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外国籍40%のグローバルな環境でカスタマーサクセスとして働きませんか?

26卒
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on 2024/12/04

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外国籍40%のグローバルな環境でカスタマーサクセスとして働きませんか?

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澁谷 歩

WealthPark株式会社 新卒採用Manager 新卒で人材ベンチャーの第二創業期にジョイン。新卒ITエンジニア採用/就活支援に従事 メンタルヘルス系のスタートアップの創業や個人事業、グロービス経営大学院(MBA)などを経て、WealthPark入社。 WealthParkでは、新卒採用の立ち上げの他、エンジニアや海外ビジネス職採用なども担当しています。

Karan Nose

鳥谷 拓真

WealthPark 株式会社 執行役員 カスタマーサクセス統括 楽天株式会社に新卒入社。楽天トラベルにてWebディレクション、マーケティングに従事。その後、新サービス開発室にて民泊事業(現:楽天LIFULL STAY)をはじめ、シェアリングエコノミー関連の新規事業立ち上げに従事。2016年7月より、WealthParkに参画。立ち上げ当初より事業に携わり、現在カスタマーサクセス部の責任者として顧客のシステム導入・活用支援を管轄。

山地 壮太

WealthPark株式会社 執行役員 経営企画統括 不動産テック×fintechの領域で事業開発をしています。国内外企業とのアライアンスや新規事業開発、マーケティング、戦略推進などを担当。 前職では、リクルートの国内人材領域で営業や代理店渉外、チャネル統括、中長期戦略の設計/推進などを経験。30代になって間もなく退職し、無職となって中南米・アフリカを中心に1年半ほど放浪した後、久しぶりの社会復帰でWealthParkに入社しました。

WealthPark株式会社のメンバー

WealthPark株式会社 新卒採用Manager 新卒で人材ベンチャーの第二創業期にジョイン。新卒ITエンジニア採用/就活支援に従事 メンタルヘルス系のスタートアップの創業や個人事業、グロービス経営大学院(MBA)などを経て、WealthPark入社。 WealthParkでは、新卒採用の立ち上げの他、エンジニアや海外ビジネス職採用なども担当しています。

なにをやっているのか

WealthParkグループはオルタナティブ資産のプラットフォームになることを目指すグローバルITベンチャーです。 オルタナティブ資産とは、伝統的資産(株や債券)以外の新しい投資対象や投資手法のことを指します。具体的には、不動産・アート・ウイスキー・ワイン・未上場株式・PEファンドなどです。 聞きなれないかもしれませんが、実は世界規模で約3000兆円という巨大な市場です。 しかしながら、これらのオルタナティブ資産に投資をするのは一部の機関投資家が中心で、個人が投資する機会は少ないのが現状です。WealthParkは、私たち一人ひとりがこれらオルタナティブ資産にもアクセスできる、平等に投資機会を提供できる世界を目指しています。 この世界の実現の第一歩として、現在は主に4つの事業を展開しています。 ・国内不動産会社向けSaaS事業 https://wealth-park.com/ja/business/ ・DXコンサルティング事業 ・海外投資家向けアセットマネジメント事業(WealthPark RealEstate Technologies株式会社)  https://wealth-park.com/ja/asset-management/ ・Fintech事業(WealthPark Alternative Investments株式会社) https://wealthpark-alt.com/ 【主な受賞・表彰】 ・株式会社日本マーケティングリサーチ機構の市場動向調査において不動産オーナーアプリ シェアNo1 ・LinkedIn社が主催するLinkedIn Top Startupsにて「最も勢いのある日本のスタートアップ10社」に選出 ・Mizuho Innovation Award 2021.3Qを受賞
WealthParkビジネス
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WealthParkオルタナティブ

なにをやっているのか

WealthParkビジネス

WealthParkビジネス

WealthParkグループはオルタナティブ資産のプラットフォームになることを目指すグローバルITベンチャーです。 オルタナティブ資産とは、伝統的資産(株や債券)以外の新しい投資対象や投資手法のことを指します。具体的には、不動産・アート・ウイスキー・ワイン・未上場株式・PEファンドなどです。 聞きなれないかもしれませんが、実は世界規模で約3000兆円という巨大な市場です。 しかしながら、これらのオルタナティブ資産に投資をするのは一部の機関投資家が中心で、個人が投資する機会は少ないのが現状です。WealthParkは、私たち一人ひとりがこれらオルタナティブ資産にもアクセスできる、平等に投資機会を提供できる世界を目指しています。 この世界の実現の第一歩として、現在は主に4つの事業を展開しています。 ・国内不動産会社向けSaaS事業 https://wealth-park.com/ja/business/ ・DXコンサルティング事業 ・海外投資家向けアセットマネジメント事業(WealthPark RealEstate Technologies株式会社)  https://wealth-park.com/ja/asset-management/ ・Fintech事業(WealthPark Alternative Investments株式会社) https://wealthpark-alt.com/ 【主な受賞・表彰】 ・株式会社日本マーケティングリサーチ機構の市場動向調査において不動産オーナーアプリ シェアNo1 ・LinkedIn社が主催するLinkedIn Top Startupsにて「最も勢いのある日本のスタートアップ10社」に選出 ・Mizuho Innovation Award 2021.3Qを受賞

なぜやるのか

WealthParkオルタナティブ

Vision: 選択の自由が当たり前の世界を創る ~Be Alternative~ Mission: オルタナティブ資産への投資機会をすべての人へ届ける == 現在私たちは、オルタナティブ資産の中でも最も市場が大きい不動産領域でインフラになることに挑戦しています。 中でも国内不動産会社向けSaaS事業では、不動産オーナー様と管理会社をアプリでつなぐ業務支援システム『WealthParkビジネス』を提供しています。 不動産管理会社にはクラウド型システムを、オーナー様にはオーナーアプリ(スマホ用アプリやWEBサイト)を提供することで、収支報告や売買提案などのやり取りをデジタル化し、不動産管理会社で働く人の働き方やビジネスの在り方・オーナー様の資産管理をよりよいものにしていきます。 現在は160社を超える不動産管理会社と12万人を超える不動産オーナーに利用いただいており、2021年には、日本マーケティングリサーチ機構が行った調査にて不動産オーナーアプリとしてシェアNo. 1であることが認定されています。 https://wealth-park.com/ja/news/20210625001_no1/ 着実に事業成長を進める一方で、インフラになるまでの道のりはまだまだ続きます。 さらに、不動産に限定することなくアート・ワイン・未上場株式・インフラなど、デジタル化がまだ進んでいない業界においても、業界が抱える様々な課題をテクノロジーを用いて解決し、オルタナティブ投資の民主化にチャレンジします。

どうやっているのか

事業特性より、IT・金融・不動産などの様々な業界のプロフェッショナルの知見が必要であるため、多様なバックグラウンドを持つメンバーでチームを構成しています。 10を超える世界中の国や地域からメンバーが参画しているグローバルチームです。 組織構成のみならず事業につきましてもボーダレスに展開しているため、社内及び社外とのコミュニケーションは日本語のみならず、英語・北京語・広東語など様々です。 ※事業部及びポジションによって言語要件は異なります。 ~行動指針(Behavior Identity)~ 個人の自由やオーナーシップを尊重しつつ組織やチームを形成するため、行動指針を定めています。 CUSTOMER CENTRIC We act and think based on our customers' expectation and needs. Our business dedicates to providing and adding values for our customers. WealthParkがサービスを提供しているあらゆる顧客の期待やニーズを起点に考え、行動します。私たちにとっての主語は目の前にいる顧客であり、どのような時であっても顧客への提供価値がすべての中心にあります。 GO BEYOND We go beyond our roles and positions to take actions that we know will help the business as a whole. We are always proacrtively interacting and helping each other. 自身の役割に限定することなく、事業全体を俯瞰したうえでやるべき事があれば、その枠を越えて行動を起こします。それが他部門、他職種の領域であったとしても、積極的に相互に関わり合い、助け合うことを大事にします。 APPRECIATION AND RESPECT We respect diversity and communicate appreciation to the team, and show it with words and acting. 部門、国籍、成り立ちなど、様々な仲間の存在を互いに認め、敬う姿勢を持ちます。 また、日々仕事を共にする仲間への感謝の気持ちを持ち、それを言葉や行動で示します。 COMMIT TO RESULTS When we commit to something, we will go the distance. No matter what the difficulty is we think about why we can do it, not why we cannot, and stick to delivering the results. 「やる」と決めた事は、最後まで責任をもってやり切ります。どのような困難があったとしても、できない理由ではなく、できる理由を考え、結果にこだわり続けます。 DO THE RIGHT THING We always act with integrity and honesty to the society. We take pride in doing the right things. 社会に対して正しく、誠実で、正直であり続けます。 いつでも真摯に、まっすぐに向き合い、誇りをもって行動します。

こんなことやります

26卒では、国内不動産管理会社向けSaaS事業における『カスタマーサクセス』を募集します! ≪カスタマーサクセスとは≫ 『WealthParkビジネス』の導入を通じてオペレーションやコミュニケーションをデジタル化するのはもちろんですが、その先にある顧客成功を実現することがカスタマーサクセスのミッションです。コミュニケーションや思考力に自信がある方にはオススメのポジションです! たとえば、 ・ WealthParkビジネスの導入や活用を通じたソリューションをクライアントに対して提案 ・ 導入企業向けのキックオフ/トレーニングの実行や仕組化 ・ クライアントの顧客であるオーナー向けWealthPark導入支援 ・社内 プロダクトチームとのコミュニケーション をなどを実行いただきます。 キャリアパスも多様で、 ・カスタマーサクセスのエキスパート/専門職へ ・マネジメントへ ・テクノロジーサイドの知見を深め、プロダクトマネージャーへ ・不動産領域への知見を深め、不動産専門職へ ・上記全てを網羅できるジェネラリストへ …など、多様なキャリアの選択肢があります。 一つでもあてはまる方、ぜひ一度カジュアル面談でお話ししましょう! ✅テクノロジーの力を使って、世の中を変えることに挑戦したいと考えている方 ✅学生時代よりもさらに難しいチャレンジをしてみたい方 ✅新しいもの好きな方 ✅ベンチャー企業やスタートアップに興味がある方 ✅自分の成長が会社/事業の成長に直結する環境で働きたい方
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
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    募集の特徴
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    会社情報

    2014/07に設立

    173人のメンバー

    • 3000万円以上の資金を調達済み/
    • 海外進出している/
    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都渋谷区恵比寿1-20-18 三富ビル新館3階