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宿泊事業責任者
中途
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on 2025/04/04

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新たな景色をつくり続けるために。宿泊事業の未来を描く事業責任者を募集します

株式会社Backpackers' Japan

東京
中途

株式会社Backpackers' Japanのメンバー

塚崎 淳司

その他

石崎 嵩人

コーポレート・スタッフ

1981年生まれ。取締役COO。他の経営陣と協力しながら経営方針の戦略化を担い、事業全体の方向性を定めています。既存店舗の業務効率化や売上最大化に向けた提案に加え、店舗Coach・事業責任者・部門アドバイザーに対するコーチングや意思決定のサポートを行っています。また、人事領域の統括として、自社が目指す自立分散型組織における人や組織の成長支援を主導しています。

なにをやっているのか

Nui. HOSTEL & BAR LOUNGE(東京・蔵前)

CITAN(東京・馬喰町)

Backpackers’ Japanは2010年に創業し、その後4軒のゲストハウス・ホステルを開業してきました。各施設はバーやカフェ、イベントスペースやライブスペース、DJラウンジなどの機能を擁しており、宿泊者だけではなくさまざまな人が集う場です。 コロナ禍を迎えてからは、停滞する宿泊業の代わりとなる軸を作るため、コーヒーロースタリー、自然の中での滞在を楽しむアウトドアフィールド、クラフトビールブルワリーなど、既存宿泊事業と親和性の高い新規事業を興しました。事業展開や新規開業を重ねるごとにスタッフは増え、現在では会社全体で120名ほどが働いています。 いくつかの事業を横で展開させながらも、現在でも会社の主軸は既存4店舗のゲストハウス・ホステルを抱える宿泊事業です。私たちの宿泊施設の最大の特徴でもあるカフェ・バーラウンジがコロナ禍にあっても多くの方に利用してもらっていたことも影響し、コロナ苦境からは思っていたよりも早く回復。2024年は売上利益ともに過去最高の数字となっています。 * 宿泊事業の事業ミッションには「あらゆる境界線を越えて、人々が集える場所を」を掲げています。このミッションには、年齢や職業、国籍や文化的背景をいったん隣に置いて、人と人が、自然に、その人自身の姿で出会える場をつくっていきたいという思いが込められています。さらに現在は、2021年に立ち上げたコーヒーロースタリーと、2022年に立ち上げたクラフトビールブルワリーにより、ラウンジで表現できることの幅も広がっています。今後は、これまで重ねて来た経験と新たな表現を礎に、新機軸となるホステルの店舗展開も見据えています。 創業当初から掲げて来た「あらゆる境界線を越えて、人々が集える場所を」はまだまだ多角的に掘り下げていくことができるものと考えています。そのため、ホステル形態での店舗展開に限らず、同一ミッションでのホテルブランドの展開も計画し、Backpackers’ Japanが生み出す場の価値を多方向から模索していく予定です。

なぜやるのか

BERTH COFFEE(東京・馬喰町)

Len京都河原町(京都・河原町)

今から15年ほど前。私たちが創業した2010年には、欧米圏に存在する「ホステル」という文化は日本でほとんど浸透しておらず、同様の宿泊形態である「ゲストハウス」(こちらは主にアジア圏で多い呼称)も、沖縄や京都などといった限定的なエリアでの隆盛に止まっており、一般的な知名度はまだまだ低い状態でした。 そんななか、2010年に東京・入谷にて開業したゲストハウスtoco.を皮切りに、蔵前のNui. HOSTEL & BAR LOUNGE、京都のLen京都河原町、東京馬喰町のCITANと、私たちは7年間で4軒の宿泊施設を立ち上げ、日本国内において、若者やバックパッカーが気軽に楽しく滞在するゲストハウス・ホステル文化の普及にもある程度の貢献をしてきたのではないかと思っています。 時を同じくして、2010年代にはゲストハウスやホステルの開業が全国各地で興りました。特に2015年以降は、まちづくりの文脈で需要に焦点が当たったり、大手の参入があったり、2010年までの緩やかな変化の何倍も新規開業が相次ぎ、宿の形態も多様化して、次第に価格競争が始まりました。インバウンドの増加や東京オリンピック開催を旗印に、この業態がビジネスチャンスであるかのように過剰に語られていたのもこの頃です。 そして訪れた2020年。新型コロナウイルスの世界的大流行により訪日外国人が日本から消えたことで、ドル箱としてのホステル業を目論んでいた大箱系は早々に撤退。それまで長く歴史を積み上げて来た全国のゲストハウスオーナーにとっても苦境が続く時期となりました。 * そこからさらに時を経た現在はというと、一面的に見れば、コロナ禍を経ての突発的な淘汰ののちに、反動的なインバウンド増と円安が重なったため、東京を中心に一時的なバブルが起きています。しかし、別の観点で見ると、長期的に文化を支えるはずの日本の若者を中心とした国内需要が価格高騰によって制限されてもいます。また、コロナの影響によってそれまであった全国のゲストハウス・ホステル開業ムードもすっかり影を潜め、建築費の増大も相まってか、新規開業の話を聞く機会はかなり減少しました。 この15年、そのときどきによってゲストハウス・ホステルを取り巻く様相は変化してきました。しかし、私たちは変わらず、街や、土地や、訪れる人々にとってホステルという場所が与えられる価値を信じています。世界中から旅行者が訪れ、そこに街に住む人々や若者たちが加わり、自由に混じり合う空気は特別な熱気を帯びており、この空気こそが社会に活気を生むものであると考えています。 今回、私たちはこれまでの15年間続けて来たBackpackers’ Japanの宿泊事業に「事業責任者」という役割を新設し、新たなメンバーを募集することにしました。ともに事業の未来を描くことのできる人物を迎え入れることで、会社にとって、また社会とってのホステルの価値を、2025年の現在から、再度深めていきたいと考えています。

どうやっているのか

ゲストハウスtoco.(東京・入谷)

現経営陣

今後の私たちの計画上では、2026年までに1店舗、2031年までにさらに複数店舗の宿泊施設を開業する目標を立てています。その実現のためには、事業の将来像を描いた上で、既存店舗の運営改善を行うとともに、新たな取り組みのための推進力が不可欠だと捉えています。 これまでは経営陣がその立場を担い、事業の運営を引っ張ってきましたが、会社の成長や事業の広がりに伴い、経営陣とは別に宿泊事業全体の将来設計をする「事業責任者」の存在が求められるようになりました。事業責任者には、事業全体の方向性を定め、私たちが宿泊事業で届けたい価値や大切にしてきたホステル文化の浸透を広げていく役割を担ってほしいと考えています。 2010年までの黎明期、2020年前までの発展・成熟期、コロナと共にあった縮小・停滞期を越え、日本でのこの業態は、いままったく新しい第4期を迎えているように思えます。 施設の価格高騰だけ切り出して見ればいまは好調にも見えるものの、15年の変化を見て来たからこそ、今後この業態がどのように変化していくかが想像しづらい、ひとつの岐路に立たされているように感じます。もしかすると同じように感じている同業者も多いのではないでしょうか。2000年ごろから国内での展開を続けて来た数社のホステルチェーンがあり、海外を経験した元バックパッカーが日本に持ち帰って開業したゲストハウス文化があり、2010年代の全国での開業ブームがあり、大手の参入があり……と担い手の変化とともに成熟して来たこの業界も、新たな流れが生まれなければ、文化そのものとともに先細りしてしまう可能性があります。 私たちはまだまだ小さな会社ですが、それでも会社という組織体をもってできることは、社内での新陳代謝を生み出し、新たな価値を提案し続けることだと思っています。 2010年にはたった数百軒だった国内のゲストハウスが2015年にはその何倍にも増えたのは、「個性が詰まった、ユニークでオリジナルな宿」を旅行者が求めていることの証明であったと思っています。ゲストハウスやホステルを訪れた人々が、その宿の内装や造りとともに、ロビーやラウンジで起こる出会いや、オーナーさん、スタッフさんとの会話を楽しみ、宿を通して見る街の姿に驚き、海外の人も含めたさまざまな人が自由に集まる広場のような熱気に魅せられていた。これは画一的なビジネスホテルチェーンでは得られないものであり、時代が変わっても失われるものではありません。 個性ある宿と、そこでしか得れない体験はこれからも求められ続けます。Backpackers' Japanにとっての宿泊事業は会社の主柱であり、一定の規模を持って新しい価値を社会に提案し続けるための手立てです。私たちは、会社の理念に「新しい景色をつくる」を掲げています。この理念とともに、経営陣やスタッフと連携しながら、新たな価値をつくっていく意思のある方をお待ちしています。

こんなことやります

今回募集する宿泊事業責任者の仕事の魅力や歓迎するスキルについては以下の通りです。仕事の内容については、初めからすべてを任せるわけではなく、経営陣とコミュニケーションを重ねながら構築していきたいと考えています。 <仕事の魅力> 1. ホステル文化の未来を担う仕事 これまでの歴史と実績を基盤に、新しい店舗やサービスを通じて、Backpackers' Japanという会社からホステル文化を次世代に広げる挑戦ができます。 2. 大きな裁量と責任を持てるポジション 経営陣と密に連携し、事業全体の方向性を決める立場として、会社の成長に直接貢献できます。 3. 多様な業務領域に携われる 新規店舗の企画開発から運営改善、財務管理、スタッフ育成まで幅広い業務をリードし、多岐にわたるスキルを磨けます。 4. グローバルな視点で働ける環境 海外からの旅行者や地域住民との交流を通じて、国際的な視点を持つこと、インバウンド需要に応えることを視野に入れながら働くことができます。 5. 成長する組織で働く醍醐味 社内には活発で意志のあるスタッフや近い距離で意見交換ができる経営陣が集まっており、新しい価値やアイデアが生まれるダイナミックな環境で働くことができます。 <歓迎するスキル・経験・資質> ◼︎ビジョン設計とプロジェクトマネジメント 事業全体の方向性を描くビジョン設計や、独自のコンセプトを形にするデザイン力を持ち、新規店舗の立ち上げや既存店舗の改善を推進できる方。また、財務やマーケティングの知識を活かして、チームと共に収益や顧客満足度の向上を目指せる方。 ◼︎宿泊業界での経験 宿泊業界やホスピタリティ分野での運営やプロジェクトマネジメント経験があり、設計やマーケティング、運営チームなど多くの関係者と連携して実績を積んできた方。 ◼︎向上心と柔軟性 新しい挑戦に前向きで、自ら行動し、課題解決に取り組める方。未知の状況にも柔軟に対応し、スタッフや経営陣と連携しながら組織をリードできる方。 <求める人物像> ◼︎ミッションに共感する方 会社の理念や事業ミッションに共感し、ホステル文化の未来を一緒に創造できる方。 ◼︎柔軟でクリエイティブな思考を持つ方 変化の激しい業界の中で、既存の枠組みにとらわれず、新たな価値を生み出せる方。 ◼︎リーダーシップを発揮できる方 社内外のメンバーを巻き込み、事業を推進する強いリーダーシップを発揮できる方。 ◼︎多様性を尊重し、コミュニティを大切にできる方 世界中の旅行者やスタッフ、地域住民との交流を楽しみ、さまざまな文化や価値観を受け入れられる方。 問い合わせ・ご応募、お待ちしております!
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    会社情報

    株式会社Backpackers' Japan
    https://backpackersjapan.co.jp

    2010/02に設立

    120人のメンバー

    東京都中央区日本橋大伝馬町15−2 CITAN

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