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2021年5月新設!顧客満足を追求するCSメンバーをWANTED!!

カスタマーサクセス・事業開発
中途
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on 2021/10/13

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2021年5月新設!顧客満足を追求するCSメンバーをWANTED!!

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齋藤 愼之介

Trim ,Inc / business development / Sales 「All for mom. For all mom.」のMissionの下、 子育て中のママがよりHappyになれる世界を創っていくべく、 ビジネスサイドをぶんぶん回していく予定です。 (今も未来も採用強化中だと思いますので、  何かの縁でこのプロフィールを見られた方はぜひお声がけください!) 【キャリアサマリ 】 ■不動産営業を経た後に株式会社Surpassにて セールス・マーケティング領域のアウトソーシング事業に従事。 通信業、広告業、人材業など幅広い業種のBtoBマーケティング、 0→1となる組織立ち上げ・新規事業企画等を担当。 上場企業からベンチャーフェーズまで広い規模の支援を実施した。 ■株式会社クラウドワークスでは新規事業・新子会社の立ち上げに従事。 同社が持つ個人(フリーランス)の中でもハイレイヤーに特化したマッチング事業を展開。 主に経営層向けのコンサルティングの実施、 リードジェネレーション〜リードナーチャリングの推進・仕組み化を管掌。 ■また、「働き方の多様性を高める」ために、自身もパラレルキャリアを実施。 コンサルティングファーム子会社における新規事業立ち上げ、 Webサービス会社の新規事業立ち上げ、 システム会社の新プロダクトの営業戦略構築などにプロジェクトベースで参画。

Trim株式会社のメンバー

Trim ,Inc / business development / Sales 「All for mom. For all mom.」のMissionの下、 子育て中のママがよりHappyになれる世界を創っていくべく、 ビジネスサイドをぶんぶん回していく予定です。 (今も未来も採用強化中だと思いますので、  何かの縁でこのプロフィールを見られた方はぜひお声がけください!) 【キャリアサマリ 】 ■不動産営業を経た後に株式会社Surpassにて セールス・マーケティング領域のアウトソーシング事業に従事。 通信業、広告業、人材業など幅広い業種のBtoBマーケティング、 0→1となる組織...

なにをやっているのか

「mamaro」「mamaro sofa」「mamaro lite」の開発・販売、および「mamaro GO」の開発・運営を行っています。 「mamaro」は、小さな子供のいるママやパパにとって、授乳やおむつ替えの不安がなく楽しくお出かけできる社会を実現するサービス。1畳ほどのスペースに設置可能な、完全個室のベビーケアルームです。 全国各地の道の駅やサービスエリア、ホテル、商業施設など、多くの企業や自治体へ導入が加速。2017年のサービス開始から導入台数を伸ばし、今では全国500台を突破し、今後も拡大していく見込みです。 Trimが目指すのは、ベビーケアルームなどのインフラサービスを通して、子育てを楽しめる社会をつくること。様々なテクノロジーで新しい価値を生み出していくチームの一員になりませんか。 ▼詳しくはこちら▼ ◆ママが赤ちゃんをケアする完全個室のベビーケアルーム「mamaro」 https://mamaro.trim-inc.com/ ◆授乳・おむつ替え・体重測定ができる3WAYソファ「mamaro sofa」 https://www.trim-inc.com/service/sofa/ ◆コンパクトにベビーケアルームを作ることができる「mamaro lite」 https://www.trim-inc.com/service/lite/ ◆授乳室検索や身長測定、赤ちゃんの成長記録をつけられるアプリ「mamaro GO」 https://www.trim-inc.com/service/app/ 【メディア実績】 ---TV--- TBS がっちりマンデー! フジテレビ とくダネ! NHK(長崎/鳥取/大阪/静岡/大分) など多数 ---新聞--- 日本経済新聞 読売新聞 朝日新聞 など多数 ---Webメディア--- SankeiBiz 東洋経済オンライン NewsPicks スタートアップファイル など多数 ▼Trimの代表 長谷川についてもっと知りたい方はコチラ https://www.youtube.com/watch?v=ZMhNMk3BkKw ▼Trimの主力事業 ベビーケアルーム「mamaro」のご紹介はコチラ https://youtu.be/0g3e1oJeHjU
赤ちゃんのケアに利用できる完全個室のベビーケアルーム「mamaro」。授乳やおむつ替え、お子さまのお着替え、ちょっと泣いちゃった時にも。子育てに関わる様々な場面でご利用いただけます。
西洋の雰囲気が漂う横浜・山手エリアにオフィスがあります。周辺は歴史的な観光地として人気があり、ちょっとしたお散歩コースに最適。
2021年10月に移転した新オフィスはフリーアドレススタイル。部門を超えた会話が飛び交っています。実はこのオフィス、あの有名女優が主演を務めた映画の舞台にもなっています!
7期目を迎え、まだまだフレッシュなTrimではメンバーの意見を取り入れて働く環境を整えています。オフィスにあるキッチンからは毎日良い香りが....💭
お子さまと一緒にお出かけしようとするとそれだけでも一苦労。授乳室はある?パパは入れる?色々チェックしなければいけないのです。🍼
2021年10月には「mamaro 2」を販売開始。授乳やおむつ替えだけでなく、体重測定もできるようになりました。2022年3月にリリースしたアプリ「mamaro GO」と連携して成長記録も取れるように。ますます便利になりました。

なにをやっているのか

赤ちゃんのケアに利用できる完全個室のベビーケアルーム「mamaro」。授乳やおむつ替え、お子さまのお着替え、ちょっと泣いちゃった時にも。子育てに関わる様々な場面でご利用いただけます。

西洋の雰囲気が漂う横浜・山手エリアにオフィスがあります。周辺は歴史的な観光地として人気があり、ちょっとしたお散歩コースに最適。

「mamaro」「mamaro sofa」「mamaro lite」の開発・販売、および「mamaro GO」の開発・運営を行っています。 「mamaro」は、小さな子供のいるママやパパにとって、授乳やおむつ替えの不安がなく楽しくお出かけできる社会を実現するサービス。1畳ほどのスペースに設置可能な、完全個室のベビーケアルームです。 全国各地の道の駅やサービスエリア、ホテル、商業施設など、多くの企業や自治体へ導入が加速。2017年のサービス開始から導入台数を伸ばし、今では全国500台を突破し、今後も拡大していく見込みです。 Trimが目指すのは、ベビーケアルームなどのインフラサービスを通して、子育てを楽しめる社会をつくること。様々なテクノロジーで新しい価値を生み出していくチームの一員になりませんか。 ▼詳しくはこちら▼ ◆ママが赤ちゃんをケアする完全個室のベビーケアルーム「mamaro」 https://mamaro.trim-inc.com/ ◆授乳・おむつ替え・体重測定ができる3WAYソファ「mamaro sofa」 https://www.trim-inc.com/service/sofa/ ◆コンパクトにベビーケアルームを作ることができる「mamaro lite」 https://www.trim-inc.com/service/lite/ ◆授乳室検索や身長測定、赤ちゃんの成長記録をつけられるアプリ「mamaro GO」 https://www.trim-inc.com/service/app/ 【メディア実績】 ---TV--- TBS がっちりマンデー! フジテレビ とくダネ! NHK(長崎/鳥取/大阪/静岡/大分) など多数 ---新聞--- 日本経済新聞 読売新聞 朝日新聞 など多数 ---Webメディア--- SankeiBiz 東洋経済オンライン NewsPicks スタートアップファイル など多数 ▼Trimの代表 長谷川についてもっと知りたい方はコチラ https://www.youtube.com/watch?v=ZMhNMk3BkKw ▼Trimの主力事業 ベビーケアルーム「mamaro」のご紹介はコチラ https://youtu.be/0g3e1oJeHjU

なぜやるのか

お子さまと一緒にお出かけしようとするとそれだけでも一苦労。授乳室はある?パパは入れる?色々チェックしなければいけないのです。🍼

2021年10月には「mamaro 2」を販売開始。授乳やおむつ替えだけでなく、体重測定もできるようになりました。2022年3月にリリースしたアプリ「mamaro GO」と連携して成長記録も取れるように。ますます便利になりました。

All for mom. For all mom. 全てはお母さんのために。 全てのお母さんのために。 私達はそのMISSIONを実現するための プロダクトを生み出しています。 なぜなら 歴史を継承しながらイノベーションを起こし、 未来に生き、未来を創る。 これからこの世界に誕生する人たち。 そんな彼らをこの世界へ贈ってくれるお母さんたち。 その人達へ最大限の感謝を込めたプロダクトを贈りたい。 そして、生まれたからには、何か素晴らしいものを残していきたいと願っているからです。

どうやっているのか

2021年10月に移転した新オフィスはフリーアドレススタイル。部門を超えた会話が飛び交っています。実はこのオフィス、あの有名女優が主演を務めた映画の舞台にもなっています!

7期目を迎え、まだまだフレッシュなTrimではメンバーの意見を取り入れて働く環境を整えています。オフィスにあるキッチンからは毎日良い香りが....💭

Trimではみんながイキイキと働ける環境づくりを心がけています。 働く環境づくりのアップデートも真っ最中で、みんなからの多くの意見を取り入れながらパフォーマンスが最高に出せる環境を整備します。 ◆Trimのはたらく環境 ・圧倒的な裁量権 ・週1出勤 リモート可能(試用期間・インターンを除く) ・有給多め! ・服装自由 ・ランチ・夜食補助(オフィスキッチンにある食材でランチ・夜食をとってOK!) まだまだ改良中!!! パフォーマンスアップへ向けて メンバーの意見をどんどん採用中! ◆Trimメンバーと組織 全員社長直下というフラット組織をテスト中!それぞれが主体性と裁量をもってプロジェクトを推進しています!

こんなことやります

社会に貢献できるソーシャルグッドな事業でビジネスを楽しみたくありませんか? 私たちの事業は、お母さんやお父さんがもっと子育てを楽しんでもらえる為の商品を開発しています。 そしてその先にこどもたちの笑顔があると信じています。 世の中にまだない、誰かの役に立つものを提供し 、 社会貢献とビジネスを両立させる。 今回は今年5月に新設された「カスタマーサクセス」部門のメンバーを募集します! COO直下となる新組織立ち上げの1人目の募集となり、 mamaro設置先企業のコンサルティング〜データ分析、レポートを担当いただくほか、 今後さまざまな施策のアイデア出しから実行まで、幅広くお任せする予定です。 <こんな方と出会いたいです!> ◆必須要項: ・BtoB事業やスタートアップの経験(事業立ち上げやグロースの経験があれば尚可) ・分析結果に対して論理的な考察を行い、今後のアクションプランを立案した経験 ◆歓迎要項: ・法人営業、マーケティングなど複数の職種経験 ・コンサルティング経験(コンサルティング営業は△) ・店舗ビジネスにおける集客マーケティングの施策実行経験 ◆歓迎する人物像: ・コミュニケーション能力、ファシリテーション能力 ・課題や論点の設定能力が高い方 ・課題解決能力 ・仮説を構築し、科学的に検証する能力が高い方 ・プロジェクトマネジメントの経験がある方 ------------------------------------------ 【Trimが好きな人】 笑顔がステキなひと。 根がマジメなひと。 頑張る時に頑張れるひと。 仲間や家族を大切にするひと。 失敗や後悔から改善案を出せるひと。 他責ではなく、自分自身と向き合えるひと。 【Trimが思うスペシャリスト】 ーのものを+に変えるような発想力のあるひと。 ネガティブチェックからの改善案を発案できるひと。 数値目標を掲げ、結果を残せるひと。 それでいて、謙虚なひと。 ------------------------------------------ まずは、横浜のみなとみらいエリアに遊びにきませんか? 天気がよければ海辺を散歩しながらお話ししましょう。
6人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2015/11に設立

6人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/

横浜市中区海岸通四丁目24番地 創造空間万国橋SOKO 301-A