【ITドメインにて、顧客の本質的な課題を解決する】
■ただのプログラマやエンジニアでは対応できない。"ITコンサルタント"として行う、顧客の本質的な課題解決とは?
例えば「予算1,000万円でみんなが喜ぶECサイトを作って下さい!」と依頼を受けたら、あなたはどう対応しますか?
①1,000万円以内でECサイトを作る
②ECサイトによって得られる売上が1,000万円に満たないため、無理してECサイトを開発するのはやめましょうと提案する
一般的なIT企業は前者の対応を行うことが多い中、アイエスエイプランは後者を選択します。
なぜなら、顧客が本当に実現したいことは「ECサイトを作ること」ではなく「エンドユーザーが使いやすいサイトにすることで、より売上を伸ばすこと」だからです。
アイエスエイプランでは、顧客からの言葉を鵜呑みにせずにまずは「本質を考える」ことを行います。
・そもそも何を実現したくて依頼をしているのか
・今どんなことに困っていて助けを求めているのか
これらを考えた上で、最適な手段を選択するのが私たちの仕事の進め方です。
このように「クライアントの本質的な課題を解決すること」をミッションとしている当社では、クライアントが本当に望むことを実現できるような企画提案を行います。