＜高齢者との心のふれ合いを大切にする仕事＞ 高齢者の「生きる」を楽しくするディチャーム。高齢者施設で暮らす、外出ができない方に向けて、訪問型のお買い物イベントサービスを提供しています。施設や高齢者とのちょっとした会話の中から「暮らしを支えるヒント」を得て、サービスにダイレクトに反映。ユーザーの喜びを間近で感じられます。 【仕事内容】 ■高齢者施設向けの営業 お買い物サービスのリピート開催がメインです。施設側に対面または電話でヒアリングし、当日の商品構成を検討します。たまに新規営業もありますが、今後はサービス内容に磨きをかけることで、反響営業化していきたいと考えています。 ■お買い物イベント提供・ニーズヒアリング イベント当日の施設対応のほか、高齢者が楽しめるワークショップを開催。些細な会話の中から暮らしぶりやニーズをキャッチアップして次回のイベントに活かします。 ※商品販売はフロントスタッフ、接客はファッションアドバイザーが対応しています。 【イベントについて】 ▼心がほんのり、あたたかくなる仕事 イベントは回を重ねることで、顔見知りが増え「買い物のお兄ちゃん、お姉ちゃん」なんて心を開いてくださるので、不思議と心がホッと和みます。 ▼お客さまは女性が中心 8割以上が女性のお客さまです。施設のスタッフの方と「何を買う？」と相談したり、仲の良いお友だち同士で「こんなのが似合うんじゃない？」と色や形について話し合ったり。楽しそうにお買い物をして下さいます。 ▼普段着や商品 お洋服はもちろん、かわいい帽子やバック、ハンカチ、ポーチも豊富にご用意しています。近頃は、高齢者の「履きやすいズボンが欲しい」という声から動きやすいシンプルなズボンを取り揃え、好評です。 ▼チーム体制など、詳しい情報はコチラ https://is.gd/oNUFyd 【必須スキル／経験】 ◎第二新卒歓迎です。経験年数は問いません。ポテンシャル採用もあります。 ■法人or個人営業経験 ■社内外問わず、周囲と円滑にコミュニケーションを取れる方 【こんな歓迎です！】 ■ものおじせず、何事にも積極的にチャレンジできる方 ■新規開拓営業の経験 ■カスタマーサクセスの経験 少しでも気になった方は、まずは気軽にお話だけでもしてみませんか？エントリーお待ちしております！