ジュエリー会社における営業サポートのお仕事！

株式会社石友

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ジュエリーのすべてを知りたく、メーカーである石友に入社しました。より多くの方にishitomo Jewelryの魅力をお伝えしていきます！！

なにをやっているのか

私たち株式会社石友（いしとも）は、宝石・貴金属の製造を自社一貫体制のもと行っているジュエリーメーカーです。会社の所在地である山梨県は、水晶の加工に始まり、古くから宝石業で賑わってきた地域です。「宝飾の街」としての歴史は優に300年を超え、現在も宝石加工が盛んにおこなわれています。 ■事業内容■ ・OEM／ODM事業・イベント集客企画支援・健康ジュエリー「MO-1メビウス」の開発、販売・D2Cジュエリーブランド「POUR TOI（プルトワ）」の開発、販売製造だけでなく企画からデザイン、販売までを手がけています。商品の2／3は自社オリジナルとして、1／3は外部企業様からの委託で制作しております。 ■50年以上の歴史で築き上げた実績■ 370,500点以上の取り引き実績を誇る石友。主力のOEM事業では、新規ブランドの立ち上げ（宝飾業界）・オリジナルジュエリーの制作（アパレル業界）・素材を活かした新製品開発（通販・小売業界）をはじめ、多数の事例を築いています。 ■安定基盤をベースに新たな挑戦！■ 当社はこれまで確かな技術力と信頼で、安定的な基盤を築いてきました。そうした中、新たな試みとして直近ではオンラインを通じた商品の直接販売をスタート。ジュエリーブランド「CHIKAGE（チカゲ）」と銘打ち、商品を展開していきます。また、製品売上の一部を日本の水・森林を守る「水源林整備活動」に寄付してまいります。

なぜやるのか

■心を入れて創り、心を込めて売る■ 確かな技術と心を入れたお客様視点のものづくりによって、普遍的で心地よい美しさと日常生活の彩りを提供しつづけます。 ■起業に至る経緯■ 石友の創業は1969年のこと。当時、石油販売会社に勤めていた創業者は、宝石に関わる顧客に多く関わるうちに「自分も宝石のようなモノ創りがしたい」と考えるようになります。モノ創りに対する想いが高まり、独学で宝石創りを学んで29歳で事業を興しました。 ▍起業から今につながる想い「石友」という社名には、社員一同腰を据えて、宝石業界でいい仕事を行っていこうとの想いを込めました。「石の上にも三年」の言葉のように、日々研鑽を続けています。 ■お客様とともに夢のカタチを創りたい■ 新しいモノを創り、提供することだけが、メーカーの存在意義だとは考えていません。私たちにとって最も重要なのは「顧客が喜ぶことをする」ことです。例えば、親から引き継いだ古いデザインのジュエリーを加工し、現代でも使える新しいデザインのジュエリーにリメイクするなど、長く愛用いただけるよう設えることもできます。宝飾の街の歴史を過去から未来へ紡ぐ一社として、また、お客様の立場にたった商品づくりを担う者として、お客様に心から満足していただけるジュエリーを提供してまいります。

どうやっているのか

■一貫生産体制が強み■ 商品企画から素材調達、デザイン、加工、研磨、組み立て、検品、出荷までの全てを自社内で賄える「一貫生産システム」を確立。零細加工業者の分業とは一線を画し、安定した生産技術と洗練された高品質な商品を提供しています。もちろん、お客様が課題とする品質・納期・機密保持を最高水準で実現しています。また、デザイナー・職人・品質管理スタッフ全てを自社社員として抱えている企業は、そう多くありません。専門業務だけでなく、ジュエリー制作におけるすべての工程を一人ひとりが行えるよう、技術・知識を習得する機会も設けています。 ■共に働く仲間たち■ 現在のメンバー数は70名。オープンな雰囲気のもと、一同「心を入れて創り、心を込めて売る」という企業精神を実践しています。 ■オフィス環境と働き方■ 本社オフィスは甲府市にあります。工房と事務所が繋がっており、各部門のスタッフが顔を見合わせながら働ける環境です。最終的に製品を使用するエンドユーザー様の顔を思い浮かべながら仕事に打ち込んでいます。

こんなことやります

〇当社ホームページ問い合わせフォームに関する顧客対応業務〇営業担当のサポート業務(売上入力、販売・納期管理、見積作成) 〇商品の梱包、発送など出荷に関する作業〇その他社内業務顧客からお電話やメール、ホームページを経由して当社にいただく問い合わせへの対応業務が主な業務となります。慣れてきたら幅を広げて顧客担当を持っていただき、売上処理や見積作成、商品の出荷業務も行います。【仕事のポイント】 ◎営業担当1名ごとにアシスタントとなる営業サポートをつけています。営業担当の業務を円滑にしたり、顧客の満足度をアップさせるような対応ができるよう目指していただきます。 ◎当社では商品の企画からデザイン、材料仕入、製作、検品、出荷までを全て弊社1社で担い、顧客の課題である品質、納期、機密保持に関する解決策を「社内一貫生産体制」システムによって、最高水準で提供しています。【入社後の流れについて】研修期間中は時間を区切って各部署の業務を経験し、仕事内容や知識を学んでいただきます。研修後は現場で営業サポートの仕事をスタートしますが、優しい先輩が顧客対応の仕方や伝票作成の仕方をはじめとした仕事のノウハウをOJTで教えていきます。＼当社で働く魅力！／ ★賞与年2回！年休120日！ ★一貫生産体制が強み！ ★50年以上の歴史で築き上げた実績！ ■求める人物像■ ＼下記にあてはまる方、歓迎します！／ □顧客対応などの実務経験をお持ちの方 □宝石に興味がある方 □オフィスワーク経験のある方 □安定企業で長く働ける仕事や企業を探している方などジュエリー業界の専門知識の有無は問いません。先輩社員から学ぶ機会が豊富にあるので、専門知識を獲得しながら、ジュエリー・宝飾業界で活躍できるようになっていきます。私たちの事業に少しでも興味を持っていただけたなら、まずはお話してみませんか？「話を聞きにいきたい」ボタンからのエントリーをお待ちしています！

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