通信業界経験×オンライン接客｜コール・接客オペレーター WANTED！

⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖ オンライン接客なので座ったままでご対応OK！ 「立ち仕事から座り仕事に転職したい」 「接客経験活かしてコールセンターで働きたい」 とお考えの方にもぜひオススメです。 ⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖ ＜お仕事のイメージ＞ たとえば、ドコモショップで携帯電話を購入されたお客様に クレジットカードの入会について携帯販売ショップスタッフからご説明、 興味を示したお客様向けに、携帯販売スタッフから引き継いでオンラインで対応します。 ⋆˖✧ーーーーーーーーー✧⋆˖ 〈平均電話数〉1日6件程度 〈受注件数〉月15件 ┗多い方で月100件受注のスタッフもいます！ 〈獲得率〉平均7〜8割 ⋆˖✧ーーーーーーーーー✧⋆˖ ＜一覧で見る業務内容＞ (1) キャリアショップから入電（受電：オンライン接続） ｜ (2) サービス内容やお客様のお悩みについて相談受付（応答：オンライン接客開始） ｜ (3) サービス申込、お悩み解消の対応（応答：オンライン接客） ｜ (4) データ入力（顧客情報、対応記録など） ｜ (5) ご案内メール送信（SMSにて） ┗新規登録方法やアプリ操作方法、スマートフォンアプリの使用方法などご説明時に対応します。 ＼未経験スタート歓迎！／ まずは1ヵ月ほどの研修にて知識やスキルを習得しましょう！ マニュアル完備でスタート後も安心。 未経験の方、仕事のブランクある方も始めやすい環境があります！