主な仕事内容 ①予約管理 ②電話対応 ③簡単な経理業務 ④会議室管理 など

貸会議室を運営している為、お客様からのお問い合わせが電話・メールで来ます。 そのお問い合わせに答え、お客様が不安に思っていることを解消しご予約いただけるよう努めています。

具体的な仕事内容 【①予約管理】 ・予約統一（自社の予約システムから入った予約をインスタベース・スペイシーに反映します。 インスタベース・スペイシーからも予約が入るので自社の予約システムに反映します。） ・予約事務（基本はシステム上で自動作成されます。イレギュラーなものだけこちらで作成します。） ・見学対応 【②電話対応】 ・自社および、株式会社アイアイシー、一般社団法人Zipsの電話対応をします。 （ほぼ自社の会議室業務のお問い合わせです。） ・株式会社アイアイシーについて システム開発（SESおよび受託開発） を行っており、情報処理サービスを提供している弊社の関連会社です。 HP：https://iic-inc.co.jp/ ・一般社団法人Zips 一般社団法人Zipsでは主に「東日本大震災支援の被災地支援」と「児童養護施設への支援」を行っております。（弊社代表が代表理事を努めております） ＜活動の一例＞ ・社会貢献を目的として設立された当団体は全国の児童養護施設への支援事業として、施設の子供たちが描いた絵を募集する「絵画コンクール」を開催しております。 尚、優秀作品については副賞として図書券などとともに、「リトルアーティスト」様のサービス にて、子どもたちの作品をグラフィックアートにして、プレゼントしております。 https://www.z-ips.jp/contribution/concours/ ・「鯉のぼりプロジェクト」～福島県相馬市・みなと保育園～ 東日本大震災から13年続けているプロジェクトです。 プロジェクトの始まりは、避難所にいる方からの「子どもたちの為にこいのぼりをあげてほしい」という声からでした。 ご縁があり、今では【福島県相馬市・みなと保育園】で毎年行っています。 こいのぼりをあげるだけでなく、パフォーマーさんに同行していただきパフォーマンスイベントを開催しています。 https://www.z-ips.jp/2022/05/953/ 【③経理】 ・経理担当者へ引き継ぐ為の経費のとりまとめ資料の作成 【④会議室管理】 ・簡単な清掃 ・翌日準備 【⑤その他】 ・学生アルバイトのシフト作成 ・インターン生の活動支援 ・一般社団法人Zipsの事務支援

未経験から事務職に転職して（本人が書いた記事です） 私は、保育士から転職し事務未経験で入社しました。 弊社は未経験からの転職組が多く、ご主人の転職で海外に赴任されたため離任した前任者は、飲食業からの転職者（事務未経験）でした。 入社したては、予約システムの理解をするのに時間がかかり、ミスをよくしてしまっていましたが、その都度教えていただき、覚えることができました。 最初の頃は大変かもしれませんが、ほとんどがシステム上で自動化されていますので、慣れてしまえば、問題ありません。 今では、ほとんどのお客様対応を1人ですることができています。 時々イレギュラーなことが起こり対応ができない場合は、確認をすればすぐに教えていただけるので安心して業務を行えています。 前任者の方は、海外に移住されたので、現地でリモートでの作業を行っており、社内でもそういった環境を取り入れておりますので、お子さんのいる方などもライフスタイルに合わせた勤務体制が可能です。 社内の連絡はほとんどがSlack（連絡ツール）を使っており、zoomなどのミーティングも頻繁に行っているので、不明な点などはすぐ確認ができます。 そういった環境が整っているからこそ、急な体調不良の際にもパソコンさえあればリモートに変更することができます。 先日、私自身も朝起きたら足が痛くて出社することができず、急遽午前中の作業をリモートで行わせていただきました。 家族が入院することになったときは、午後からリモートに変更させていただき、大変助かりました。 急なけがや、入院があった際は相談をすれば事務員が働きやすい場所で作業をさせていただけます。 出社する場合も、事務所がある会議室は新宿駅から徒歩4分の場所にあるため通勤も楽ちんです。 新宿駅は人が多いですが、新南口改札から出るとあまり人が多くないので朝から人ごみの中歩く必要もありません。 暑い夏でも汗をかくことなく出勤できます。 何かご不明な点や、気になる点がありましたら面談時にお気軽にご相談ください！