福岡｜不動産向けSaaSの営業・CSを支える事務サポートメンバー募集！

株式会社Live Search

営業・CSアシスタント｜パート

パートタイム・契約

on 2024/11/02

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代表取締役

法人セールス

福井隆太郎

1990年9月生まれ。宮崎県宮崎市出身。高校卒業後、東京・宮崎での不動産会社勤務を経て、2016年、株式会社Live Search(リブサーチ)を設立し、代表取締役に就任。

M. O

福井隆太郎

代表取締役

M. O

法人セールス

なにをやっているのか

▍Live Search（リブ・サーチ）とは株式会社Live Searchは「リアル・テクノロジー・データの力で、すべての人によりよい住まい体験を届ける」をミッションに掲げ、お客様の信頼できる目となり、遠くにいても、建物を見にいかなくても「見るよりわかる」、そんなリアルな一次データをお届けしています。データとテクノロジーの力で住まい体験を不安なく快適なものに変え、不動産事業者や物件オーナーの成功を最大化できるようにすることで、信頼できる住まい体験を実現するために事業をしています。 ▍事業内容株式会社Live Searchは不動産業界向けに物件の撮影や間取り図等のコンテンツ作成代行、そして不動産業者がWeb上で簡単に物件写真をダウンロードできるサービスを主力事業として展開しています。『Live Search Req』をはじめとする、よりよい住まい体験をお届けするこれらのサービスは、トップクラスのシェアを獲得しています。創業の地、福岡でサービスを確立し、導入実績を積み上げてから東京、神戸と展開しているため、大手を含め多くのお客様から導入依頼を頂き、高い継続率でご利用いただいています。 ●物件撮影・間取り図作成クラウドサービス「Live Search Req」情報発信元となる管理会社へ、物件の詳細な写真や正確な間取り図をシステムから受注し提供するサービス。寸法情報の入った間取り図とセットでコンテンツを一括依頼できる。 ●物件写真・間取り図データプラットフォーム「Live Search Stockplace」エンドユーザーと直接関わる仲介会社へ、確かな情報が手に入るためのデータを集約したプラットフォーム。AI分析により成約になるタイミングを予測できる機能を搭載。これらのサービスは、不動産会社にとっては、これまで重要でありながら手間に感じていた物件写真の撮影から納品、ダウンロードまですべてWeb上で完結する仕組みで、大幅な業務効率化になります。また、間取り図にはカーテンの適正サイズからコンセントの位置まで表示され、プロの撮影した綺麗な写真とともに、入居率UPにも貢献します。同時に、住まい探しをされる方にも『情報が少ない』や『内覧してやっと細かい情報がわかる』など住まい探しにおける「不便」を解消するサービスになります。また、『住まい探し』に留まらず『住まい・住まいに関する領域すべてを通した体験』のあり方をアップデートし、不動産業界の常識を変革していくので、既存サービスのさらなる向上と新サービスの開発にも積極的に取り組んでいます。 ▍大手企業様から新規立ち上げ企業様まで幅広い層の不動産会社様への導入実績物件撮影代行サービスで導入社数No.1を代表に3部門でNo.1を獲得しています！！(2023年4月日本マーケティング・リサーチ機構調べ) ★不動産会社導入社数 No.1★ ★不動産管理会社導入シェア No.1★ ★コンテンツ取扱対応数 No.1★

物件撮影・間取り図作成クラウドサービス「Live Search Req」情報発信元となる管理会社様へ物件の詳細な写真や正確な間取り図をデータ提供。

物件写真・間取り図データプラットフォーム「Live Search Stockplace」エンドユーザーと直接関わる仲介会社様へ、確かな情報が手に入るためのデータを集約したプラットフォームを提供。

Live Searchでは、週3日のリモートワークを実施しています。リモートワークでもチームワークを発揮できるようにコミュニケーションを大切にしており、週2回の出社はフリーアドレスにしています。

東京オフィスは増床のためオフィスを移転し、渋谷駅から徒歩10分ほどの場所にオフィスを構えています。東京・神奈川・千葉・埼玉にサービス展開しています。関西は神戸にオフィスを置き、大阪・兵庫に展開しています。2024年9月には対応エリアを1.5倍に拡大し、2025年には名古屋にも展開予定です。

現在アルバイト含め45名ほどのメンバーが在籍していますが、ほとんどが不動産業界未経験のメンバー。業界経験は無いものの、『今のお部屋探しをもっと便利で快適にしたい』『チャレンジングな環境で今までの経験を活かしたい』という思いを持ったメンバーが集まっています。

なにをやっているのか

物件撮影・間取り図作成クラウドサービス「Live Search Req」情報発信元となる管理会社様へ物件の詳細な写真や正確な間取り図をデータ提供。

物件写真・間取り図データプラットフォーム「Live Search Stockplace」エンドユーザーと直接関わる仲介会社様へ、確かな情報が手に入るためのデータを集約したプラットフォームを提供。

なぜやるのか

代表取締役の福井は不動産会社勤務経験あり、且つエンジニア経験者。

現在アルバイト含め45名ほどのメンバーが在籍していますが、ほとんどが不動産業界未経験のメンバー。業界経験は無いものの、『今のお部屋探しをもっと便利で快適にしたい』『チャレンジングな環境で今までの経験を活かしたい』という思いを持ったメンバーが集まっています。

▍私たちのミッション＝ VISION ＝　リアル・テクノロジー・データの力で、すべての人によりよい住まい体験を届ける「不動産情報をネットで見たけど、よくわからない」「問い合わせて部屋を見に行ったらネット情報にあった写真と全然ちがった」このようなお部屋探しを経験した身近な人たちからの相談の声がきっかけとなり、この事業を立ち上げました。「正しい情報が十分に伝わらない状態で発信されている。なぜこのようなことが起こるのか？」それは不動産業界の複雑な構造と慣習があるからなのです。わたしたちは、この構造を利用しサービスを開発しました。そして新たに「正確で充実した情報」を形にし価値を持たせることに成功しました。「建物」や「部屋」の一つ一つが築年数や構造、管理状態によってさまざまな顔を持ち、変化をする中で、部屋の最新情報を正確にわかりやすく、そしてその情報を全国の不動産会社が発信してエンドユーザーに届けられるようになる仕組みをサービスを通して世の中に広めています。ーエンドユーザーが正しい情報を得られ、ワクワクした気持ちで住まい探しを体験できるようにーー不動産業界で働くひとが、自信を持って、気持ちよく物件を紹介できるようにーー物件のオーナーがより自分たちの物件の魅力を引き出せるようにーこれまで担保できなかった物件情報の透明性を担保し、より正確な情報を市場に流通させることで不動産に関わるすべての人が喜ぶことを確信し、この事業を行っています。『住まい・住まいに関する領域すべてを通した体験』のあり方をアップデートし、不動産業界の常識の変革をハイスピードで行なっていきます。既存事業は年間3倍成長しており、2027年の『創業10年』でのスピード上場を実現します。事業と組織がハイスピードで成長するフェイズで、事業と会社の成長を組織の中心で一緒に牽引していただき、データとテクノロジーとリアルの力で新しい「住まい体験」のあり方をつくりましょう！！

どうやっているのか

Live Searchでは、週3日のリモートワークを実施しています。リモートワークでもチームワークを発揮できるようにコミュニケーションを大切にしており、週2回の出社はフリーアドレスにしています。

東京オフィスは増床のためオフィスを移転し、渋谷駅から徒歩10分ほどの場所にオフィスを構えています。東京・神奈川・千葉・埼玉にサービス展開しています。関西は神戸にオフィスを置き、大阪・兵庫に展開しています。2024年9月には対応エリアを1.5倍に拡大し、2025年には名古屋にも展開予定です。

▍Live Searchの今とこれから Live Searchでは『不動産業界を変える』『新しい住まい体験創造する』今までにないサービスのパイオニアとして新たな常識をつくることにチャレンジするメンバーが集まっています。 2027年の上場を視野に入れ、2025年の名古屋進出に皮切りに、更に全国展開を加速させ事業、組織を強くしていきます。同世代の3倍働き、3倍のスピードで成長したい人、業界を変えるサービスを生み出し、起業したい人など、Live Searchの環境で人生をさらに飛躍させてください。共に学び、共に挑戦できる仲間を待っています。 ▍Live Searchのvalue ＝ Value ＝・早く届ける・Live Searchを信じる・正しく捉えたデータドリブンな理論設計・正しいことをする・組織（チーム）効力感を意識したしぶといプロ集団＝一緒に仕事をする上で大切にしたいこと＝カルチャーブックにて、一緒に仕事をする上で大切にしたいことを『WORK POLICIES』として言語化しています。 ◆時間厳守社内外問わず、誰かと仕事をする上で相手の時間をいただいていることを忘れず、時間厳守で行動を。 ◆即対応、スピード意識時間厳守と同様に、社内外問わず、「遅れること」の小さな積み重ねが信頼に繋がります。スピード意識を大事に。 ◆自責と自分事化他責は自身の成長の機会を止めます。一方周囲の挑戦と失敗を自分事にすれば、多くの成長機会を得られます。 ◆批判よりも具体案批判をしていても前に進みません。でも、あなたの具体的な案があれば、現状を打破する貴重な意見になることも。 ◆賞賛、感謝、謝罪遠隔での仕事が多いからこそ、普段よりも自分と相手に素直に気持ちを最大限伝えていきましょう。 ▍働く環境・平均年齢32.9歳　女性：男性＝5：5（2024/10/01 時点）・リモートワークでもチームワークを発揮できるようにコミュニケーション　◎ちょっとしたコミュニケーションを気軽に取れるようにバーチャルオフィスツールを使用　◎朝と夕に共有事項や振り返りのMTGを15−30分取るようにしています　◎毎週月曜日の朝はチェックインミーティングを行い、今週1週間の目標を共有し合います　◎毎週火曜日と土曜日をオフィス出社日としており、土曜日のウィンセッションでは、各部署の1週間の取り組み成果が共有され、積極的な意見交換が実施されます。　◎期初と半期の年2回、全社集会を福岡本社で実施しています ▍頑張りはきちんと評価します目標設定とValueに基づく評価を毎年 8 月、2 月に実施しています。【目標】・目標設定：四半期ごとの定量的な目標を各部署で設定・課題設定：四半期ごとの構築する体制や取り組む課題などを設定【評価】 Value/ 等級評価を年 2 回実施しています。

こんなことやります

■業務内容物件写真撮影や間取り図作成の代行で不動産管理会社・仲介会社の業務効率向上とお部屋探しの質を向上するサービス『Live Search Req』『Live Search Stockplace』を提供する当社。そんな魅力的なサービスを販売・提供する営業とCSのメンバーが、お客様と全力で向き合えるよう、各種事務作業をアシストするお仕事です。具体的には、下記をご担当いただきます。　・撮影スケジュール作成の補助　・編集業務の委託依頼　・撮影スタッフの勤怠管理　・撮影スタッフの交通費チェック　・オプション請求書一覧入力　・電話対応　・CRM入力（お客様とのやり取りの記録）　・契約書回収後対応　・請求書/経費チェック　※業務量に応じて撮影スタッフの写真編集作業のサポートをお願いします　　マニュアル化にされているので、未経験でもキャッチアップできる仕組みづくりを⾏っています◎ 　　illustrator・Photoshopを使えるようになれます★ ■必須スキル・経験　・電話対応など基本的なビジネスマナーを備えている方　・営業事務、営業サポートもしくはカスタマーサクセス・カスタマーサポートのご経験をお持ちの方　・PC（Word、Excel、PowerPoint）の基本的な操作ができる方　・楽しく前向きに仕事に取り組める方　・細部へのこだわりを持てる方 ■歓迎スキル・経験　・スケジュール管理能力に自信のある方　・資料作成経験　・顧客応対経験　・スタートアップやベンチャー企業での勤務経験　・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方　・ホスピタリティがあり、気遣いができる方　・事務処理をテキパキとこなしていただける方　・世の中を便利にするサービスを提供することに喜びを感じる方

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