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法人営業

on 2021/02/22

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オリジナルをパッケージに 顧客の事業を組込むんじゃない、組立てるんだ!

Meetup

2021.06.01
TUE
14:00 ~
オンライン開催
at 株式会社ハートコンピューター - オンライン開催

山田 花子

テクニカル・カスタマーサポート業務に10年以上携わった後、サポート部のディレクターを経て常務に就任。 お客様へ常に価値を提供し、事業継続を支援することが自身の務めと信じている。 顧客数No.1の強みを生かし、自分達しかできない事を実践し続けていきたい。 サポートセンターの問い合わせ窓口をアウトソーシング。外部コールセンターに委託し、自社ではよりテクニカルな案件へのチーム対応、丁寧なサービス提供に集中させた。 社内ツールの統一化により、顧客データのデータバンク化を促進。社内のインフラ環境の改善の為、固定電話廃止、フリーアドレスを実施。 時短、リモートワークなど多様な働き方を推進している。

主催するメンバー

テクニカル・カスタマーサポート業務に10年以上携わった後、サポート部のディレクターを経て常務に就任。 お客様へ常に価値を提供し、事業継続を支援することが自身の務めと信じている。 顧客数No.1の強みを生かし、自分達しかできない事を実践し続けていきたい。 サポートセンターの問い合わせ窓口をアウトソーシング。外部コールセンターに委託し、自社ではよりテクニカルな案件へのチーム対応、丁寧なサービス提供に集中させた。 社内ツールの統一化により、顧客データのデータバンク化を促進。社内のインフラ環境の改善の為、固定電話廃止、フリーアドレスを実施。 時短、リモートワークなど多様な働き方を推進している。

なぜ開催するのか

弊社は酒造業だけを対象としたパッケージソフトの開発会社です。 ニッチェな市場の為何をやっているのか、事業形態が想像しにくいと思います。 30年間この業界一筋でやってきましたが、この度主力製品の完全リニューアルを実施することになりました。伝統的な業務は維持しつつ、今までと全く違うUI/UX設計となっています。 その新製品をお客様に提供するための、営業パーソンとの出会いを求めています。
営業部員の似顔絵は、名刺、社内ツール(メール、LINEWorks、共有drive等)で活躍中!
会話中はそこいらじゅう、笑顔だらけです

こんなことやります

1.弊社社員と、参加者による「最近あった気になる出来事」の報告会  ・どんな事が気になる人なのかお互いに知り合いたい 2.ハートホールを映像で紹介(そこにいる社員も映り込みします)  ・この会社で働いてる姿をイメージしてほしい 3.プレゼンテーション(弊社の戦略など)  ・この会社で働く自分を想像できるか考えてほしい 弊社の雰囲気を感じてもらえるよう、社員から直接、会社のリアルな話をしてもらいます。 ご自身が働くことになる会社内の様子を見てもらえるように、社員が自由に使えるスペース「ハートホール」の風景を見ていただきながら実施します。 また、動画も視聴していただき、画面を通して少しでも社風を感じてもらえるように考えています。 弊社の実施している戦略や、方針を知ってもらえるよう5分程度のプレゼンテーションを実施します。

なぜ開催するのか

営業部員の似顔絵は、名刺、社内ツール(メール、LINEWorks、共有drive等)で活躍中!

会話中はそこいらじゅう、笑顔だらけです

弊社は酒造業だけを対象としたパッケージソフトの開発会社です。 ニッチェな市場の為何をやっているのか、事業形態が想像しにくいと思います。 30年間この業界一筋でやってきましたが、この度主力製品の完全リニューアルを実施することになりました。伝統的な業務は維持しつつ、今までと全く違うUI/UX設計となっています。 その新製品をお客様に提供するための、営業パーソンとの出会いを求めています。

こんなことやります

1.弊社社員と、参加者による「最近あった気になる出来事」の報告会  ・どんな事が気になる人なのかお互いに知り合いたい 2.ハートホールを映像で紹介(そこにいる社員も映り込みします)  ・この会社で働いてる姿をイメージしてほしい 3.プレゼンテーション(弊社の戦略など)  ・この会社で働く自分を想像できるか考えてほしい 弊社の雰囲気を感じてもらえるよう、社員から直接、会社のリアルな話をしてもらいます。 ご自身が働くことになる会社内の様子を見てもらえるように、社員が自由に使えるスペース「ハートホール」の風景を見ていただきながら実施します。 また、動画も視聴していただき、画面を通して少しでも社風を感じてもらえるように考えています。 弊社の実施している戦略や、方針を知ってもらえるよう5分程度のプレゼンテーションを実施します。

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会社情報

1988/10に設立

31人のメンバー

滋賀県長浜市木之本町木之本1565 〒529-0425

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応募締め切り 2021/05/31 23:59

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