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多様な働き方!オンラインスクール事業を牽引するカスタマ—サポート募集!

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on 2024/11/05

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多様な働き方!オンラインスクール事業を牽引するカスタマ—サポート募集!

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田坂 幸暉

Webマーケ全般を担当しており、組織の売上最大化からKPI設計・実行が得意です! 【性格】 比較的社交的なタイプです! 運動・アウトドアなことが好きです!! 【趣味】 ・登山 ・筋トレ ・水泳 【経歴】 大学時代には採用・マーケティングのインターンシップに参加し、実務経験を積みました。 新卒ではWeb広告代理店に就職し、メディア戦略の策定と新規事業の立ち上げに携わり、そこで得た知識と経験を活かしてキャリアを築きました。 現在は、LinkUpのマーケティング責任者として、戦略の立案から実行まで幅広く担当しています。

石田 湧大

株式会社LinkUp 広告事業責任者 東京大学 経済学部に在学中の22歳です。 明るさと圧倒的な行動力が強みです! 【性格】 社交的。MBTIのE(外向性)に全振りしています。 めちゃくちゃ負けず嫌いです。勝つまでやり続けます! 【趣味】 ・スノーボード(1ヶ月山籠りしたこともありました笑) ・ギター ・バスケ ・読書 【経歴】 東京都文京区生まれ。 区立小学校を卒業後、都立小石川中等教育学校に進学。 バスケットボール部、軽音部、文化祭実行委員などを6年間にわたって掛け持ちし、忙しくも充実した学生生活を送っていました。 東京大学に入学後、20歳からベンチャー広告代理店でインターンを開始。 入社1週間でマットレスを購入し、泊まり込みで仕事に没頭していました。 広告運用を通して本質的なマーケティングを身につけるとともに、圧倒的な実務経験の量によってビジネススキルも身につきました。 2社目のLinkUpでは、広告事業責任者として事業の新施策を成功させるべく尽力しています。 趣味のスノーボードは、夏に屋内スキー場に行ったり、冬は新潟に1ヶ月こもるくらい真剣に取り組んでいます(1ヶ月山籠りしたこともありました)

渡部 一貴

Webマーケ全般を担当しており、組織の売上最大化が得意です! 【性格】 周りからは、落ち着いてると言われます。 【趣味】 ・筋トレ ・MLB 【経歴】 新卒で映像制作のフリーランスになり、企業戦略の策定と新規事業の立ち上げに携わり、そこで得た知識と経験を活かしてキャリアを築きました。 現在は、IZUMIのマーケティング責任者として、戦略の立案から実行まで幅広く担当しています。

株式会社IZUMIのメンバー

Webマーケ全般を担当しており、組織の売上最大化からKPI設計・実行が得意です! 【性格】 比較的社交的なタイプです! 運動・アウトドアなことが好きです!! 【趣味】 ・登山 ・筋トレ ・水泳 【経歴】 大学時代には採用・マーケティングのインターンシップに参加し、実務経験を積みました。 新卒ではWeb広告代理店に就職し、メディア戦略の策定と新規事業の立ち上げに携わり、そこで得た知識と経験を活かしてキャリアを築きました。 現在は、LinkUpのマーケティング責任者として、戦略の立案から実行まで幅広く担当しています。

なにをやっているのか

IZUMIはYoutubeメディアを基軸に、コーチング/スクール事業を行っているスタートアップです。 IZUMIの強みはサービスの透明性にあり、 他のコーチングと比較して受ける前にYoutubeにて正しい学習方法やコミュニケーションを第一にサービス提供いたします。 【会社ホームページ】 https://izumi-official.jp/

なにをやっているのか

IZUMIはYoutubeメディアを基軸に、コーチング/スクール事業を行っているスタートアップです。 IZUMIの強みはサービスの透明性にあり、 他のコーチングと比較して受ける前にYoutubeにて正しい学習方法やコミュニケーションを第一にサービス提供いたします。 【会社ホームページ】 https://izumi-official.jp/

なぜやるのか

「関わる全ての人の、飛躍のキッカケに。」 泉やオアシスと呼ばれる湧水。 それは、砂漠の中で迷っている人々を救い、再度前進していくための道標。 私たちは、事業を通して「人生」という大きな砂漠の中で悩む人々を救い、導く泉のような存在になりたい。 そんな願いを込めて、「IZUMI」という社名を付けました。
 淀みのない水のような良質なサービスを提供すること。 泉のように人が集まり、再度皆様が一歩を踏み出すきっかけになることを私たちは強く意識しています。

どうやっているのか

TEAMWORK 常に1つのサービスを全員で作り上げる意識。 フラットな組織 全員がコトに向き合うこと文化。 役職年次関係なく、意見とフィードバックを求める環境。 メンバーの多様性 留学経験やYoutuberなど様々なバックグランドを持ち、 それぞれの才能を開花できる環境。

こんなことやります

■業務内容■ カスタマーサポートを募集します。 オンラインスクールの顧客対応/満足度向上を担う業務をご担当いただきます。 ▍具体的な業務内容 ・お客様との日程調整・ヒアリング ・コーチと受講者とのマッチング業務 ・サービスに関するお悩みの質問対応 ▍必須スキル ・基本的なPCスキル(タイピングやGoogleスプレットシートの扱いに慣れている方) ・丁寧な進捗確認とコミュニケーションがしっかり取れる方 ・向上心を持って取り組める方 ▍歓迎スキル ・オンライン英会話の運営・管理業務に携わった経験 ・カスタマーサポート業務 (メール・電話問い合わせ) の経験 ▍勤務地 東京都新宿区 最後まで御覧いただきありがとうございました。 どんどん新しいことにチャレンジしてみたい。 面白いことに挑戦したい!という方、私たちと一緒に働きましょう! これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか? 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください!
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