IT業界でフレキシブルに働こう！カスタマーサクセス経験者大歓迎！

営業力育成に課題のある顧客企業に対し、リフレクトルを使って成果創出に向けて能動的な働きかけをするお仕事です。顧客企業の担当者とのコミュニケーションを通じ、課題を共に解決していくやりがいや面白さがあります。 ▼ミッション 「リフレクトル」を導入いただいた顧客企業に対して、個別のミーティングやフォローアップなどを通じて営業力育成のノウハウをお伝えし、運用体制確立のサポートをしていただきます。顧客企業の抱える課題や導入目的（「営業力の強化」「業績を上げる」等）を把握し、必要な支援を提供することで成果創出を目指します。 ▼具体的な業務内容 ・既存顧客とのオンラインミーティングによる「リフレクトル」活用支援 ・活用促進のための提案資料作成、お電話やメールでのご連絡 ・顧客企業の営業力育成の仕組み作り（セールスコンサルタントが主体となって共に設計します） ※育成期間を設けていますので、未経験でもご安心ください。 ▼ワークスタイル ・週に2日のリモートワークが可能です。 ・完全週休2日制で、土日に稼働することはほぼありません。 ・基本の就業時間は9：30～18：30ですが、前後1時間ずつずらした稼働も可能です。 ▼必須要件 ・総合職としてのご経験2年以上 ▼歓迎条件 ※これらの経験が無くても、これから経験を積み、実力を伸ばしたいという意思のある方、歓迎です！ ・(短期間でも構わないので）社内外の方と直接やり取りをしたご経験のある方 ・営業職として働いたご経験のある方 ・顧客にとって真剣な検討を要する商材を扱っており、顧客の課題解決の力が求められる営業に携わっていた ▼例えばこんな方にピッタリ！ ・これまでの営業の経験を活かし、数字を追うよりも顧客に寄り添ったお仕事をしたい方 ・別の業界で営業をしてきたが、DX 化のSaaS という時流に乗った業界で新たなチャレンジをしてみたい方 ・契約後の顧客満足度を高め、喜ばれる仕事をしたい方 ・リモートを取り入れながら働きたい方（3ヶ月の研修後は、週2日のリモート勤務が可能） ▼社員インタビュー https://www.wantedly.com/companies/company_1448907/post_articles/867538 ▼得られるキャリア IT業界における一流のカスタマーサクセス ・顧客の成果創出という共通の目標のもとに社内外の方々と協業していくため、広い視野を持ちながらSaaSのカスタマーサクセスのキャリアを深めることができます。 ・顧客企業の営業力育成施策をフォローするため、様々な業種業態における営業力育成の知識知見を習得することが可能です。 ▼カスタマーサクセスメンバーから一言 ご覧いただきありがとうございます。弊社のカスタマーサクセスは、顧客とチームになり能動的に成果と喜びを生み出していく、とてもやりがいのあるお仕事だと感じています。入社後は責任を持って育成をするので、安心してご検討ください。 ▼Co-Growthで働く魅力 ・まさに今伸びているベンチャー企業で、会社のステージとして一番面白いところにあると言えます。 ・メンバーの多くは大手企業からの転職組（業界は様々）。一緒に働くうえで前向きで温かなチームだと思います。 ・お客様に喜ばれる商材なので、自信を持ってやりがいを感じられます。 最後まで読んでいただき、ありがとうございます。 少しでも興味を持っていただけたら、お気軽にエントリーください。 まずはカジュアルにお話しましょう！