プロダクトの価値を高めるカスタマーサクセス！

マーケティングリサーチデータの取得/活用を誰でも簡単にできることを事業ゴールにした「Surveroid（サーベロイド）」の担当者には以下のことを期待しています！ ・クライアントの課題を発見するパートナーとなり、マーケティングリサーチが簡単にできるということを理解してもらう実施支援、また継続的な実施に向けて並走ができること。 ・年間成長率が約140％の成長市場であるセルフ型リサーチツールのマーケット拡大を共に目指していけること。 【業務内容】 ・Surveroidの初回利用に向けた支援 ・Surveroidの初回利用後継続的な利用に向け、更なる活用の支援/提案 ・利用率が低い顧客に対する利用促進の支援 ・離脱傾向顧客に対する離脱阻止の活動 【チャレンジできること】 ・スケーラブルな営業フローを実現する仕組みづくりの企画/実行 ・ユーザーの意見をもとにプロダクト開発計画の提案及び作成 ・マーケティング部門への業務横断など。 「やりたい」がある方、大歓迎です！ ぜひあなたの「やりたい」ことをお聞かせください！