現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作る若手メンバーを募集しています！ 「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！」というミッション実現のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.１を目指しております。 ●チャット事業　 単なるAI自動応答ツールではなく、CSチームの一員として一緒に業務を行う仲間【AIto】です。 AIとともに働く、まったく新しいカスタマーサポートへと業務そのものを変革します。 AItoは自律型サポートAIとして、あらゆるカスタマーサポート業務の自動化を実現します。 ＜サービス＞ AIエージェント【AIto】 ●テレフォニー事業　 企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。 オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』・『生産性の向上』のサポートをしています。 ＜サービス＞ ・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』 ・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』 ・自動音声応答システム（IVR）『MediaVoice』 ＜実際導入されている企業様の声はこちら＞ https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/case/ ＜主要取引先＞ ソフトバンク株式会社、株式会社センチュリー21・ジャパン、GMOインターネットグループ、日本共済株式会社、雪印メグミルク株式会社、株式会社フルキャストホールディングス、株式会社マネーフォワード、SCSKサービスウェア株式会社、東京都住宅供給公社、株式会社NTTデータ、オリックス銀行株式会社、株式会社スタジオアリス、株式会社テスコムリンク、東京海上アシスタンス株式会社、株式会社アイリスプラザ、東京大学、花キューピッド株式会社、アニコム損害保険株式会社、三井不動産株式会社、小田急電鉄株式会社（順不同、敬略称） ※一部の企業様を掲載しています。 大手企業から中小ベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業にご利用いただいております。

私たちは、下記のミッション・ビジョンを掲げ、これを達成するために日々活動しています。このミッション・ビジョンに共感していただける方をお待ちしています！ ◆ミッション◆ 『まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！』 私たちメディアリンクは、以下5つの理念を指針にしています。 1.-すべてはお客様のために- お客様一人ひとりに寄り添い、お客様の立場に立ったサービスを提供します。 2.-誠実であること- 私たちの考える “誠実さ”とは、ウソをつかない、約束を守る、間違えたら素直に謝る、といった人としての在り方をはじめ、プロダクトおよびサービスの品質が高いこと、それらを親切、丁寧かつスピーディにご提供することであると考えています。 3.-真の価値を追求する- 物事の本質に徹底的にこだわり抜き、真の価値を追求し続けます。 4.-昨日までなかったモノをカタチにする- 今まで解決できなかった高度な課題解決や、これまでの常識を覆すような新たな価値を提供するオンリーワンな存在を目指します。 5.-社会から必要とされ続ける人材を輩出する- 一人ひとりの可能性を伸ばす人材育成を通じ、どのような環境でも力を発揮できる卓越した人材の輩出を目指します。 ◆ビジョン◆ 『ビジネスを変革し、ワクワクであふれる明日をつくる』 私たちの使命は、一人でも多くの人が「単純作業から解放され、知的労働に没頭できること」を実現し、更に「知的労働の質を高めること」で、人々の「働く幸せ」に貢献することです。 我々は、人が本来持っている「自らの創意性を活かし、他者を喜ばせたい」という欲求を尊重します。 自身の仕事に新たなアイデアを注ぎ込むこと。 自分にしかできない仕事を誰にでもできるようにすること。 誰がやっても変わらない「答えのある仕事」を自動化すること。 そうやってビジネスの変革にチャレンジすることで、働く喜びが得られる。 それにより生産性が向上することで余暇が充実し、人々が「生きる喜び」が得られる。 人とAIが共に成長し、今よりもワクワクする未来を創り出すことが私たちの願いです。 ※2024年4月1日よりミッションとビジョンを改定いたしました。

『社会から必要とされ続ける人財を輩出する』 社員には常にチャレンジしてほしい、たくさん失敗して成長し続けてほしい。一人一人が必要とされる人財となるためには、チャレンジし、失敗し、その繰り返しが成長につながるから。 『まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！』というミッションに共感して入社したメンバーで、20～30代中心に活躍をしている、アットホームで仲間意識が高い会社です。 非常に早いスピードで成長できる環境がメディアリンクにはあります。

✓在宅勤務可 ✓フレックス制度有 第二創業期を迎えたITベンチャー企業の社内環境をより快適にしてくれる情シスメンバーを募集します！ このポジションのミッションは、社員の生産性向上と業務効率化を実現することです。 過去のやり方にとらわれず、自由な発想で業務改善を提案し推進していただけることを期待しております！ 社内のDX化をリードし、AIを活用した業務自動化にもチャレンジできます。 ◆仕事内容 将来的には下記業務を幅広くお任せしたいと考えておりますが、 まずは、経験や適性にあわせてひとつずつお任せしたいと思います。 ・IT戦略の企画 ・IT（AI含む）活用による業務効率化の提案 ・CRM、販売管理システムなどの基幹系システムを通じたデータ活用やオペレーション最適化の企画、推進 ・ITツール・システムの選定～導入・運用 ・情報セキュリティの（システム、オフィス）環境構築 ・ISMSの運用　 など ※社員PCのセットアップ、アカウント設定といった定型業務はアウトソーシングしています。 ◆配属部署 経営企画部に配属となります。 経営企画部の中に、情シスの機能があり、情シスの担当は現在2名おります。 その2名と一緒に社員の生産性向上と業務効率化を実現を目指していただきたいと考えております。 ◆仕事の魅力 ・未経験からでもチャレンジできること ・社内のDX化に携われること ・社員の生産性向上に貢献できること ・最新のIT動向に詳しくなれること ・自由な発想で裁量をもって業務を推進できること ◆駅近くでアクセスよし！ JR各線田町駅・都営各線三田駅から徒歩3分の新しいビルです。 リモートワークもOK！ ※出社していただく場合もございます。 【必須スキル】 ・基本的なPCスキルをお持ちで、zoom、Meetなどの社内ツールが使える方 ・スピード感を持って業務に取り組める方 【歓迎スキル】 ・ITパスポート／CCNA／基本情報技術者試験の資格をお持ちな方 ・情報システム部門での就業経験がある方 【求める人物像】 ・情熱をもって取り組める方 ・周囲と積極的にコミュニケーションをとることが好きな方 ◆選考フロー 書類選考後、面談・面接複数回行います。 適性テストなどを実施する場合がございます。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ご応募いただけますと幸いです。