株式会社マネーフォワードは、サービスを通して個人や企業のお金の課題を解決し、ユーザーの人生をポジティブなもの、前向きなものにしていくために、2012年5月に誕生しました。 私たちのサービスを通して、個人のお金の悩みや不安が解消し、企業の経営が改善して国内の生産性が向上し、日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指します。 自動家計簿・資産管理サービス「マネーフォワード ME」は利用者数750万を超え、ビジネス向けクラウドサービス「マネーフォワード クラウドシリーズ」は50万のユーザーと約2,000の会計事務所に導入されています。 〈サービス一覧〉 https://corp.moneyforward.com/service/business/ 〈注目記事〉 ・「お金の悩み」をすべて自動で解決するサービスを http://shuchi.php.co.jp/the21/detail/3531 ・「社長の戦略が分からない」と言われてhttp://business.nikkeibp.co.jp/atclcmp/15/270964/051000004/ 〈最新ニュース〉 https://corp.moneyforward.com/news/info/ 【Mission】 ●お金を前へ。人生をもっと前へ。 「お金」は、人生においてツールでしかありません。 しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。 私たちは「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。 【Vision】 ●すべての人の、「お金のプラットフォーム」になる。 オープンかつ公正な「お金のプラットフォーム」を構築すること、本質的なサービスを提供することにより、個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。 【Value】 ●User Focus 　私たちは、いかなる制約があったとしても、常にユーザーを見つめ続け、 　本質的な課題を理解し、ユーザーの想像を超えたソリューションを提供します。 ●Technology Driven 　私たちは、テクノロジーこそが世界を大きく変えることができると信じています。 　テクノロジーを追求し、それをサービスとして社会へ提供していくことで、イノベーションを起こし続けます。 ●Fairness 　私たちは、ユーザー、社員、株主、社会などのすべてのステークホルダーに対してフェアであること、オープンであることを誓います。 ■イベント開催背景 今回は、マネーフォワードの法人向け事業領域「Money Forward Business」のコアサービスである、ビジネス向けクラウドサービス『マネーフォワード クラウドシリーズ』を支えるCS（カスタマーサポート）職にフォーカスしたイベントを初開催します。 ユーザーの生の声とひたむきに向き合うCS社員が如何にお客様対応を行っているかは勿論、CS職としてのキャリアパスやエンジニアと連携をしてプロダクト開発を行うことの重要性等、マネーフォワードならではのCS職にかける思いをお伝えします。

「Money Forward Business」は、日本の会社全体の99%を占める中小企業の経営を支援するサービスを提供することにより、中小企業の経営者やその従業員、引いてはご家族の人生を前に進めることを目指し、日々活動しています。 「ビジネスの成長を加速させる。」というMissionのもとで、マネーフォワードだからこそできる事業展開を実現させており、 イベントでは、「Money Forward Business」が思い描く、実現したいこれからや当社サービスをご利用いただいているユーザーへのサポート体制等についてお話します。 なぜ今、マネーフォワード クラウドシリーズがユーザーにとって必要なプロダクトなのか、ユーザーに届けたい価値は何なのか、当社のCS職だからこそ実現できるキャリアパスはどんなものか、プレスリリースでは語り切れなかったことまでお話したいと思っています。 少しでもマネーフォワードの事業に興味を持たれた方は、ぜひイベントにご参加いただければと思います。 ※現時点で転職意向をお持ちでない方も参加いただけます。 ■イベント名 　Money Forward Career Night －マネーフォワードのCS職のキャリアパスについて－ ■開催日 　2019年7月23日（火）　19:30開始予定 ※19:00受付開始 ■会場 　株式会社マネーフォワード 本社 ■住所 　〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F ■参加費 　無料 ■募集対象 　マネーフォワードへ少しでも興味をお持ちの方 　※イベント終了後に転職意向のアンケートを取らせていただきます。 ■タイムスケジュール 19:15～19:30　受付 19:30～19:35　ご挨拶＆ガイダンス ＜第1部＞プレゼンテーション 19:35～19:45　マネーフォワード クラウドシリーズの事業概要について スピーカー：CS本部 部長/蛸谷絵美 19:45～20:00　CS本部のキャリアパス・評価軸・就業環境について スピーカー：CS本部 本部長/高橋陽一 20:00～20:10　“CS × Tech″の取組み事例について「テクノロジーでCSをブーストさせる」 スピーカー：CS本部 副部長/竹下晴基 ＜第2部＞ 20:10～21:30　座談会＆懇親会 ■参考記事 　CS本部に関連する記事です。 　CS職に対するメンバーの想いや、組織のカルチャーを感じていただけると思いますので、 　ぜひ、イベント参加前にご覧下さい。 　 「未経験職種へジョブチェンジしたメンバーが語るカスタマーサポート（CS）から始まるキャリアパス」 　https://www.wantedly.com/companies/moneyforward/post_articles/171855 「チャットボットのあかりさんは二年半でどこまで成長したか」 　https://www.wantedly.com/companies/moneyforward/post_articles/148130 「MFクラウドシリーズのCSチームが何をやっているか聞いてきた」 　https://www.wantedly.com/companies/moneyforward/post_articles/53900 ■持ち物 　お名刺をご持参いただければ幸いです。 ■応募方法 　・本募集からエントリー下さい。 　・本ページよりエントリーいただきました方へ申込フォームを送付致しますので、お手数ですが申込フォームへの回答を持って正式応募とさせていただきます。 　・応募者多数の場合は抽選となります。7/18（木）までに、当選者の方にのみ抽選結果をお知らせ致します。 ■注意事項 　・タイムテーブル、登壇者は急遽変更になる場合がございます。予めご了承くださいませ。 　・事前登録制となっております。 　・定員や会場等の理由により、お申し込み・ご来場をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。 　・クロークなどはございませんので、貴重品・お手荷物・アウター等はご自身で管理いただきますようお願い致します。 ■入館方法 　・21階のエントランスまでお越しください。