デジタルマーケティング┃北海道最大級の小売エンタープライズ

生活協同組合コープさっぽろ

中途

小森一成

重田真志

SIerを経てを2020年にコープさっぽろへjoin。組合員様を管理するシステムの開発をしています。

なにをやっているのか

"コープ"の愛称で知られる「生活協同組合」。「コープさっぽろ」は、北海道全域で事業を展開する歴史の長い生活協同組合です。生協は、協同組合の一つで、消費者一人ひとりがお金（出資金）を出し合い組合員となり、協同で運営・利用する組織です。 2023年10月には、北海道の世帯数の約80%以上が加入し、組合員数も200万人に到達しました。コープさっぽろは、北海道の生活のインフラとなることをミッションとして、スーパーマーケット・宅配・物流・食品製造など多角的に事業をおこなっており、食や子育て、高齢者、環境、地域への社会貢献活動を積極的におこなっております。そういった社会貢献活動や組合員にとって素晴らしいサービス提供し続けるため、さらに、従業員も気持ちよく働けるIT環境を提供するために、2020年3月「デジタル推進本部」は設立されました。「デジタル推進本部」では、コープさっぽろのシステムを一手に引き受け、・クラウド基盤への移行・業務改善システムの導入・製造時間と販売時間が商品個体でわかる仕組み・賞味期限POSアラート・宅配ルートの最適化・電話自動応答などリアルビジネスを最新のインターネットテクノロジーで解決（DX化）するために大改革をおこなっている真っ最中です。コープさっぽろの事業概要 https://www.sapporo.coop/corporate/content/?cat=1 コープさっぽろDX note https://dx.sapporo.coop/archives コープさっぽろがDXで目指すもの（※社団法⼈北海道IT推進協会さん取材） https://www.mikketa.hokkaido.jp/1006/

なぜやるのか

コープさっぽろは、組合員（出資者）からの出資を得て、私たちが供給と還元していくという形で成り立っています。協同組合は、株式会社の株主とは異なり、組合員＝出資者であり、お客様でもあります。北海道のどこにいても生活ができるように良く暮らしていける地域社会を築くためにサービスを提供することが私たちの存在理由です。 ※コープさっぽろSDGsBOOK コープさっぽろでは、1965年の設立以来、SDGs・社会貢献活動に力を入れております。 https://www.sapporo.coop/corporate/common/img/csr/2021coop_csrB5.pdf

どうやっているのか

◆デジタル推進本部についてデジタル化の方針に基づき、下記をおこなっています。 ①オープンテクノロジーへシフトコンシューマ向けの製品・サービスを積極的に活用し、グローバルかつ先端技術を採用した上で、業務プロセスの改善や効率化をおこなっています。 ②クラウドシフト AWSを中心に、サーバを自前で管理する従来の手法から、クラウドサービスの利用へ移行をしています。これにより、柔軟性や拡張性の向上を実現し誰もがアクセスしやすくしています。 ③ITの民主化 SaaSを積極的に利用し、SaaSでは対応できないものに対しては、ノンプログラミングシステム（PaaS）を使用し、組合内の非エンジニアでもサービス改善できるような体制を推進しています。 ■メンバーについてチームは本気の布陣です。 CIOに元・メルカリ執行役員の長谷川秀樹を迎え、そのほかにも大手ベンダートップエンジニアなど、AWS Samurai Award保持者も在籍！それぞれの強みを活かしゼロイチで一気通貫でシステムを組み上げていきます。 ■環境・教育体制について最新技術を積極的に取り入れているためスキルアップしフルスタックエンジニアとして成長できる環境です。チームでの開発を推進しているため、レビューなどのフォロー体制もあります。 ■働く環境についてテレワーク制度を導入しビジネスカジュアルで働ける環境です！ ◆北海道移住について北海道へ移住してきたメンバーは「QOLが爆上がりした」と口を揃えて言っています！移住やUターン転職をするメンバーも多いです。事業会社やSIerやSESなどでご活躍されていらっしゃって、より事業と近い距離で開発したい方大歓迎です！ ※参考『札幌移住でQOLが爆上がり。現場の視点を常に大切にする入協3年目の山﨑さん』（https://dx.sapporo.coop/n/ncbed89c84d3d）『地域に貢献し、暮らしを充実させたい。北海道愛から転職を決意したいしづかさんの話』（https://dx.sapporo.coop/n/n45f908ee6636）『宅配事業の業務効率化にのめり込む男。土台づくりから実行を目指す3年目の挑戦』（https://dx.sapporo.coop/n/n112b2920577e）『SDGs BOOK』 https://www.sapporo.coop/corporate/common/img/csr/2023coop_csr.pdf

こんなことやります

【お任せする業務】コープさっぽろが展開する宅配事業、店舗事業などオールコープの取り組みでスマホアプリ活用を中心としたデジタルマーケティングをご担当いただきます。具体的には下記を実施いただきます。・店舗、宅配のマーケティング戦略の立案と実行・広告（Web/SNS）、SEO、コンテンツマーケティングの運用と最適化・解析ツールを使用した消費者行動分析とレポートティング・組合員（会員）のエンゲージメント向上のためのキャンペーンの企画・実行・ブランド認知度向上と新規会員獲得のための施策推進（マーケティングオートメーションツールの設定と管理）【ポジションの魅力】小売業からオンラインショッピング、デジタルマーケティングまで、幅広い分野での経験を積むことができます。また北海道民の生活をよりよくするサービスのマーケティングポジションとなります。そのため、ご自身のお仕事がダイレクトにユーザーに届きフィードバックを得やすい環境です。【必須スキル・経験】・広告代理店またはBtoC向けのマーケティングの実務経験（3年以上）・データ分析能力およびレポート作成能力【歓迎スキル・経験】・小売業界や消費財業界でのマーケティング経験・SEOおよびコンテンツマーケティングの知識・マーケティングオートメーションツール（HubSpot、Marketoなど）の経験・キャンペーンやイベント企画・推進のご経験【こんな方と一緒に働きたい】・地方創生や北海道民の生活をよりよくすることに興味がある人・指示待ちではなく、提案型で一緒に仕事できる方ご希望やご経験を元に最適なポジション・業務内容を決められたらと思います。少しでもご興味をお持ちいただけましたら、まずはエントリーをお願いします。

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