マネージャー候補｜デザイナー募集！アプリ制作で顧客の課題を解決！

【募集背景】 現在ヤプリは、主力事業の「Yappli」だけでなく「Yappli CRM」や「Yappli for Retail App Ads（リテールメディア事業）」など新規事業含めマルチプロダクト、マルチサービス化が進んでおります。 「Yappli」は800以上（累計2億ダウンロード）のアプリがリリースされており、カスタマーサクセス本部では様々な職種が連携を取りながら、クライアントのアプリ活用支援を行っております。 全国各地の企業からお問い合わせをいただいており、現在は大阪と福岡にも拠点を構えています。 全国のクライアントの課題をアプリ制作を通して解決しカスタマーサクセスにつなげるため、さらなるチーム拡大を目指しております。 【業務内容】 主に2つのミッションを担っているポジションになります。 1点目は「Yappli」をご契約いただいているクライアントに対し、アプリ制作などを通してカスタマーサクセスを届けること。2点目は商談時に活用する「クライアント向けの提案用アプリ」の制作を通して受注率UP、売上向上につなげることです。 ■具体的な業務イメージ - ご契約前のお客様に向けて、提案用アプリの制作 - ご契約後のお客様に向けて、ディレクターと共に顧客要望に合わせたアプリ企画、デザイン制作、及びCMS設定実施 - アプリプロモーションにおける販促物の制作 - 制作したアプリの管理画面の操作方法説明会の実施 - 社内で企画進行するプロジェクトなどのデザイン ■マネージャーとしての業務イメージ - チームメンバーが楽しく働ける組織・環境づくり - デザイナーの育成,評価などの組織マネジメント業務 　- 1on1の実施や目標設定・フィードバックを活用したキャリアの構築 - 組織の課題の抽出と改善 【ポジションの魅力】 - 多くの企業（主に大手・ナショナルブランド）のアプリ制作実績につながる - 最先端のモバイルテクノロジーに触れることができる - 20人規模のデザイン部署でスキルを高め合うことができる - デザイナーの組織構築やマネジメント、課題解決の実績を上げる機会が得られる 【必須要件】 - デザイナー実務経験4年以上 - Photoshop、Illustratorなどデザインツールの使用経験がある方 - Word,Excelを使用したドキュメント作成業務経験 - 後輩育成やチームリードなど、人を育てたり、モチベートする実務経験に携わった経験がある方 【歓迎要件】 - ディレクション経験 - コーチやファシリテーターのご経験 - 1on1の実施や目標設定・フィードバックを活用したキャリアの構築の経験 - 事業成長を推進するための仕組み構築や業務改善の経験 【こんな方と働きたい！】 - ヤプリのミッション・バリューに共感し、プロダクトへの興味関心がある方 - 常に変化する状況に柔軟に対応し、仕組みの構築やアップデートができる方 - 何事も謙虚な姿勢で向き合い、継続的にチャレンジを楽しむことができる方 - 柔軟性があり様々な業務を粘り強く同時進行できる方 - チームワークを重視し、自発的かつ能動的に業務に取り組める方 - 一緒に働く相手と信頼関係を築くことができる方 - チームメンバーの意見を積極的に取り入れ、ボトムアップで進めていける方 - 自部署に限らず広い視野を持ち、俯瞰して物事を検討できる方 【参考記事】 - デザイン部長の直談判！「アプリデザイナーが全然足りない！一緒にカスタマーサクセスできるデザイナー採用したいから、チーム紹介させて！」 https://note.com/times_yappli/n/nffa42469f6a3 - 社内にもファンが多い、ほっともっとのアプリの成り立ち https://note.com/times_yappli/n/nf010acb8b945 - YKK AP社の情報伝達を刷新したアプリの成り立ち https://note.com/times_yappli/n/n261bbc03fe27 少しでも興味を持ってくださった方は、ぜひカジュアルにお話しませんか？ 皆様からのエントリーをお待ちしています！