コンテンツマーケティングBPaaSのCX責任者を募集！

株式会社chipper

東京

中途

十時悠径

代表取締役

奥村隆史

デザイナー

種市亮

その他

沼津高専制御情報工学科卒。京都工芸繊維大学デザイン経営工学過程卒。楽天株式会社にてECコンサルタントを従事。 '12新卒新人賞・楽天賞受賞。静岡支社立ち上げや神奈川でのマネジメント経験を経て'17に創業。 ‘18京都大学主催 Arts Economics Academy にてグランプリ受賞。これまでに累計500企業以上、食品、美容品、アパレルを中心にブランド立ち上げから新規事業開発、KPI策定、販売戦略までサポート '24 SuperStarShowroom2024スタートアップピッチコンテスト準グランプリ人の価値は、思考することにあると考えています。思考性の高い事業を展開して...

なにをやっているのか

AI×データ×コンテンツマーケティングの掛け合わせによるコンテンツマーケティングプラットフォーム「CreativeDrive」を運営しています。

Bean to Bar Chocolateを使用した最高級の生チョコレートマカロンブランド「MAMEIL」のブランド構築とコンテンツマーケティングの設計を行いました。ブランドミッションからプロダクト企画・販売戦術までワンストップで行うことで獲得コストが1/10となりました。

▼概要株式会社chipperは、"テクノロジーを最速でビジネスハックし、つぎのアタリマエを創る"をミッションに据え、スピード感を持ちながら世の中のソーシャルトレンドを掴み、コンテンツマーケティングプラットフォームをBPaaS型で提供しております。 ■CreativeDrive事業 https://creative-drive.jp/ Creative Driveでは、AI×データを活用したコンテンツマーケティングツールの展開と付随するBPOサービスを展開しています。昨年の2月からリリース(ChatGPTリリースの翌月末)し、累計会員数も5700人を超えるなど一定の成長が見込めた一方で、今後さらなる成長するための課題が明確化していたため、課題解決に向けの資金調達や土台固めを水面化で進めてまいりました。結果的に、10月頭にリブランディングを実施し、新たにコンテンツマーケティングのBPaaSサービスとして本格的にグロースに向けて動き出すことが決定しております。 SaaSプロダクトについて： As Is：生成AI活用のSEO自動ライティングツール To Be：コンテンツマーケティング×AI×データを駆使したコンテンツマーケティングプラットフォーム ※プレシリーズAでの調達も終え、10月以降サービスの大幅なアップデート及び営業開発を拡大すべく人員強化を実施し、さらなるグロースを目指します。事業構想に関する詳細は面談時にお伝えいたします。関連するBPOサービス：・AI×人の手による記事執筆代行サービス・SEOコンサルティング

なぜやるのか

創業当初のオフィス：2年半前はまだ熱量を持った2人だけでした。

この想いに共鳴してくれた仲間が1人2人と少しずつ増え続け、2年で20人を超える人数に成長しました。売上も400％増しました。

■我々の強み経験に基づくマーケティング実績：総合格闘技と呼ばれるD2C支援や自社物販事業で培ってきた上流から下流までの一環したマーケティングノウハウを強みとしています。B2B、B2C問わず自社で実際に成果を出してきたからこそ経験に基づくノウハウがあります。 AI・データサイエンス：高い専門性を持つ機械学習エンジニアが介在することで、単純に生成AIの機械学習×生成AIを活用したサービス提供が可能です。もともと強みにしていたマーケティングに対し、ChatGPTが出た直後おそらく国内で一番最初にSEO文脈でツール提供してきた結果、AI関連の開発体制を構築し、SaaSサービスを提供できる基盤が整いました。経験値、チーム体制、今のタイミング、そしてファイナンスが噛み合っている今こそマーテック(マーケティングDX)と言われる領域に集中投下して拡大を目指しています。＜MISSION＞ "テクノロジーを最速でビジネスハックし、つぎのアタリマエを創る" 現代社会はVUCA時代であり、テクノロジーは急速に進化しています。スピード感を持ってソーシャルトレンドを把握し、複数の仮説を実行して最適解を導き出すことが勝ち筋となります。新しいアイデアやテクノロジーをいち早く取り入れ、ビジネスプロセスを最適化して、真に価値あるものを世の中に提供することがchipperの役割です。＜VISION＞ "Next Innovationを民主化する" イノベーションによりビジネスにおけるゲームルールが変革するタイミングで、最速でビジネス転用の方法を見つけ出し民主化される社会を作ります。そして、志を持つ人のビジネスをより加速させます。

どうやっているのか

▍VALUE ・Make Golden Circle　ー前提を前提として考えないー・Breakthrough Comfort Zone　ー簡単な答えに依存しないー・Insight Centric　ー過去と現在を知り未来を可視化するー・"Shikumika" for Circulation　ー仕組みと循環を創るー・Super GRIT　ー自ら掴みに行くー・Mission Commit　ー未来を共創するー ▍代表の考え noteをぜひ読んでいただけますと幸いです。 https://note.com/totoki_yukei/n/n8fd156f69a46

こんなことやります

■募集内容 CreativeDriveサービスの成長に繋げるべく、CreativeDriveや関連するサービスにおける顧客のLTVを高める動きとしてカスタマーサクセスを中心に責任者として牽引いただける方を募集します。・カスタマーサクセス関連の業務・顧客課題の吸い上げと改善設計・営業活動を通した顧客課題の吸い上げ顕在化された顧客課題をもとに、事業のLTVを伸ばす動きを行なっていただきます。年内はBPOを中心としたサービス提供、来年の2月以降の大型アップデート後はSaaSにシフトしていく計画があるため、計画を踏まえながら動いていただきます。 ■仕事の醍醐味・スタートアップならではの事業成長スピードを体感でき、正解がない中で自分達で探索していかなければなりません。ご自身のスキルアップを目指す方にはぴったりな環境といえます。・プレシリーズAからシリーズAに駆け上がる上で、重要度の高い役割と考えております。事業の根幹となる仕事となるだけでなく、サービスをグロースさせた実績や経験はキャリアアップを目指される方にとって相性がよいと考えております。・裁量を持って様々なことにチャレンジできるため、アイデアの実現性が高い点も魅力の1つです。 ■契約形態正社員平日10:00 ~ 19:00 週２リモート ■必須スキル　SaaS系スタートアップや事業会社でのカスタマーサクセス経験　マネジメント経験　ソリューションセールス経験カスタマーサクセスがメインであるものの、プロダクトとしてはPMF前になるため実際には幅広く動いてもらう必要が出てくると思います。そのため、SaaS系事業ないしはスタートアップの立ち上げ経験がある方だと経験を活かせる環境だと思います。 ■求める人物像（歓迎条件）　ビジネスハック思考を持たれている方　達成欲求が高く成果に貪欲な方　やると決めたことに対し、最後まで責任をもってこなすことができる方　何事にも明るく前向きに頑張れる方　自分のキャリアアップさせていきたいと考えている方　ボリュームの多い仕事でも進んで前向きにこなせる方是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください！

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