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山口久恵
医療法人G・D・Cの事務長です。普段は事務・経理・人事等に関わっています。 子供は3人。育児・家事をしながら仕事をしています。 理事長がラグビーの経験者ですので、一緒にラグビーを観戦することが楽しみ。子供もラグビー部ですので、休みの日には応援です。 最近は、スタッフとタグラグビーをすることも多いので、一緒に楽しく出来るように筋トレもがんばっています。冬は子供たちとスノーボードにも行って、一緒に楽しく滑っています。 理事長が歯科医院の開業をするまでは看護師として、5年間大学病院と開業医で医療に関わりました。 大学病院での4年間は口腔外科の入院患者さんと関わることで食事を当たり前にとるという事のありがたさ。食事がとれないことの辛さ等、患者さんのつらい気持ちを目の当たりにし、お口の健康の重要性を肌で感じました。 その経験を歯科医院での仕事に活かしています。初診カウンセリングを以前は私が行っていましたが、患者さんの深い悩みや困っていることを聞き出す際に、つらい気持ちを理解し共感することも出来ました。 とにかく、患者様は食事がおいしく食べられなかったり、人前で口をあけて笑うことが出来なかったりつらい思いをしています。それをしっかりと理解して治療を進めていくことがとても大切です。現在は、カウンセリングの教育・指導を行っています。 また、採用・教育に携わっています。就職説明会や、面接・新人研修など積極的に行っています。 歯科衛生士など専門職のスタッフは、基本的な勉強をしてから就職しますので歯科医院で働くという事に大きなハードルはありませんが、歯科助手・受付・事務や総務等は歯科医院で働く知識は持たずに就職することがほとんどです。最初のうちは、歯科医師やスタッフが何を言っているのかもわからない状態ですので、細かい歯科医院での知識を最初にしっかりと研修を行い理解してもらい、仕事をするのに困らないように工夫しています。 今は、スタッフがゴリ歯科で働くことで成長をし、キラキラと輝きやりがいをもって働く姿を見るのが楽しくてたまりません。理事長と私は、患者さんの人生も変えたいと思っていますが、働くスタッフの人生も良い方向に変えたいと思っています。
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