【CraftChat】（https://www.craftchat.ai/） チャットボットが自動で顧客を連れてくる、オンラインツールを活用して顧客獲得を効率化するマーケティング強化ツールです。 商品を買う時、73％のユーザーが複数のチャネルを利用する中、オムニチャネルマーケティングは企業にとっては不可欠な戦略となります。※1 SNSやHPでのマルチチャネルでの顧客獲得を図り、データを一元管理し、複数のマーケティングオートメーションツールやCRMとノーコードでセットアップできるチャットボットや自動シナリオを提供しています。 ※1 https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/consumer-trends/how-digital-connects-shoppers-to-local-stores/ Tech in Asia, Tech Crunch Tokyoなどの数々のメディアでも登壇経験があり、勢いのある会社です。 2022年7月、マネックスグループ株式会社の完全子会社化となり、同社の支援を受けて新経営体制を構築し販売を強化することとなりました。 【Crew】（https://www.gocrew.jp/jp） ChatGPTの取り扱いにおいて課題であった、センシティブな情報の取り扱いや社内情報の学習・管理等を解決し、業務効率化を図り人間の仕事を発展させる潜在力を有する強力なツールです。 仲間（Crew）が安全に使えるよう、個人情報などのセンシティブ情報を検知し、非表示にすることで会話できるようになっています。 フィルタリングするNGワードを設定し、企業ごとの独自の秘密情報を追加することも可能です。 また、説明書類や手順書といった社内文書などを学習することで、繰り返し発生する同等作業や異動者や採用者のオンボーディングトレーニングを代替して行うことが可能です。 蓄積された組織内のノウハウを元に、チャット上で質問に回答します。 ✐メディア掲載 【CraftChat】 -日経経済新聞- https://www.nikkei.com/article/DGXMZO27075710Z10C18A2000000/ -日刊工業新聞- https://www.nikkan.co.jp/articles/view/00462430 -The Bridge- http://thebridge.jp/2018/02/chatbook-seed-round-funding - TechCrunch Japan- http://jp.techcrunch.com/2018/02/19/chatbook/ 【Crew】 -IT Leaders- https://it.impress.co.jp/articles/-/25012 -日経新聞- https://www.nikkei.com/nkd/disclosure/tdnr/20230626510387/

【CraftChat】 ユーザーにとって、Instagramで気になる商品を探し、リアル店舗で商品を比較し、ライブで質問を投げかけて、オンラインショップで購買する経験はごく当たり前になりました。しかし未だに、オンラインに溶け込んだマーケティング戦略を取れている企業は少なく、画一的なマーケティング手法を企業はとっています。 CraftChatでは、成功した他社の事例から制作されたテンプレートを元に、エンジニアでなくても自社で簡単運用ができるオムニチャネルマーケティングツールを提供しています。 ユーザーごとに違ったシナリオを出してパーソナライズでき、自分ごと化されたシナリオで購買率も工場できる、ユーザーにも企業にとっても優しいアプローチです。 【Crew】 様々な企業・地方公共団体が業務効率化のため生成AIの導入を始めていますが、個人情報などのセンシティブな情報の取り扱いや特定の企業の内部情報を直接的に学習できない事などが課題になっており、現在もそれに対応する様々なサービスの開発が進められています。 Crewは、前文で記したNGワード、秘密情報の管理や社内文章などの学習機能に加えて、管理者が詳細な権限設定を行うことで情報規制や切り分けを容易にしたことで、システムの知識に明るくない人でもチャットを参照しやすくなっています。 また、グループチャネル作成やCRM連携なども可能にし、より企業に寄り添った活用ができます。

【一騎当千】 小さな会社ですが、皆エンジニアで起業経験があり、それぞれの分野に詳しく、それでいて新しい話題や技術に敏感な会社です。創業者は二人共、数百万DLを突破した女性向けアプリを作っていました。C向けサービスは、ちょっと使いにくいと思われたら一瞬でユーザーは離脱します。そのため、誰もが簡単に使えるようなUI/UXを、データを見てPDCAをまわしながら作っていました。 「めんどくさい」や「前の会社ではこうしてた」などの非効率的な考えを持たず、現状の課題と向き合ってチームで話し合いながら最善の解決策を探す姿勢を持っています。 【Credo-クレド-】 １．Make what people want 〜 人々が求めているものを創造します。　 ２．Run while think 〜 頭でっかちに考えるのではなく、手を動かしながら考えます。 ３．Enjoy leaning 〜 常に学ぶ姿勢を忘れず、それを楽しみます。 ４．Set a goal and make it happen in the company 〜 人生の目標をセットし、会社内で達成することに献身します。 【大切にしていること】 現在はB向け企業に導入してもらうチャットボットですが、現場で制作する際に最も簡単にできるよう、かつチャットボットに話しかけるエンドユーザーの方も楽しんでもらえるような実装を心がけています。 【社内の雰囲気】 代表以外は全員海外出身で半数がリモートワーカーのため、プライベートも尊重したフラットでカジュアルな付き合いをしています。 【チーム合宿】 半年に一回、チーム合宿を行っています。今までの開催場所は、群馬、石川、台湾など、メンバーに縁ある場所でした。 ヨーロッパのメンバーもいるので、もっと売上が出てから行こうと話しています。 一緒にサービスを大きくして、ヨーロッパやアメリカに行きましょう！（笑）

新APIモデル「GPT-4o」は、日本時間の5月14日午前2時に、米OpenAI社による『OpenAI Spring Update』で最新のGPTモデルとして公開されました。 GPT-4oはテキスト、オーディオ、画像を組み合わせて入力・出力することができる新しい技術で、人間とコンピュータの対話をより自然に行うことができます。 技術の進歩に伴い、新しい生成AI体験が加速し、ますます労働の生産性と創造性は向上していくことが期待されています。 私たちは、生成AIプロダクト『Crew』で、新たなAPIモデル「GPT-4o」への対応を開始。 お客様へ更なる技術力や利便性の向上を実現しています。 【Crewの特徴】https://www.gocrew.jp/jp ChatGPTを始めとした生成型AIを利用する際、登録している従業員の管理や外部への情報漏洩などのセキュリティ対策に課題があります。 「Crew」においては、個人情報などのセンシティブ情報を検知し非表示にし、登録している従業員の権限を設定でき、個人情報の検知機能、ログ監視などの機能でビジネスでもChatGPTを安全に使えるような環境を提供しています。フィルタリングするNGワードを追加することにより、企業ごとに独自の秘密情報を追加できます。企業メールアドレスで簡単に登録でき、チャット画面で質問ができます。OpenAIにおいて個別に登録する必要はありません。管理者が詳細な権限設定を行うことができるので、情報の制約や切り分けは容易ですが、チャット内容はオープンに共有されるので、システムの知識に明るくない人でもチャットを参照できます。 また、ChatGPT単体にはない書類を元にした会話機能もあります。説明書類や手順書といった社内文書をアップロードして書類から回答でき、繰り返し発生する同等作業や、異動者や採用者のオンボーディングトレーニングを代替して行うことが可能です。 【Crewが選ばれる理由】 ✔ UIは直感的で、生成AI初心者でも簡単にご利用可能 ✔ ChatGPTへの情報受け渡しがセキュア 　 ✔ 企業側でアカウントや権限の管理ができる 　 ✔グループチャットがあり、複数人での情報共有が可能 　 ✔ プロンプトエンジニアリング（AIへの指示出し）のテンプレートあり ✔ 企業独自の資料から回答できる 【インターンの業務内容】 生成AIプロダクト『Crew』の拡販に向けて、以下の業務をお任せします。 ・THE MODEL型セールス組織のインサイドセールス ・マーケティング経由で獲得したリードに対する架電業務 ・ターゲットとする企業のアウトバウンドリスト作成と架電業務 ・CRM（Hubspot）を活用したマーケティング・セールス活動 ・ハウスリードに対するナーチャリング業務 ・提案資料やマーケティング資料の作成サポート ・自治体向けプロポーザル資料の作成サポート ・商談同席 ・オフラインのイベント参加 ・マーケティング領域のサポートなど" 【仕事の魅力】 生成AIは日本においても実装フェーズに入り、自治体や企業における活用が進んでいます。 私たちも、自治体様を中心に多くの実証実験を行っており、今後も拡販を進めていきます。 仕事を通して、生成AIという新しいプロダクトを世の中に広めていく面白さを感じられます。 【人材要件】 ＜必須＞ スタートアップの環境で自律的に動き、自走できる方 高い成長意欲がある方 ＜歓迎＞ フルリモート環境でのインターン経験 Slackなどでのテキストコミュニケーションの経験 英語を使ったコミュニケーション（読み、書き、話す）ができる方 →エンジニアは海外から参画しており、エンジニアチームでのコミュニケーションは英語です 【勤務時間】 10:00～19:00@日本時間の間で1日5時間以上、1週間3日以上勤務できること 6ヶ月以上の勤務ができること 【カルチャーについて】 ダイバーシティ、エクイティ＆インクルージョン（DEI）：人種・性別・嗜好・価値観・信仰・年齢・雇用形態などの違いを受け入れ、多様な人材が持つ可能性を発揮させようとする考え方です。 私たちは、偏見を持たず、各自が持っているスキルや経験をベースに仕事をしています。 （性差を考慮しない賃金制度など） 走りながら考える：経験のないことでも成長を期待して、仕事が割り当てられることがあります。 自分で調べてまずやってみる姿勢が大事。 顧客視点：カスタマーファースト、私たちが一番のプロダクトファンでありたいと思っています。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひカジュアル面談でお話ししましょう。 まずは、「話を聞きに行きたい」を押してください。