“クライアントへの提供価値向上が正義”という理念の下、運営を行っております。
クライアントワークにおける「点数」の中には、スキルやノウハウなどのハード面はもちろんのこと、コミュニケーションの取りやすさや細かな配慮などといったソフト面も含まれます。
それらすべてを統括する概念を「提供価値」と考え、提供価値を向上するためのあらゆる努力を推奨しています。
また、品質責任を担えるWebコンサルタントを「認定パートナー」と呼んでいます。
認定パートナーはStockSunブランドを背負って、最高品質のコンサルティングサービスをともに提供するコンサルティングパートナーであり、取引実績がある業者の中でも、“1%未満”の者しか登録することができません。
最低限のスキル要項として、「3つ以上のWeb領域に精通」「年3,000万円以上のコンサルティング案件対応実績あり」「10名以上のマネジメント経験あり」「事業計画策定経験あり」の4つの選考基準を設けております。
また、上記項目に加えて、“信頼関係の構築”も重視しているため、いきなりパートナーとして登録する前に「現認定パートナーと一緒に仕事をする」「テスト発注をする」なども行っております。
このような選考基準を突破した認定パートナーに対して、Web受託業者としてのブランディング、案件単価や案件継続率の上げ方、一歩上のクライアントワーク術の提供などを数多の先行事例に基づいて支援しています。