The Chain Museumは「気付きのトリガーを、芸術にも生活にも。」のミッションのもと3つの事業を展開しています。 ■ArtSticker事業 「ArtSticker」は、アートに出会う機会と、対話を楽しむ場所を提供し、アート鑑賞の「一連の体験をつなぐ」プラットフォーム。The Chain Museumは2019年8月の正式ローンチから、日々ArtStickerをアップデートし続けています。 著名アーティストから注目の若手アーティストの作品まで、幅広く収録。作品のジャンルも、インスタレーション、絵画、パフォーミングアーツなど、多岐にわたっています。 ArtStickerはいつでも・どこでも・誰でもアートと出会える場所として、現在20万人を超えるアートラバーが集うコミュニティです。気付きのトリガーを世界中に伝播させるために、The Chain MuseumはArtStickerから生まれる繋がり、学びを他の事業にも活かしています。 ■Gallery事業 アートと出会い、表現に触れた人たちが思わず語り合いたくなるアートスペース。The Chain Musemの運営するギャラリーの特徴です。 ArtStickerでのオンライン体験とリアルな場所での時間が交錯する場所として。そして、現代アートの魅力の一つである「鑑賞者がそれぞれ全く違うことを感じても良い」という余白を共有する空間として。The Chain Museumはそんなギャラリーの数々を各所でプロデュースしています。 ■Coordination事業 商業施設やオフィス、ご自宅のリビングといった日常生活を送る場所で、その1シーンにアートを取り込むプロジェクトを展開しています。 ArtStickerから生まれたアーティストとのネットワークやギャラリー事業で培ったノウハウと専門性を活かし、企画・プロモーション、ブランディングから空間プロデュースまで、アートのプロフェッショナルとして提案します。 アートを「購入する」という選択肢だけでなくサブスクリプション型のアートレンタルも提案することで、より多くの場所でアートを日常に溶け込ませていきます。 詳細は、「わたしたちについて」ページをご覧ください https://www.wantedly.com/companies/t-c-m/about プロジェクト実績等、より詳しい情報を知りたい方は、コーポレートサイトをご覧ください https://www.t-c-m.art/ 設立経緯や、今後の展望などについて知りたい方は、代表取締役・遠山正道のインタビュー記事をご覧ください https://www.wantedly.com/companies/t-c-m/post_articles/865751

■Mission 「芸術か 生活か」 気付きのトリガーを、芸術にも生活にも。 我々は芸術を愛するビジネスパーソンとして、 新たなプラットフォームを創造し、 世界とつながるチェーンを希求する。 ■Values The Chain Museumでは「気付きのトリガーを、芸術にも生活にも。」を実現すべく、メンバーの行動指針を示す3つの「Value」を掲げています。 Be professional ・芸術を愛するビジネスパーソンとしての誇りを持とう。 ・成長することを諦めず、仲間から頼られる存在であり続けよう。 ・周囲の期待を超えるユニークな価値を実現しよう。 Be in the groove ・ひとりの力で達成できないミッションを達成するために。 ・アイディアを捻り出し、チームを巻き込み、プロジェクトに加担しよう。 ・リアルやデジタルの境を超えて全員で最高のパフォーマンスを発揮しよう。 Be proactive ・芸術にも生活にも気づきのトリガーを生み出すために。 ・あらゆるステークホルダーの立場に立って想像することでニーズを発見しよう。 ・スピード感を持って、大胆なくらいに、一歩先の提案をし続けよう。諦めずに。

■Foundation ミッションを実現するため、The Chain Museumが大切にしている3つのFoundationがあります。 Foundationを考え方・行動の基礎として、メンバー一人ひとりが日々のプロジェクトに取り組んでいます。 Openness & Inclusion 何事にもオープンに向き合い、バイアスに囚われず聴く姿勢を持っていること Respectful & Trustworthy 相手に対する尊敬の念を忘れず、信頼に値するビジネスパーソンであること Curiosity & Playfullness 芸術に限らない幅広い好奇心と、遊び心を併せ持っている生活者であること ■Benefits The Chain Museumはメンバーの多様性を尊重し、個々人がバリューを最大限発揮するための働き方をサポートしています。 1.生活環境に合わせて「いつでも」「どこでも」働ける制度 2. バリュー発揮を後押しする「バリュー支援」制度 3. 一人ひとりとフラットに向き合う「360°評価」制度 4. 充実した「スペシャル休暇」「ファミリーサポート休暇」制度 5. 希望に応じ加入できる「選択制確定拠出年金（選択制DC/選択制401K）」制度 6. ArtStickerで作品を購入・コレクションもできる「作品購入サポート」制度 7. 人と人の繋がりを活かした「紹介報酬」制度（リファラルボーナス） 福利厚生の詳細を知りたい方は、コーポレートサイト内の採用ページ「Benefits」「FAQ」をご覧ください https://www.t-c-m.art/career

＜募集ポジション＞ アート・コミュニケーションプラットフォーム「ArtSticker」での作品販売（セールス・カスタマーサポート）をお任せするポジションです。 ＜ミッション＞ The Chain Museumは「気付きのトリガーを、芸術にも生活にも。」のミッションのもと、3つの事業を展開しています。 3つの根幹である「ArtSticker事業」は、気付きのトリガーを世界中に伝播させるために、アーティストと鑑賞者の新しい関係性が生まれる場をつくる事業として、成長してきました。 このポジションは、「ArtSticker事業」のさらなる成長に不可欠であり、ArtStickerにおける顧客体験の改善に貢献していただくポジションです。 「セールス」や「カスタマーサポート」のプロフェッショナルとして、顧客満足度を向上させるプロダクト改善の提案やその実行を推進していただきます。 ----------------------- ◆職務内容 ・顧客ニーズに基づいたアート作品の提案、購入サポートまでのコミュニケーション（主にメールやSNSを使用したオンラインでのコミュニケーション） ・ExcelやGoogleスプレッドシートを活用した販売データ・顧客データ管理 ・作品販売後のクロージング（顧客のアフターフォロー、サポート） 　 ◆必須スキル/経験 ・積極的に情報を収集し、顧客のニーズを引き出せること ・ITに苦手意識がなく、オンラインでのコミュニケーションに抵抗がないこと ・アートイベントや展覧会に積極的に足を運ぶなどフットワークが軽いこと ◆歓迎スキル/経験 ・現代アートの売買・市場に関心・理解がある方 ・toCのサービスでカスタマーサポートやカスタマーサクセス業務に携わった経験がある方 ・テクノロジーを駆使した顧客体験の改善や、開発チームとの連携によるプロダクト改善の経験がある方 ・英語・中国語・韓国語など日本語以外の言語が話せる方 ◆事業・組織について分かる関連記事 会社紹介資料・採用FAQ https://www.wantedly.com/companies/t-c-m/post_articles/887437 ◆こんな方と働きたい ・現代アート市場の動向に興味を持ち、プロアクティブに情報収集ができる方 ・顧客と密にコミュニケーションを取り、継続して関係構築ができる方 ・The Chain Museumのミッションやバリューを理解し、共感していただける方 ・The Chain Museumの事業やその拡大に関心を持ち、フレキシブルに動ける方、業務領域にとらわれない主体的な改善提案ができる方 ◆一言メッセージ 当社は、リモートワークやフレックスなど、時間や場所にとらわれない自由な働き方を推奨している会社です。なお、本ポジションについては、アートに関する知識や業務経験は問いません。「詳しくないけどアートは好き」というメンバーも多く集まっている会社です。募集要項に当てはまる方で、アートが少しでも好きな方はぜひご応募をお待ちしております! ※現在はオンライン面談を中心に実施しております ※プロフィール情報を拝見させていただきますので、ぜひ内容を充実させたうえでエントリーをお願いいたします