ポテンシャル採用！CSオンボーディングの事務処理を中心に幅広い業務をお任せ

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ １．仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ONE COMPATHの主力サービス（Shufoo!、LocalONE）のカスタマーサクセスチームにて、 営業事務を中心に、必要に応じてに顧客対応もお任せできる方を募集いたします。 ※営業事務7割、顧客対応3割程度の想定です。 【具体的な業務内容】 ・請求書、お見積書の作成、送付対応 ・顧客/代理店からの問い合わせ対応（主にメール） ・既存顧客からの要望（情報変更や新規登録）の社内連携　等 上記に記載されている業務はあくまで一部であり、 ご経験や適性に合わせて、顧客フロントの業務もお任せしたいと考えております。 事務作業を淡々とこなす仕事ではなく、社内外の関係者と常にコミュニケーションをとりながら 事業の発展やお客様の満足度向上につながるような創意工夫が必要なお仕事です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ ２．担当するサービス ＝＝＝＝＝＝＝＝ いずれかのサービスを担当していただきます。 ■ Shufoo!（シュフー）、および付随する関連サービス 月間1,600万人が利用する国内最大級の電子チラシサービスです。 サービス詳細はこちら（http://www.shufoo.net/biz/） ■LocalONE（ローカルワン） ワンプラットフォームで店舗の情報を一括管理できる新サービスです。 サービス詳細はこちら（https://localone.jp/） ＝＝＝＝＝＝＝＝ ３．入社後のキャリアパス ＝＝＝＝＝＝＝＝　　 ＜入社直後＞ これまでの経験を活かし、まずは営業事務関連のお仕事を滞りなく進めていただきます。 スキルや適性に合わせて顧客対応の割合が増えることもあれば、他部署との連携分野を強化いただく可能性もございます。 ＜中長期＞ 弊社ではマネジメントとスペシャリスト、どちらの方向性でキャリアを積むことができます。 定期的な上長との1on1や、キャリア申告制度を利用してご自身の歩みたいキャリアを一緒に考えましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝ ４．組織体制 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 【想定配属先】 CS2部 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ５．必須スキル・経験 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 下記のいずれかのご経験２年以上 ・法人営業（既存営業）のご経験 ・営業事務のご経験 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ６．歓迎スキル・経験 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・ソフトウェアやSaaS系サービスなどIT業界の経験 ・請求書などの事務処理対応の経験 ・ユーザーまたは得意先の問合せ業務経験 ・レポーティングや分析、施策改善実施の経験