自社商品・サービスの魅力を一緒に伝えてくれるメンバーを募集中！

自社で運営している商品やサービスの運営を担当してくださる、追加メンバーを募集しております！ 記載している業務内容を全てお一人でやっていただくわけではございませんのでご安心ください。 スタッフの鈴木と一緒に話し合い、分担して、一緒に自社サイトを盛り上げてください！ ■自社コーポレートサイト・SNS運営■ 《コンテンツ作り》 弊社に興味を持ってもらえるようなコンテンツ作り（ページ・コピー・作成、新着情報更新など） 《Instagram・X更新》 ECサイトに関する情報・社内行事・その他の自社サイトについての更新など 《集客や営業のための分析》 更に集客、売り上げを伸ばすために、数値や問い合わせから分析 ■「壁面収納OSAMARU」「猫のための木工所」カスタマーサポート■ 《問い合わせ、相談への対応》 主にメール、電話、LINEでの対応 《バックヤード対応》 配送管理、出荷処理、受注管理など 《メルマガ、LINE配信》 ・週に1回、見込み顧客さまに定期的に配信 《サンプル、カタログなどの配送作業》 カットサンプルやカタログ請求のお問い合わせが来た際の配送作業 一般的なコールセンターのオペレーター等とは違い商品の売り上げに繋がるよう、問い合わせやご相談の対応をしつつ、商品が売れるようお客様に商品の良さをお伝えしていただきたいです。 よりお客様が「感動するショッピング体験」ができるよう、サポートや作業をお願いいたします。 何か思いがけない提案、経験があるからこそ、「ここで買おう」「ここなら安心だ」と思ってもらえます。 ▼壁面収納 OSAMARUの公式サイトはこちら https://www.osamaru-shuno.jp ■コワーキングスペース 運営管理■ 《ページ改修》 詳細ページの改修 《お客様とのやりとり・入室用暗証番号発行》 予約が入った際、入室用の暗証番号の発行、お客様からの問い合わせへの返答 《スペースのメンテナンス》 スペースの掃除や消耗品の補充など スペースは東京都と名古屋にあります 《予約管理》 ■「壁面収納OSAMARU」東京ショールーム接客■ 可能であれば、ショールーム接客もお願いいたします。 見学予約が入った場合のみ、東京オフィスに出社していただき、接客をお願いいたします。（予約のない日はリモートワークとなります。出社は予約の時間帯だけで問題ありません。） 土日にご予約が入った場合は、別の日に休日をとっていただくなどしていただきますのでご安心ください。 事前に予約不可にしていただくことも可能です。 ただショールームの管理、お客様を見守るのではなく、商品の良さ、組み立て方のレクチャー、悩みや使い方、アイデアなどを自ら進んで伝えてください。1人1人に寄り添ったうえで、「納得」「安心」「購入」をしていただき、「感動するショッピング体験」へと導くことが、わたしたちの目指す場所です。 ▼東京ショールームについてはこちら https://www.osamaru-shuno.jp/showroom/ ■必須条件■ ・電話対応、コールセンターの経験が3年以上の方 ・基本的なPCスキル（インターネット、文字入力、Google系アプリ等）がある方 ・お客様との電話対応やメールが苦じゃない方、丁寧な応対ができる方 ・商品を売るということに進んで前向きに取り組んでくれる方 ■歓迎■ ・ライティングができる方 ・東京ショールームへ頻繁に行くことができる方 少しでもご興味を持っていただけたら、 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください！ ご不安な点や気になる点等あれば、できる限りお答えできればと思います。 ご応募心よりお待ちしております！