大阪｜新卒でIT業界へ挑戦！品質管理を担うサポートエンジニア募集！

株式会社エアー

大阪

新卒

株式会社エアー採用チーム

採用チーム

巽政明

プロダクトサポート部部長

竹内美紀

その他

株式会社エアーは東京都港区・大阪府吹田市にオフィスを構えるIT企業です。自社オリジナルのアプリケーション開発や海外の先進的パッケージソフトを提案する「プロダクト事業」と、個々のお客様課題に応じて多様なものづくりサービスを提供する「システムソリューション事業」を提供しています。「セキュリティ」「Big data・IoT」「AI」の3領域に注目し、お客様の期待を超えるIT製品・サービスを提供できるよう取り組んでいます。少しでもご興味をお持ちいただけましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。皆様との出会いを楽しみにしております♪

なにをやっているのか

自社製品の開発・販売、海外製品の日本語化、ソースコードレベルでのサポート・ソフトウェア保守により、多くの技術と経験を積み上げてきました。

機密情報や知的資産などを守るための課題解決に貢献します。

この記事では、 IT業界に少しでも興味を持ったみなさんに対して、・IT業界のリアルについて・その中で我々はどのようにして次世代の精鋭人材を育成しようとしているのかについてお伝えしたいを思います。 ○26卒就活生の方へ「就活を通して、IT業界に興味を持った！」「どうせなら、AIとかこれから伸びる最先端分野の開発に携わってみたい！」「でも経験は少ないし、しっかりと研修してくれてその後もサポートしてくれる会社が良い…」弊社の新入社員は上記のような想いを持って参画してくれた方々がたくさんいます。エアーはパーソナルコンピューティングがまだ黎明期にあった1983 年に誕生して以降、各時代の最先端IT技術の吸収・蓄積に努め、ご提供するべく日々活動しています。【チーム紹介】 ① プロダクト事業国内エンタープライズで働く人々の生産性向上のために、自社開発アプリケーションや海外の先進的パッケージソフトを提案。《案件例》ビックデータ・IoT活用、AI導入、メールセキュリティ ②システムソリューション事業個々のお客様課題に応じて、創業から40年以上に渡って培った高度な技術力を駆使して、多様なものづくりサービスを提供する。《案件例》データベース技術、サーバー技術、通信技術この記事を読んで頂いて、「自分でも挑戦できそう！」「ITの世界って面白い！」「どんな会社なのか詳しく知ってみたい」このような感想を持って頂けたら幸いです。

なぜやるのか

"コンピューター"という言葉さえ無かった時代から、ソフトウェアの可能性を信じて新たな技術に取り組み続けました。

新たなアイデアを創出する若手社員や、コアな技術を知るベテラン社員等、様々な技術者が活躍しています。

私たちは常に「顧客・業界・社会から尊敬される企業をめざす」ために、83名(2024年8月時点)の精鋭社員とタッグを組み、推進しています。いま、社会のあらゆる分野において、デジタル・トランスフォーメーション（DX）の動きが加速しています。さまざまな企業がAIやIoTなどの先端デジタル技術を活用して斬新なビジネスモデルを創出する一方で、業務上の機密や知的資産などの流出・喪失の危険性も高まっておりセキュリティ対策が、以前にもまして重要視されています。あらゆる企業が「ITでもっと便利と安心を」得るために、私たちは、様々な企業の成長を促進しながら、セキュリティも強固なものにするお手伝いを行い続ける会社であり続けます。

どうやっているのか

私たちが進む道は、みんなで決めました。ONE TEAMで取り組むことも当社の特長です。

若手社員が主体となって、全社会議を企画してくれました。

上記のビジョンを達成するためは、若く吸収力のあるみなさんのような人材が不可欠です。私たちの製品は、少数の開発者のアイデアだけでできるものではなく、関係者全てが議論しながら作り上げています。営業、開発、サポートの各部門から製品の改善や機能追加、今後の方向性などを議論し、より良いものを常に作り続けたからこそ、単なる技術屋としてだけではなく、「感謝されるサポート役」として選ばれ続けた実績があります。この価値を更に高め、「IT活用によりあらゆる企業の成長を止めない」社会を作り出すためには、難しいスキルや知識よりも、・主体性があり、あったらいいねを実現する・変化を恐れず、新しいことに挑戦出来るその心持ちが大切なのです。社員の具体的な働き方や、現在の職務に関する内容については、今後Wantedlyのストーリー記事でも、若手社員の経歴紹介を定期的に投稿しますので、ぜひ会社ページのフォローをしてください！

こんなことやります

弊社の新卒・第二新卒社員として、案件に共に関わってくださる方々を募集しています！今回の募集に関しては、業界経験がなくても大丈夫です！経験ゼロからでも職務を通じて専門性を身につけ、 IT業界で高い価値を提供できる人材に成長しているメンバーが多数存在します！【仕事内容】＜募集ポジションの例＞ ◇プロダクトサポート部：QAチーム・ユーザーサポート（ヘルプデスク）業務メールでの質問回答、不具合対応などをお任せします。再現環境を作って操作を試し、実際に製品の不具合が発覚した際のエスカレーションも対応いただきます。（製品の一次サポートは販売代理店が行ない、その上で解決できないサポートを当社が二次サポートとして受けることが多いです。）・品質管理（QA）テスト仕様書の作成、テスト実施、結果のレポートなどをお任せします。＊現在大阪勤務の方はサポートエンジニア職の求人になります。営業職・技術開発職等を希望される方は東京オフィスでの勤務をご提案する場合があります。 ■ このポジションの魅力・自社製品以外にも、海外製品を含めた様々な知識が身に付く・OS, ネットワークなどの動作環境に関する知識も身に付く・お客様が困った際に最前線でフォローし、感謝される機会が多い・英語を使って、海外開発元とのコミュニケーションを行う機会も！ ■ 募集要件（必須）・モノづくりが好きな方・アイデアを形にしたい方・新しい技術にワクワクする方・成長のために学ぶことが好きな方・言語：Java/JavaScript/C++/Java/Perl/PHPの使用経験がある・インターン/大学の講義などで開発の経験がある。 ■ 入社後の流れ 3ヶ月間外部研修を受講→7月からチーム配属・OJT ＊全員Udemy受け放題も活用でき、資格取得支援も行なっています。海外での製品・サービス研修も取り入れています。＊入社3年目エンジニアの海外出張レポート　https://www.wantedly.com/companies/company_4038700/post_articles/914558 最後までお読みいただきありがとうございました。少しでも興味を持っていただけた方は、まずは気軽にお話ししてみませんか？「話を聞きに行きたい」ボタンより、ご連絡お待ちしています！

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