リクシィでは、「ブライダル業界の構造改革、結婚式であふれた世界を創る」をミッションに、以下の事業を展開しています。 ●トキハナ｜https://tokihana.net/ 花嫁の不安をトキハナツ式場探し 結婚式場相談カウンターDX ●リクシィキャリア｜https://career.rexit.co.jp/ ウェディング・個人向け営業経験者専門の転職支援サービス ●リクシィブライダルコンサルティング｜https://consulting.rexit.co.jp/ 全国のブライダル事業者に対するコンサルティングサービス ●toC営業DX（異業種向けコンサルティング）｜https://salesdx.rexit.co.jp/ LINE活用をベースに、顧客体験・接客体験のデジタル化支援 【企業理念】ネットとリアルで新しい価値を 【ビジョン】世界中のオールドビジネスをニュービジネスに 【ミッション】ブライダル業界の構造改革 、結婚式であふれた世界を創る

トキハナで、花嫁の不安をトキハナチたい。 トキハナは、花嫁の不安をトキハナツ式場探しサービスです。従来の結婚式場探しは、新郎新婦にとって不透明・不自由・非効率と思われており、この環境を変えることが、結婚式をする人を増やすことにつながると信じて、2020年5月にリリースしました。 ■不透明を透明に webで調べても実際の金額がわからなかったり、フェアでは「今日決めたら50万円引き」とその場での申し込みを求められるものの、結局当日までに大幅に見積もりが上がったりする構造を透明にしたい。 ■不自由を自由に 契約後、ドレスやフラワーといったアイテム・サービスを提携ショップから選ばなければならず、満足できない場合は持ち込み料が発生するがゆえ、気に入ったドレスが無い場合にも妥協せざるを得ない環境を自由にしたい。 ■非効率を効率的に SNSで情報は増えたものの、「どうすれば自分のこだわりが叶うのか」「どの結婚式場は信頼できるのか」といったことは新郎新婦が自身で調べる必要があるものの、フェアに行かなければわからず、結果、不透明・不自由な状況に陥ってしまう。 現実には真摯に対応されている結婚式場の方が多いものの、新郎新婦にはそれが伝わりにくいのが実情です。 そこでトキハナでは、これらの課題を解決するために、お客様ファーストで柔軟に対応可能な結婚式場やショップと協力し、独自の特徴を備えたオンライン型の結婚式場相談カウンターを展開しています。 ■トキハナの即決不要の最低価格保証 トキハナでは、結婚式場との独自契約により、即決不要で各特典や割引が全て適用される最低価格保証を無条件で適用できるようになっています。新郎新婦は結婚式場見学時に、即決を条件にした特典で強引に契約を迫られる心配がなく、慎重に納得して決めることができます。 ■持ち込みが自由に トキハナからのフェア予約で、通常はNGの持ち込みも特別に無料でOKをいただいており、7割の式場が対応されています。式場決定後に「気に入ったドレスがない」と気が付いても後悔せず、予算内でイメージ通りの結婚式ができます。 ■営業重視の式場は除外 業界を熟知した元ウエディングプランナーがその知見や実際のお客様の声を元に、営業重視であるがゆえ顧客満足が低い式場は、参画をお断りしているので、新郎新婦は安心して式場を選ぶことができます。

トキハナのカウンセラーは全員ウエディングプランナー出身。 結婚式場探しを始めたばかりという新郎新婦が会場の雰囲気だけで式場を選び、後から後悔するといった負を解消するため、その想いに共感した元ウェディングプランナーが結婚式場探しをLINEやZOOMでサポートしています。 プランナー経験者にこだわっているのは、結婚や出産・引越などを理由にウエディングに関わることができなくなってしまったプランナーにとっても、結婚式のお手伝いをしたいという想いを実現するために、今まで培われた経験を発揮いただくことが、世の中に価値があると信じるから。 40名以上のメンバーが、在宅・リモートワークをしてくださっていて、とても喜ばれています。

新郎新婦の式場探しをサポートする 「トキハナ」のオンライン相談アドバイザーを募集しています。 結婚式場をお探しのお客様へ、オンライン（Zoom）にてヒアリングを行いながら、お客様に合った会場をご提案・ご紹介いただきます。お客様の結婚式場探しの悩みに寄り添い、納得できる結婚式場を見つけられるお手伝いをしていただきます。 結婚式の費用やリアルな部分までしっかりと踏み込んでいただくので、ウエディングプランナー経験者であることが前提になりますが、それ以上に、ウェディングが大好きで、でもこの業界の在り方に違和感を持っている方、本気で業界を変えたいと思っている方、新しい価値を生み出したい方にはぴったりだと思います。 ■担当いただきたい仕事 ・オンライン相談会の対応実施 ・式場見学予約の手配 ・ご送客シートの作成 ・ご見学後のフォロー等 ■求めている人物像 ・顧客志向（新郎新婦へ寄り添う姿勢） ・結婚式に関する基本知識