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英語力を生かして活躍したい方、大募集!営業から接客までお任せします!

2人目の英語専門職
中途
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on 2025/01/07

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英語力を生かして活躍したい方、大募集!営業から接客までお任せします!

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長野
中途
言語を活かした仕事
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言語を活かした仕事

設楽 力也

営業部 

小松 紅音

内野 憲作

新卒でカトープレジャーグループに入社し、宿泊業の管理職を経て複数店舗を管轄するスーパーバイザーを従事してまいりました。スタッフ採用から教育、施設管理、オーナーとの折衝など、ホテルマネージメントの多岐に渡る仕事の中で、お客様との触れ合いやスタッフをまとめ上げ、チームで達成することの喜びや達成感を感じてました。 現在は家庭の事情で転職し、サカイ引越センターで不動産やデベロッパー、企業から引越の受注をいただく法人営業をしております。 知人の紹介で嬬恋村に別荘を購入し、軽井沢地域に魅了されており、将来的には別荘の管理などを行うことが夢です!!

西村  仁志

長野市を中心に展開するアミューズメント会社で、店長、エリアマネージャー、店舗開発を担当してきました。 入社してから17年、たくさんの経験を積ませていただいた前職から思い切って転職し、現職で取締役を拝任しています。 前職で、小規模だった会社が上場して大きくなるところまで体験することができ、それが現職にも活きています。 今はまだ小規模な弊社ですが、お客様にとっても従業員にとってもさらに価値のある会社にすることを目指しています。

なにをやっているのか

株式会社ワタベアンドカンパニーは2008年に軽井沢で創業した、別荘管理会社です。 当時の別荘管理業界は、「別荘の状態を維持する」ことが主流だったところ、 別荘を使うお客様へより良い滞在体験をサービスするという概念を打ち出し、「別荘管理」に新たな価値を見出したのが、弊社創業者たちでした。 現在は ・別荘の販売を担う「不動産事業」 ・別荘の維持管理を担う「別荘管理事業」 を中心に事業展開していますが、今後は ・別荘でのお客様の食をサポートする「料飲事業」 ・別荘管理でのノウハウを生かした「ホテル事業」 などの周辺事業にも力を入れ、事業拡大していく予定です。
別荘をご利用されるお客様のご要望をお聞きし、最高の別荘体験を演出します
別荘の維持管理については15年を超えるノウハウがあります
部署を越えて活発なやり取りが行われています
社内の打ち合わせはいつも和やかな雰囲気です
別荘管理=裏方というよりは、ホテルのコンシェルジュに近い対面でサービスを提供するような管理業を行っています
スタイリッシュで機能的なユニフォームも社員に好評です

なにをやっているのか

別荘をご利用されるお客様のご要望をお聞きし、最高の別荘体験を演出します

別荘の維持管理については15年を超えるノウハウがあります

株式会社ワタベアンドカンパニーは2008年に軽井沢で創業した、別荘管理会社です。 当時の別荘管理業界は、「別荘の状態を維持する」ことが主流だったところ、 別荘を使うお客様へより良い滞在体験をサービスするという概念を打ち出し、「別荘管理」に新たな価値を見出したのが、弊社創業者たちでした。 現在は ・別荘の販売を担う「不動産事業」 ・別荘の維持管理を担う「別荘管理事業」 を中心に事業展開していますが、今後は ・別荘でのお客様の食をサポートする「料飲事業」 ・別荘管理でのノウハウを生かした「ホテル事業」 などの周辺事業にも力を入れ、事業拡大していく予定です。

なぜやるのか

別荘管理=裏方というよりは、ホテルのコンシェルジュに近い対面でサービスを提供するような管理業を行っています

スタイリッシュで機能的なユニフォームも社員に好評です

弊社社長は、弊社を創業する以前、軽井沢で不動産業に従事していました。 担当させていただいたお客様の大半は別荘購入者であり、購入後もお客様との関係が続いておりましたが、多くのお客様から 「なぜ、軽井沢には世界主要別荘地では一般的な別荘管理という業態がないのか」 「鍵を渡す上で信用の置ける専門業者がいない」 といった声を何度も頂き、お客様の声にお応えする形で、創業しました。 以来約15年間、軽井沢の別荘管理業界のパイオニアであることへのプライドと自負を持って、軽井沢にいらっしゃるお客様に最高の別荘体験を提供することを目指して日々業務にあたっています。

どうやっているのか

部署を越えて活発なやり取りが行われています

社内の打ち合わせはいつも和やかな雰囲気です

当社には 「また会いたい人になる」という社訓があります。 社員一人ひとりが軽井沢の別荘管理業界のパイオニアであることへのプライドと自負を持って、「お客様に喜んでいただくこと」についてとことん考え抜くことを大切にしています。 お客様のニーズは実に多様で時には実現するのが困難なご要望もありますが、単に「できない」というのではなく、今自分たちができる最大限のことをご提案したり、お客様が思いもつかないような代替案をご提案することで、お客様のご期待を越える仕事ぶりを心掛けています。 お客様に喜んでいただくという共通の目標のもと、年齢や社歴に関わらず、興味のある仕事にどんどんトライすることができます。20代で新規事業を立ち上げ、そのまま部長に就任した社員がいたり、新卒3年目で経営管理部で全社的な仕事をしている社員がいます。 また、フラットに意見を言う風通しのよい職場環境が特徴で、役職に関わらず「○○さん」と呼び合っています。

こんなことやります

日本を代表する観光地である軽井沢には、海外からのお客様も数多くいらっしゃり、弊社をご利用いただく英語圏からのお客様も急増しています。 海外からいらっしゃるお客様の弊社窓口担当として、語学力を生かしながら、営業から接客、事務処理まで幅広く業務に携わっていただきます。 〈具体的には〉 ・海外顧客からの業務依頼の受注対応、実施報告(電話、メール、対面など) ・英語で記載のある各種書類の確認、および、英語での書類発行 ・海外顧客獲得のための営業活動 変更の範囲:業務の都合により業務内容の変更・異動を命ずる場合があります ■やりがい ・異国の地で言葉が通じずご不安な思いをされているお客様のお気持ちや要望に寄り添い、お客様の最高の別荘滞在の演出に関わることができます。 ・弊社内の多言語対応の中心的役割を担っていただきます。各種業務の整備や社内教育など活躍いただける場はたくさんあり、やる気とWILLにより自主的に業務を作っていただくことができます。
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    メンバーの性格タイプ

    小松 紅音
    西村  仁志取締役 経営管理部部長
    小松 紅音
    西村  仁志取締役 経営管理部部長

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    会社情報

    2008/10に設立

    100人のメンバー

    長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉2023-2