350万人が利用する会社訪問アプリ

  • BPOディレクター
  • 3エントリー

BPOディレクターWANTED!幅広い業務でみるみるスキルアップ!

BPOディレクター
中途
3エントリー

on 2016/07/13

1,658 views

3人がエントリー中

BPOディレクターWANTED!幅広い業務でみるみるスキルアップ!

オンライン面談OK
東京
中途
東京
中途

高萩 真実

派遣会社て4年半、コーディネーター及び新規営業を経て、株式会社うるるへ入社。 うるるでは下記の通り複数の事業部と職種を経験。 シュフティ事業部・サポート 在宅推進事業部・サポート BPO事業部・営業 新規事業部・サポート 現在は園ナビフォト事業部・サポートリーダーとして従事。

小野口 美加

化粧品メーカーの営業経験後、うるるへ入社。 入社後は、「入札情報速報サービスNJSS」の営業事務を経験し その後、総務人事部へ異動し現在に至ります。

長屋 洋介

CIO of ULURU.CO.,LTD. 大学卒業後、野村総合研究所、充電期間、Web制作会社を経て、2009年うるる参画。 自社Webサービスの開発責任者だが、主に雑用を担当。 歌って、踊れるエンジニアを目指し、日々奮闘中。

人は変われる。人が変わることを信じている。

長屋 洋介さんのストーリー

脇村 瞬太

株式会社うるるで、事業アライアンス、新規事業開発などを担当してます。 #事業開発 #アライアンス #広報 #スタートアップ

『自社サービスをつくって・育てる』ことを頑張りたい

脇村 瞬太さんのストーリー

株式会社うるるのメンバー

派遣会社て4年半、コーディネーター及び新規営業を経て、株式会社うるるへ入社。 うるるでは下記の通り複数の事業部と職種を経験。 シュフティ事業部・サポート 在宅推進事業部・サポート BPO事業部・営業 新規事業部・サポート 現在は園ナビフォト事業部・サポートリーダーとして従事。

なにをやっているのか

「労働力不足を解決し 人と企業を豊かに」というビジョンの実現を目指し、 複数のサービスを展開しています。 1.創業当時から運営する『BPO事業』  -『BPO事業』には、クライアント企業より毎月多くの問い合わせ(お困りごと)が届きます。 企業の生の声を仕入れる窓口があるからこそ、新たなサービスを生み出すアイディアを永続的に仕入れることができています。 2.クラウドソーシング『シュフティ』を自社で運営  -クラウドワーカーが集まるプラットフォームを自社で運営することで、人のチカラとIT技術をかけ合わせたサービスを生み出すためのリソースの確保を可能としています。 これにより、他社プラットフォームに依存しない事業展開を実現しています。 3.『CGS事業』の運営ノウハウを自社で蓄積  -『CGS』とは、クラウドワーカーの『人のチカラ』を活用することによって生まれる新しい価値・新しいサービスを意味します。 CGS事業を複数展開・運営することで、クラウドワーカー活用のノウハウ(育成・品質管理など)の蓄積を可能とし、『CGS事業』を永続的に量産することが可能となります。 ★うるるの事業について https://www.uluru.biz/service
東京都 中央区 勝どきにある本社オフィス
在宅勤務を中心としつつ、従業員はコミュニケーションを目的として週1回程度出社しています
年齢、職種、役職などに関わらず、フラットなコミュニケーションが行われる組織風土があります
業務においても、困ったときはすぐ仲間に相談します
日本では、2040年までに約69兆円の労働力が失われると言われいています
深刻な労働力不足により、働き手が足りないという状況が既に日本各地で起こってきています

なにをやっているのか

東京都 中央区 勝どきにある本社オフィス

在宅勤務を中心としつつ、従業員はコミュニケーションを目的として週1回程度出社しています

「労働力不足を解決し 人と企業を豊かに」というビジョンの実現を目指し、 複数のサービスを展開しています。 1.創業当時から運営する『BPO事業』  -『BPO事業』には、クライアント企業より毎月多くの問い合わせ(お困りごと)が届きます。 企業の生の声を仕入れる窓口があるからこそ、新たなサービスを生み出すアイディアを永続的に仕入れることができています。 2.クラウドソーシング『シュフティ』を自社で運営  -クラウドワーカーが集まるプラットフォームを自社で運営することで、人のチカラとIT技術をかけ合わせたサービスを生み出すためのリソースの確保を可能としています。 これにより、他社プラットフォームに依存しない事業展開を実現しています。 3.『CGS事業』の運営ノウハウを自社で蓄積  -『CGS』とは、クラウドワーカーの『人のチカラ』を活用することによって生まれる新しい価値・新しいサービスを意味します。 CGS事業を複数展開・運営することで、クラウドワーカー活用のノウハウ(育成・品質管理など)の蓄積を可能とし、『CGS事業』を永続的に量産することが可能となります。 ★うるるの事業について https://www.uluru.biz/service

なぜやるのか

日本では、2040年までに約69兆円の労働力が失われると言われいています

深刻な労働力不足により、働き手が足りないという状況が既に日本各地で起こってきています

今、日本は「労働力不足」という大きな社会問題に直面しています。 2040年までに約1600万人、約69兆円の労働力が失われるとされ、 日々、問題は深刻化しています。 日本社会の成長において、無視することができない この問題の解決に、私たちうるるは取り組んでいます。 新たな労働力を創出し、活用できるようにすること。 ITやAIを活用し、DXを推進することで生産性を向上させていくこと。 また、既成概念にとらわれずユニークな発想で 新しい解決方法をどんどん考えて生み出していくこと。 これまで労働力としてカウントされてこなかった方々へ働き方の選択肢を増やし、 新たな労働力を創出すること。ITやAIを活用し、企業のDXを推進し生産性の向上に寄与すること。 上記のような手段により、うるるは「労働力不足解決カンパニー」として、 深刻な"労働力不足"という社会問題の解決に臨んでいくことを使命としています。 ★事業を通じて、うるるが目指すこと https://blog.uluru.biz/entry/2022/04/11/103657?utm_source=feed

どうやっているのか

年齢、職種、役職などに関わらず、フラットなコミュニケーションが行われる組織風土があります

業務においても、困ったときはすぐ仲間に相談します

うるるは多様性WELCOMEな会社ですが、大切にしている価値観があります。 日々働く上で、「どのように考え・どのように行動するのか」の指針ともいえる価値観を、『うるるスピリット』と呼称しています。 1.うそをつかない、悪いことをしない 2.会社はホーム、社員はファミリー 3.相手の期待を超える「おもてなし」 4.当事者意識を持って、納得して働く 5.ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける これらは、うるるが組織創りや採用において最重要視しているものです。 この『スピリット』に共感し、体現して頂ける仲間と共に、理念・ビジョンの達成に向け未来のうるるを創っていきたいと考えています。 うるるでは、社員がサービス毎に分かれた事業部に所属しています。そのため、営業・エンジニア・マーケティング・カスタマーサポートといった、それぞれの職種のメンバーが連携していくことが求められています。 社会の役に立つサービスを生み出していくためには、チームのチカラが必要不可欠です。同じ職種内での同士のナレッジシェアはもちろんのこと、他の職種のメンバーとも協力し合い、どうしたらチームで成果が出せるか試行錯誤を繰り返しています。 「システムを作る」「WEBサービスを売る」のではなく、「社会で役立ち、期待を寄せてもらえるプロダクトを生み出し・提供し続けていきたい」という志向性をお持ちの方は、きっとうるるのメンバーと波長が合うのではないかと考えています。 共に事業成長にコミットして頂ける仲間を募集中です。

こんなことやります

【業績拡大のため増員】BPOディレクター募集! BPO:ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略です。 ※100%子会社株式会社うるるBPOへの出向となります。 ディレクター、開発、営業、サポート・・・あなたのこれまでの経験が活かせるお仕事です! インバウンドで来るお客様からのBPO案件について、「費用の算出~業務運用~納品」までのフローを一貫してディレクションしていただきます。 "業務内容の一例" ・クライアントへ要望をヒアリング ・費用の算出 ・案件を運用する仕組みづくり ・委託先への業務指示 ・業務進捗とチームメンバーの管理・・・など クライアントの業種も、メーカー・IT・不動産などさまざまなため、案件の内容も「データ入力、スキャニング、DM発送、キャンペーン事務局、システム開発」など十社十色です。 業務内容が非常に幅広いため、さまざまな知識やスキルが必要になってきます。中には、あなたのこれまでの業務経験が活かせる場面がきっとあるはずです。 あなたの強みを活かしながら、新たな知識・スキルについてはどんどん吸収していける環境なので、業務を通して自然と多くの知識やスキルを身につけることができます。 また、売上目標のノルマはないですが、案件のコストを抑えながら、いかにクライアントの要望どおりに仕上げるかという工夫が必要になるため、自分の仕事ぶりで利益貢献ができ、数字からもやりがいを感じることができます。 やりがいを感じながら仕事がしたい! 常に成長できる環境で働きたい! という人にはぴったりのお仕事です。 まずは、うるるにはどんな人がいて、どんな会社なのか、実際にお越しいただいて見てみて下さい。
134人がこの募集を応援しています

134人がこの募集を応援しています

+99

話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
オンライン面談OK

会社情報

2001/08に設立

280人のメンバー

  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 1億円以上の資金を調達済み/

東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル9F