スマホ向け接客プラットフォーム「Flipdesk」の企画開発・運営をしています。 http://flipdesk.jp/ Flipdeskはステルス期を含めると2014年からサービス提供をしており、いわば国内のウェブ接客ツールのパイオニアです。 2015年9月にはKDDIグループ　Syn.ホールディングスの子会社となりました。 ウェブ接客ツールは2016年に入って競合が増えてきておりますが、以下のような強みを生かして圧倒的業界No,1を目指しています。 ■先行者として蓄積したノウハウをもとにした他社に真似できない運用サポート力 ■運用サポートノウハウをもとにした成果を出すための堅実なプロダクト開発 ■同じグループ会社のSupershipとの連携により、より精度の高いターゲティングの実現 【導入企業】　（一部）------------------------------ 楽天 KDDI リクルート 東急ハンズ ニッセン ディノス ベルーナ RIZAP インテリジェンス JINS アダストリア BEAMS EDWIN

▼ウェブ事業者の抱える課題 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ サイトへのアクセスデバイスは、PCからスマートフォンに年々移行しています。 ですがスマートフォン経由のCVRが低いために、トータルでCVがなかなか増えない、という課題があります。 ▼何故スマートフォンはCVRが低いのか ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 理由はいくつかありますが、主なものとして以下があります。 ------------------------------ デバイス表示領域が狭いために得られる情報が少ない 「ながら見」の増加でアクセスがフランクかつ短いものとなる ------------------------------ つまり、この状況を改善するためには、限られた「表示領域」と「ユーザー滞在時間」という制約の中でCVを増やす必要があります。 ▼どうやって課題を解決するのか ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CVをあげるためには、上記のような制約があるなかで、ユーザーに興味のあるコンテンツを見つけてもらう必要があります。 ところが、興味をもってもらえるコンテンツはユーザーによってまちまちです。 そこで、ユーザーひとりひとりに合わせて最適な接客ができるWEB接客ツール「Flipdesk」を提供しています。 ▼より確実に課題を解決するために ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「Flipdesk」はあくまでもツールなので、導入すればすぐ成果の出るものではありません。 ツールの運用には「ノウハウ」と「リソース」が必要です。 この点をサポートするために、運用コンサルタントが各サイトの担当につき、お客様と二人三脚でツールの運用をします。 そしてこの運用コンサルタントによる運用サポートがFlipdeskの大きな強みの一つとなっています。

Socketでは、多彩なメンバーがそれぞれのスペシャリティを活かし、少数精鋭でサービスを作っています。 メンバーは大きく分けると ・開発チーム（Flipdeskの企画・開発） ・運用チーム（Flipdeskの運用コンサルティング） ・営業チーム（Flipdeskの販売） ・管理チーム（バックオフィス業務） に分かれていますが、各メンバーの担当範囲に明確な線引はなく、必要に応じて横断的に動いています。 階層のないフラットな組織で、仕事のやり方などもメンバーで話し合いながら決めています。 2015年9月からはKDDIグループの傘下に入り、安定した基盤の元でさらに成長を加速させています。 社外の方からは「今まで見たどの会社よりも仲がいい」「チームのバランスがとれている」とよく言われるほどで、とても楽しくて働きやすい環境です！

Eコマースやアドテクに興味があり、技術力を駆使して共に戦ってくれるメンバーを募集しております。 【募集職種】 ・即戦力エンジニア ・ポテンシャルエンジニア 【Socketのこんなところがおすすめ】 1．サービス作りや改善をスピーディーにできる！ はじめから完成形が決まっているものを作るというよりは、まず必要最小限のものを作ってユーザーの声を集め、それをチームで咀嚼して、さらに良いサービスになるように常に改善していきます。 改善や新規機能の追加など、自分の意見がどんどん反映される環境です。 2．モチベーション高く仕事ができる！ 作りたい機能やサービスがあればいつでも提案して、すぐに自分で作れる環境です。 また、遠隔での作業やパートタイムでの参加など、勤務形態もメンバーそれぞれのライフスタイルに合わせて柔軟に対応しています。 分業よりモチベーション、それがSocketの開発スタイルです。 3．最新の開発環境で作れる！ 現在は以下のような環境で開発をしています。 Socketには最新の技術や開発環境を積極的にとりいれ、使っていこうという文化があります。現在は以下のような環境で開発をしています。 フレームワーク：Ruby on Rails & Scala on Play フロントエンド：zepto.js、react.js（予定） 本番環境：AWS Elasticbeanstalk 開発環境：ローカル環境または、Dockerコンテナ CI：Circle CI on github エラー監視：AirBrake パフォーマンス監視：New Relic DB：AWS RDS（MySQL 5.6.x） 分析プラットフォーム：GCE バージョン管理：github タスク管理：redmine コミュニケーション：Slack 【こんな人は大歓迎！】 ・プライベートでも構わないので、自分でサービスを作った経験がある ・企画から開発まで、サービス立ち上げのひと通りのプロセスに携わった経験がある ・Rubyでの開発経験がある ・サービスレポートやKPIの設計が得意な方 ・Rails経験がなくとも、他言語の経験があり、これからの習得言語として捉えている方も歓迎します