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中途
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on 2025/04/18

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人間関係円満の渋谷オフィスの企業でカスタマーサポートをお任せします!

株式会社ALBONA

東京
中途

株式会社ALBONAのメンバー

albona 採用担当

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江﨑 結音

マーケティング事業部

東 南杜奈

経営統括管理部

ALBONAの採用人事を担当してます! ご質問いっぱい受け付けています☺️

なにをやっているのか

ALBONAはWEBマーケティングを駆使して 「世の中に"+1%"の新たな幸せを創る」 というMISSIONを掲げて、マーケティング事業をしている会社です。 - 主な業務内容は? ■ 広告運用業務 さまざまな業界のWEB広告運用を担当。広告効果向上のための運用・分析・施策立案・改善実行・効果検証などを行ないます。 ◇ 市場調査 他社の広告やプロモーションの流行をチェック。トレンドワードなどの情報収集を行います。 ◇ クリエイティブや記事の作成 ライターやデザイナーと連携し、ターゲットにぶっ刺さるコピーや記事・動画や画像を作成します。 ◇ 分析・効果改善 運用開始後、広告効果を確認、分析と改善を行なっていきます。 ■ SNSメディア運営業務 Instagramを始め、TwitterやTikTok、You Tubeなど様々なSNS媒体の運用を担当します。バズを生み出し、フォロワー総数100万人以上のアカウントを裏方で運用します。 ◇ 各種媒体のアルゴリズムの分析 どの媒体がどういうロジックで投稿がバズるのか?を分析します ◇ 流行のチェック〜制作、運用 世の中の流行の美容やファッション、漫画や恋愛ネタ、転職や時事ネタなど様々なジャンルの情報収集をもとにコンテンツを企画から制作、運用まで担当します。 ■ インフルエンサーPR企画業務 InstagramやTwitter、TikTok、You Tubeなど提携しているインフルエンサーは1,000名以上!クライアントのニーズに合わせて適切なインフルエンサーを選定し、最適な企画を立案してバズを生み出し流行りを作ります。 ◇ アサインおよびスケジュール・タスク管理 クライアントのニーズに合わせた適切な媒体の選定から実際のインフルエンサーのアサイン、タスク管理を実行します。 ◇ PR企画の立案から実行から分析・効果改善 インフルエンサーに合わせた実際のPRの企画立案から実行まで実施。 運用開始後、広告の効果を適宜確認し、分析と改善を行なっていきます。 これからマーケティング業務の4軸にプラスして 自社でもどんどん事業を拡大しています。 ④新規事業開発 ■ C2C、B2Cプラットフォーム運営事業 ■ B2BのSaaS事業、ツール開発 ■ 生活消費財、美容領域のD2C事業(美容液シャンプー、ビタミンサプリを販売) ■ AIを活用したコンテンツ生成事業 マーケティング視点で幅広く自社事業を展開しています。 自社開発でWEBサービスや商品開発、アプリ開発など様々な事業をどんどん新しく作ります。 - 具体的にどんなコトをしているのか? 集客や販促に困っているクライアント様に対して 広告やSNS、インフルエンサーを活用した集客や販促をサポートしたり SNSの運用であったり、LPの改修を提案することでクライアント様のニーズを解決しています。 D2C企業やレガシーサービス、店舗運営の企業に対して多様なパターンでサポートしています。 取り組みのあるクライアント業界も多岐に渡ります。金融、不動産、美容、医療、ファッション、生活消費財、人材、食品など定期通販や来店申し込みなど幅広く対応できます。また、広告運用だけでなく、インフルエンサーや各種SNS、SEOなど幅広いマーケティング支援を一貫して担えるのが弊社の強みです。 WEBマーケティングの「正解」は常に変化していきます。ラーニングとアンラーニングを繰り返し、変化し続けなければいけません。変化を恐れていては市場に取り残されていくため、新しい挑戦に毎日ワクワクして働きつづけます。 利他的なメンバーが非常に多いため支え合い、チームワークが高くわからないことはいつでも相談できます。また、業務範囲や裁量が大きいため、意欲次第でぐんぐんスキルの幅を広げていけます。

なぜやるのか

自分の隣の人の幸せを願い、一緒にいて安心できる大好きな仲間の幸せを心の底から一番大切にして 毎日を過ごすことで日々を過ごしています。 メンバー1人1人の人生がより良いものになり、しいてはメンバーの大切な人の人生が良いものとなり、関わる人々が少しでも良い人生を送れるような人生を送りたい。 社内メンバー、クライアント、ユーザー全員が少しでもより良く、今日を生きられるようにと願い働きます。 この利他的な思想こそが自分たちが幸せになる方法だと信じています。 『毎朝、ワクワクして勝手に目が覚める』 『毎晩、興奮してまだ寝たくないと期待に満ちて眠る』 そんな生き方を仕事を通じて体現していきたいと思い 自分たちが少しだけ得意な『マーケティング』という手段を用いて働いています。

どうやっているのか

自社ブランドの商品を展開

わたしたちは自分たちにできることを精一杯やり 「仲良く、遊ぶように仕事しています」 こう言うと「仕事は遊びでは無い」と言われるかもしれません。 しかし、日頃から常に結果にコミットして クライアント様の数字に真摯に向き合っています。 真面目に仕事して数字に対して頓着のない会社 と 遊ぶように狂ったように働く数字にコミットする会社 どちらがクライアントのためになっているかは一目瞭然ですよね。 誤解を生むような表現をしていますが 何もふざけて働くわけではありません。 ”好きこそものの上手なれ”という言葉があるように 努力が努力ではない状況をつくりだし 仕事を娯楽化して全力で働いています。 私達の働き方は ワークライフバランスからは遠いかもしれません。 このご時世に流行らないのかもしれないですが ワークアズライフで仕事に対して前向きに捉えて働いています。 どうせ残りの人生。起きている間の半分以上は働くのであれば 最高に楽しくて熱狂できる夢中になれる環境で働きたくないですか? ①GRIT →最後までやり切る ②Giver →他者貢献する ③work is game →仕事でアソブ この3つの価値観を持って日々を楽しく熱狂的に働いています。

こんなことやります

社内外のコミュニケーションや事務作業など業務を円滑に進める役割を担ってもらえる方を探しています! ALBONAは90名程度でメイン4事業+新規事業開発、クライアントワークを行っている会社です。 中でも通販事業は事業開始1年内に月次1億円を達成してますが、現在3名と少数精鋭で事業運営を行っています!今後はブランド数も増やす予定ですが、売上拡大に伴い、お客様対応や事務業務をお任せできるカスタマーサポートを募集しています。 通販・EC事業でのお客様対応経験や商品発注・倉庫管理のご経験をお持ちの方は大歓迎です! もちろん、未経験の方も募集してます! 一緒に通販事業を盛り上げてくれる仲間を募集しています。 《主な業務内容》 ・商品の納品・発注管理業務 ・お客様からの問い合わせ対応(メール・チャットが中心) ・発送作業や事務作業、簡単なデータ入力作業など ・入稿作業や簡単なWEBサイトの更新 《こんな方を探しています》 ・チームプレーヤー:チームと協力し、目標達成に向けて努力できる方 ・迅速かつ正確に業務を進められる方:効率的にタスクを進め、正確に作業を遂行できる方 ・柔軟性と適応力:変化に対応し、新しい業務に積極的に取り組める方 ・自己管理能力:業務を計画し、優先順位をつけて独立して遂行できる方 ・細部への注意力:正確な作業を行い、ミスを最小限に抑えられる方 《こんな方大歓迎です》 ・事務業務の経験がある方(特に経理・法務の経験がある方歓迎) ・基本的なPCスキル(スプレッドシートやnotionをよく使います) ・物流や倉庫関連の業務経験をお持ちの方 《こんな方でも大丈夫》 ・ECについて詳しくない(入社してから学べば大丈夫です) ・マーケティング経験がない(先輩社員から丁寧に教われる機会を提供します) 自由な環境で個々のもてる最大限の表現力を活かし、会社の仲間と楽しく仕事をしましょう。 少しでも気になる方は、応募意思は問いませんので気軽にカジュアル面談からご応募ください!
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    株式会社ALBONA
    https://al-bo.io

    2020/05に設立

    90人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 社長が20代/

    東京都渋谷区道玄坂1丁目20-8 寿パークビル4階

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