンツ企画、ディレクション 等 ▍求めるスキル・経験(MUST) ・カスタマーサクセスとしての実務経験がある方(業界問わず) ・法人営業経験が1年以上ある方(業界問わず) ▍求めるスキル・経験(WANT) ・ベンチャー企業での勤務経験 ・リスティング広告やSNS広告の運用経験 ・0→1での企画経験または新規事業・新規部署のグロース経験 ・お客様をファン化させる企画の立ち上げ経験(業界、toB、toC問わず) ・お客様の課題解決に向けたコンテンツの企画、制作のご経験 ▍求める人物像 ・私たちのビジョンに共感してくれる方 ・お客さま対応や、パートナー企業との折衝をやりきるコミュニケーション能力がある方 ・変化を楽しみ柔軟に対応できる方 ・主体性とスピード感を持って業務に取り組んでいただける方 ・正解の無い業務を楽しめる方 ▍この仕事で得られるもの ・ご参画企業の課題や目標をヒアリングし企画提案する中で、分析・課題創出・問題解決・業務設計の一連のスキルを養うことができます ・顧客からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができます ・広告運用に関しての知識も身に付きます ・事実と仮説を活用して、ゼロベースで自由に新規施策を企画することができます ・リーダー、マネージャーへのキャリアパスも目指していただけます ▍メンバー構成 22名(うちカスタマーサクセス担当は6名) ▍勤務地 東京都 ▍株式会社中小企業のチカラ関連ページ ・「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」  https://nippon-smes-project.com/ ・株式会社中小企業のチカラHP  https://smes-chikara.co.jp/ ・会社設立背景  https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000049.000015360.html ▍社員インタビュー ・【最速最年少マネージャーまで積み上げたキャリア捨て、「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」に全てを捧げた漢の物語。】 https://www.wantedly.com/companies/company_9921596/post_articles/381371 ・【サッカー一筋!プロへの道も考えた彼が、スタートアップベンチャーにいる理由とは?】 https://www.wantedly.com/companies/company_9921596/post_articles/397580 これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか? 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください!
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募集の特徴
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会社情報

2021/06に設立

22人のメンバー

東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー4階