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病院の働き方改革に挑む!SPD事業で医療現場の非効率を解決する仲間を募集!

病院・メンバーのマネジメント
中途

on 2024/11/22

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病院の働き方改革に挑む!SPD事業で医療現場の非効率を解決する仲間を募集!

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青森
中途
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中途

岡村 朋子

医療業界でSPDに携わり20年、医療者を支えることをモチベーションにSPDの現場を12年経験し、今は本社メンバーのスキル管理や事業所の統括マネジメントを主業務にしています。ミッションはこの業界を支えていく人財育成。社内の若手メンバーへ伝えている「自分を信じて、何でも挑戦してみよう」という言葉は私の大切な信条です。

榊紀子

早狩 風子

DALI株式会社のメンバー

医療業界でSPDに携わり20年、医療者を支えることをモチベーションにSPDの現場を12年経験し、今は本社メンバーのスキル管理や事業所の統括マネジメントを主業務にしています。ミッションはこの業界を支えていく人財育成。社内の若手メンバーへ伝えている「自分を信じて、何でも挑戦してみよう」という言葉は私の大切な信条です。

なにをやっているのか

DALI株式会社のミッションは、『病院ひいては日本医療を健康にし、笑顔を増やすこと』です! 2025年、国民の3人に1人は65歳以上、6人に1人は75歳以上。にも関わらず、医療現場の人材不足はさらに加速する。こういった課題に対し、私たちはまずは地域を支える病院からアプローチする道を選びました。私たちが病院を利用する時、一番近くで親身になってくれるのが、現場で働く医療従事者だからです。 そこでまずは、業務改善に着目。効率化や定型化が進まない。医療技術が発展しても、根本的に量が減らない。そもそも時間をかけるべきではない。こういった業務を見直し、私たちが代わりに担います。 目指すは、医療と地域をつなぎ、関わる人みんなが幸せになる世界。それぞれの“幸せ”を、以下の通り定義しています。 ・医療従事者:本来時間を費やすべき業務に専念し、目の前の患者のために全力をつくせる ・患者:使いやすい病院が、優しく思いやりのある医療従事者が、いつでも身近に存在している ・地域:医療従事者(病院)と患者様とのつながりが育み、日本の医療がもっと良くなる ◆サービス ◾️病院の改革 ・院内物流業務受託(SPD) 私たちのメインサービスです。中〜大規模(病床数200〜900床)の公的病院に向けて、病院内で使用される物品(薬剤・治療機器)の在庫管理〜搬入を担います。 SPDをメインサービスとする同業他社が少なく、専門性が高いことも特徴のひとつ。人材育成・業務効率化といったノウハウも磨いてきました。「変えていきたい」という強い想いと、現場をどこよりも理解したフロー構築が強みです。 https://youtu.be/PvPnVo5YDno?si=0RwRQkGocXQoMGDv ・購買最適化コンサルティング(ローコストマネジメント) 病院の経営課題を顕在化し、根本からの解決に向けてコンサルタントが伴走します。SPDサービスに限らず業務改革や育成など、多方面からの支援が特徴です。 ◾️業界の改革 ・医療物流改善 あらゆる業務をDXで変え、病院経営を支えます。これまでは院内物流をメインにしていましたが、購買管理にもフィールドを広げる予定です。 ・地域連携構築 構想段階の新規事業で、代表自らドライブしています。

なにをやっているのか

DALI株式会社のミッションは、『病院ひいては日本医療を健康にし、笑顔を増やすこと』です! 2025年、国民の3人に1人は65歳以上、6人に1人は75歳以上。にも関わらず、医療現場の人材不足はさらに加速する。こういった課題に対し、私たちはまずは地域を支える病院からアプローチする道を選びました。私たちが病院を利用する時、一番近くで親身になってくれるのが、現場で働く医療従事者だからです。 そこでまずは、業務改善に着目。効率化や定型化が進まない。医療技術が発展しても、根本的に量が減らない。そもそも時間をかけるべきではない。こういった業務を見直し、私たちが代わりに担います。 目指すは、医療と地域をつなぎ、関わる人みんなが幸せになる世界。それぞれの“幸せ”を、以下の通り定義しています。 ・医療従事者:本来時間を費やすべき業務に専念し、目の前の患者のために全力をつくせる ・患者:使いやすい病院が、優しく思いやりのある医療従事者が、いつでも身近に存在している ・地域:医療従事者(病院)と患者様とのつながりが育み、日本の医療がもっと良くなる ◆サービス ◾️病院の改革 ・院内物流業務受託(SPD) 私たちのメインサービスです。中〜大規模(病床数200〜900床)の公的病院に向けて、病院内で使用される物品(薬剤・治療機器)の在庫管理〜搬入を担います。 SPDをメインサービスとする同業他社が少なく、専門性が高いことも特徴のひとつ。人材育成・業務効率化といったノウハウも磨いてきました。「変えていきたい」という強い想いと、現場をどこよりも理解したフロー構築が強みです。 https://youtu.be/PvPnVo5YDno?si=0RwRQkGocXQoMGDv ・購買最適化コンサルティング(ローコストマネジメント) 病院の経営課題を顕在化し、根本からの解決に向けてコンサルタントが伴走します。SPDサービスに限らず業務改革や育成など、多方面からの支援が特徴です。 ◾️業界の改革 ・医療物流改善 あらゆる業務をDXで変え、病院経営を支えます。これまでは院内物流をメインにしていましたが、購買管理にもフィールドを広げる予定です。 ・地域連携構築 構想段階の新規事業で、代表自らドライブしています。

なぜやるのか

Vision:医療業界全体を良くすることで、そこで働く人々を笑顔にする。 Mission:医療機関とヘルスケアサービス事業者との懸け橋となり、医療環境の向上に貢献する。 日本の医療の根本には、必ず地域病院が存在しています。そこで私たちは、“病院の健康”を支えることで、日本の医療をさらに底上げしたいと考えています。 では、病院の健康とは何か。その答えのひとつが、病院で働く人の課題を解決し、病院の経営をもっと良くすることです。病院と医療従事者・医療系事業者・患者様、このすべてを最適なカタチで結ぶものが、私たちや私たちのサービス。いわば架け橋として、まずは現場から変えていきます。 私たちの関わる方々が、今よりもっと幸せになる。そんな未来を描いています。

どうやっているのか

◆オリジナルのValue 専門家とともに、メンバー全員でつくりました。入社時に配布するクレドカードで浸透を図りながら、うまくいっているときも迷ったときも、このクレドに立ち戻って解決を促します。 ▼お客様 に向けて 「寄り添い」相手が抱える悩みや想いに常に寄り添い、ともに笑顔になる関係をつくります。 「ベネフィットの提案」顧客の真のニーズ・課題を引き出し、変革に向けた第一歩をリードします。 ▼自分の成長 に向けて 「学びの継続」知見を深めるために、高い好奇心と「なぜ?」を忘れず、学びを継続します。 「失敗を恐れない」成長のためには失敗を恐れず、ひとつ上を目指し粘り強く挑戦し続けます。 ▼取り組み に向けて 「DO」目指したい結果とプロセスにこだわり、優先順位を考えすぐにDOします。 「カイゼン思考を持つ」いまある知識や知恵を梃子にカイゼンを促し、シンカし続けます。 「共有」培ったノウハウは医療業界の共有財産として情報発信し、業界の発展に寄与します。 ▼チーム に向けて 「承認文化」お互いの長所を見つけ、ほめ合う文化をつくり、仲間を大切にします。 「チームビルディング」個性を尊重しつつ意見を交わせる関係を構築し、人の強みを組織の目標に活かします。 ▼社会と地域 に向けて 「健康経営」病院の健康のために健全な経営で利益を出し、サービス向上へ再投資します。 「MVVの周知」会社の経営理念を社員はもとより、顧客、地域、業界とも共有して信頼関係を構築します。 ◆医療経験に関わらず、仕事とコミュニケーションを楽しむ 医療現場の最前線で働いていた、業界・業種ともにまったくの未経験で入社した、新卒・若手・子持ちメンバーなど、みないろいろです。代表と知り合ったことがきっかけで入社したり、一度退職して戻ってきたメンバーもいます。 住む場所は各拠点(病院)近辺で、岩手や北海道などいろいろです。オンラインMTGは、定期的または必要に応じて開催。年に数回はリアルでの会話を大切にしています。

こんなことやります

DALIでは、医療現場の働き方改革を業務改善とチームマネジメントで実現する、事業部リーダーを募集しています! 「医療従事者の方々が、本来の仕事に専念できる環境を作りたい」 私たちは、病院における物流改革を通じて、この想いの実現に取り組んでいます。 医療現場には、まだまだ多くの非効率が残されています。 ・医療専門職の方々が本来の医療業務以外の作業に追われている ・在庫管理や物品発注に大きな工数が割かれている ・標準化されていない業務が属人化している ・改善のアイデアはあっても、実行に移せていない これらの課題に対して、私たちは院内の物流改革という形でアプローチしています。 なぜなら、医療現場の業務負荷には、物品管理や搬送といった物流面も含まれているからです。 今回の募集は、中でも「病院改革」にフォーカスし、SPD(※)サービスを戦略的に盛り上げていくマネージャー的なポジション。 病院の物流業務改善をはじめ、"医療従事者とSPD(※)メンバーがさらに活躍できる仕組みをつくっていきます。 ※)病院内で使用する物品の在庫管理・院内搬送を担うポジションです。所属は当社となりますが、実際には病院内で業務を行います。 SPDの具体的な業務イメージは、ぜひこちらをご覧ください! https://youtu.be/PvPnVo5YDno?si=0RwRQkGocXQoMGDv ◆業務イメージ 1:病院とのコミュニケーション ・担当病院の管理者・医療従事者との定期的なMTG(リアル・オンライン) ・現場の課題分析 ・業務改善の提案と実行 ・運用ルールの策定 2:チームマネジメント ・12-70名規模のチームのマネジメント ・メンバーの育成・活躍支援 ・SPDをはじめとした業務のオペレーション構築 ・改善活動の推進 3:事業サポート ・顧客拡大に向けた営業支援 ・業務の標準化推進 ・マニュアル作成 ◆必須のスキルやご経験 ・PCを使った業務の経験 ◆あると良いご経験やスキル ・物流業界や在庫管理に関するご経験や知見 ・医療業界でのご経験 ・人数を問わずにマネジメントのご経験 ◆担当病院 ・病院情報 東日本を中心に、中〜大規模(病床数200〜900床)の公的病院8施設(北海道:2、青森:4、新潟:2)のうちいずれかです。ゆくゆくは、日本全国への拡大も考えています。 ・チーム構成 12名(病床数220)〜70名(病床数900)のメンバーが、各病院に所属しています。 ▼チーム構成70名のイメージ ・マネージャー:1名 ・サブマネージャー:1名 ・リーダー:3名(各セクションごとに1名) ┗セクション:手術室 / メッセンジャー / 薬品 ◆オンボーディング 本社(青森県)で1ヶ月ほど、基礎座学を行います。 病院専門用語・医療現場の基礎知識もここで学べます。 異業種からの転職者も多く在籍していますので、業界経験のない方もご安心ください! その後は青森県内の各病院を回り、まずはSPDの現場で約1年ほど経験を積んでいきます。 ※研修期間中は、必要に応じてマンスリーマンション等の住居サポートあり ◆その後の働き方 ・配属 お住まい・希望を考慮して決めますが、契約先の病院によっては転勤になる場合もあります。 ・働き方 病院への訪問以外は、基本リモート(居住地により規定あり)です。病院との契約上、残業はNG。時間内にスマートにやり切る工夫をしていただきます。 ・休日 基本は土日祝日休みです。病院との契約によっては、休日が変わる可能性もあります。 ◆教育 入社時に必須ではありませんが、衛生管理者資格の取得を推奨しています。資格取得に向けて、書籍補助・受講料の初回免除制度もあり、中には医療経営士やモチベーションマネージャーなどを取得しているメンバーがいます。 ◆キャリア マネージャーを2年ほど経験したあとは、スキルの習得状況によってはエリアマネージャーに昇格することも想定しています。 その後は、SPD・コンサルティングなど各事業を経験しながら、事業戦略を描いていただきます! 医療という社会貢献をダイレクトに感じられる、やりがいに満ちた仕事です。 少しでも興味を持っていただけた方は、まずは気軽にお話をしてみませんか? 「話を聞きに行きたい」ボタンより、ご連絡お待ちしています! できるだけ多くの方とお会いしたいと思っておりますので、ご興味をお持ちいただけた際は可能な限りプロフィール欄の詳細を記載していただけますと幸いです!
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    メンバーの性格タイプ

    岡村 朋子事業本部 部長
    榊紀子経営管理部
    早狩 風子SPD事業部
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    榊紀子経営管理部
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