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急成長中のBtoB営業ツールのカスタマーサクセスを募集!

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on 2024/12/10

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急成長中のBtoB営業ツールのカスタマーサクセスを募集!

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Wakatsuki Hiro

専門はアプリ・WEBのフルスタック開発(TypeScript)。30社以上のAI開発支援や大手広告企業等のAIコンサルティングに従事 2015年、大学在学中にキュレーションアプリ・SNSを開発するスタートアップ(現60%)に創業メンバーとして参画。 その後、3PLに課題を感じ、物流スタートアップの207株式会社に初期メンバーとしてjoinし、配達員向けのAI-OCRアプリの開発を担当。5億円の資金調達までの0-1フェーズを体験。 2022年に生成AI・DXを行うMineTree株式会社でテックリードとして参画し、大手放送局のアプリ開発や、AIコンサルティングに従事。2023年に株式会社CIVIQを起業。

高津 啓一

株式会社インフィライズ 採用担当の高津です。

株式会社CIVIQのメンバー

専門はアプリ・WEBのフルスタック開発(TypeScript)。30社以上のAI開発支援や大手広告企業等のAIコンサルティングに従事 2015年、大学在学中にキュレーションアプリ・SNSを開発するスタートアップ(現60%)に創業メンバーとして参画。 その後、3PLに課題を感じ、物流スタートアップの207株式会社に初期メンバーとしてjoinし、配達員向けのAI-OCRアプリの開発を担当。5億円の資金調達までの0-1フェーズを体験。 2022年に生成AI・DXを行うMineTree株式会社でテックリードとして参画し、大手放送局のアプリ開発や、AIコンサルティングに従事。2023年に株式会社C...

なにをやっているのか

現在の主力プロダクトは、AIフォーム営業ツール「SmartSales AI」です。 https://smart-sales.ai/ このほか、AIチャットボットやライティングサービス、AI人材向けの求人サービスなどを開発しています。
リアルオフィスを超える、バーチャルオフィス「WOWQ(ワウク)」

なにをやっているのか

現在の主力プロダクトは、AIフォーム営業ツール「SmartSales AI」です。 https://smart-sales.ai/ このほか、AIチャットボットやライティングサービス、AI人材向けの求人サービスなどを開発しています。

なぜやるのか

現在は、営業をAIで自動化するサービスの拡充を進めています。 リリース2ヶ月で50社近くに導入され、急拡大中となります。 ▍ CIVIQの自社プロダクト ◢◤ 営業をAIで自動化するサービス SmartSales AI  https://smart-sales.ai/ AIで最適化された企業リストをもとに、フォーム営業やメール営業をAIで行うことができるツールです。 ◢◤ AIコンシェル AIコンシェルは、汎用型チャットボットです。営業や各施設に特化したチャットボットをQ&Aの登録だけで簡単に作成することができます。 ◢◤ AI・データ分析・開発支援サービス 自社データの分析やアプリケーションの開発をサポート、コンサルをします 【過去の開発実績】 ・ ホテル向けの完全自動AIチャットボットの開発 ・ AI活用した、広告運用・広告生成の自動化 ・ 飲食店や放送局のストリーミング分析のためのAIツールの開発など開発実績多数。

どうやっているのか

リアルオフィスを超える、バーチャルオフィス「WOWQ(ワウク)」

自社サービス「SmartSales」の新規導入提案をメインに、お客さまの課題解決に率先して動けるセールスメンバーを求めています。 ◤ SmartSales AIについて ◢   https://smart-sales.ai SmartSales AIは、AIを用いて主にB2Bの営業活動やCRMをより自動的に行うことができるようにするサービスです。 15万社の企業HPをAI解析しており、さらに事業内容も詳細に取得しているので、AIが最適な営業文章を生成し、さらにメールやフォーム営業で自動的に配信することができます。 将来的に企業のオープン情報(ホームページやフォームの構造・担当者や求人情報など)をAI + スクレイピングによって構造化し、あらゆるサービスや商材を効率的に提案することができるようなツールを目指しています。 ◤ AI事業について ◢  現在は、AI事業の推進に力を入れており、今後は新しいメンバーにも、AIコンサルティングから 受託開発、AI競合分析ツールなど幅広いプロジェクトに裁量をもって取り組んでいただきたいと考えています。 また、自社プロダクツの拡張に沿って取り組むプロジェクトを持っており、そこで実験的な試行錯誤をすることによって、新しいアイデアやテクノロジーを体験に落とし込める知見を得ています。 AI技術を用いて、地方課題に取り組みたい方、最新技術に触れたい方などにはぜひ一緒に取り組んでいきましょう! ◤ 仕事の魅力 ◢ ▍AI事業に関わり市場価値UP 0→1フェーズから携わり、事業企画から立ち上げなど経験する機会が多くあります。 アウトプットも積極的に行っており、SlackでのコミュニケーションやハドルMtgを全体で取り組んでいます。AIを用いた業務改善という市場規模が大きいドメイン領域でさまざまなフェーズの事業に関われるため、スキルアップできる環境だと自負しています。 また、今後のキャリアパスとして叶えていきたいことは少しずつ変化していくこともあるものと捉えているため、その都度希望を伝えやすくその体制作りに協力的な風土です。 ▍フルリモート+フレックス 基本的にフルリモートで活動することができ、フレックスも制度としてではなく実際にメンバーが活用しています。そのため子供を抱えているメンバーやその他プライベート状況などで、出社/退社時間の調整はもちろん、一時的な外出なども各自が業務上支障がないようコントロールしながらカスタマイズすることが可能です。 ▍カルチャー CIVICは20~40代の業務委託メンバーが多くバックグラウンドも様々で、フラットに意見を交換できる文化が醸成されています。 共通点は「本質的な課題に向き合う考え方」を大事にしているという部分です。全社として同じ考えを大事にしているため、会社方針から目の前の仕事やともに活動するメンバーまで、どこをとっても違和感を感じず気持ちよく働け出力が出せる環境になっています。

こんなことやります

https://smart-sales.ai/ 個社ごとに営業文章をカスタマイズして 自動フォーム送信できる「 SmartSales AI 」の導入提案からサポートまでお任せします。 担当顧客の継続利用の支援から、新規顧客への導入支援をしていただく業務となります。 主な業務内容 ・顧客との面談  (リードはマーケティング等で獲得見込) ・サービス PMF に向けたユーザヒアリング等 ・営業 KPI 数値の管理 ・ボードメンバーとの事業戦略の立案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 まずはスタートアップ企業や中小企業へのプリセールス、プロダクトの価値創出まで含む範囲を拡げていただくことを想定しています。プリセールス以外にも他サービスの成長に向けて、大手企業様等と手を携えて、双方のリソースを活用しながら課題の解決、新しい事業を創り出すなど事業創出をお願いします。 私たちはAIテクノロジーを活かし、社会の課題にアプローチします。今回のポジションでは、この先駆的な取り組みに参加し、事業発展に貢献するチャンスがあります。 1.ビジネス要件、ニーズのヒアリング 2.顧客課題に対する最適なソリューションを判断 3.導入支援のご提案 リードや既存顧客に対し、主に上記の流れをイメージしながら、ソリューションセールスを行います。 大手企業様等と手を携えて、双方のリソースを活用しながら課題の解決、新しい事業を創り出すなど事業創出をお願いします。
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    2023/10に設立

    東京都目黒区上目黒3-1-10 ヴェルデナポリ203