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外国籍専門対応!社内コールセンターのオープニングSTAFF、WANTED!

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パートタイム・契約

on 2024/10/07

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外国籍専門対応!社内コールセンターのオープニングSTAFF、WANTED!

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児玉 愛咲美

■経験 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 人材サービス企業でキャリアコーディネーターを経験したあと、 採用業務や人材育成・研修、採用広報など、幅広い人事領域に携わりたく転職を決意。 現在はキャリアリンクファクトリー株式会社の採用・研修課にて、 当社社員の《採用》《研修》《社員教育》に関わっています。

安原 弘規

キャリアリンクファクトリー株式会社のメンバー

■経験 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 人材サービス企業でキャリアコーディネーターを経験したあと、 採用業務や人材育成・研修、採用広報など、幅広い人事領域に携わりたく転職を決意。 現在はキャリアリンクファクトリー株式会社の採用・研修課にて、 当社社員の《採用》《研修》《社員教育》に関わっています。

なにをやっているのか

製造や食品加工業、ホテル業に特化した人材サービス企業である当社。 お客様ごとにオーダーメイドのご提案を。積み重ねてきた多彩な「現場ノウハウ」が、人材不足の課題を解決いたします。 特に力を入れているのは、外国籍人材の就職支援や企業とのマッチング。 例えば、日本に来たばかりの人たちには「在留カードをなくしたらどうするか」「自転車が盗難にあったら」など、 お仕事だけでなく、生活に関することも細かくサポート。 また、日本語学校を卒業する方には専門学校紹介・就職先紹介など、支援する範囲は多岐に渡ります。 ■こんなことに強いです! ===================== 弊社の主力サービスは、【製造派遣】【チーム派遣】【ドミトリー派遣】【特定技能】【製造請負】【インターンシップ】の6つ。 ◇製造派遣・チーム派遣 日本国籍人材・外国籍人材を問わず、全国ネットの採用体制や専門のコーディネート部門を展開。 お客様の多種多様なニーズにお応えし、オーダーメイドで1名~数十名の【製造派遣】や【チーム派遣】を行ったり。 ◇ドミトリー派遣 公共交通機関から離れた工場での派遣の場合は、派遣先近辺にスタッフ用の「寮」を設置。 生活環境を事前にスタンバイし、より人が集まりやすい条件を整えて、全国から人材を集めたり。 ◇特定技能・製造請負 2018年の改正出入国管理法をうけ、在留資格「特定技能」が創設されました。 これに着目し、国内の特定技能外国人のご紹介はもちろん、海外からの資格取得者をご紹介しています。 また、生産工程の一部や特定ライン、検品検査工程など、特定業務を一括して請け負ったり。 ◇インターンシップ 海外の大学と契約を結び、日本について学び、来日を望む学生を【インターンシップ】として日本へ誘致。 一定期間、派遣先企業で日本での就業を体験してもらい、学生が実践的に学び・知る機会を作ったり。

なにをやっているのか

製造や食品加工業、ホテル業に特化した人材サービス企業である当社。 お客様ごとにオーダーメイドのご提案を。積み重ねてきた多彩な「現場ノウハウ」が、人材不足の課題を解決いたします。 特に力を入れているのは、外国籍人材の就職支援や企業とのマッチング。 例えば、日本に来たばかりの人たちには「在留カードをなくしたらどうするか」「自転車が盗難にあったら」など、 お仕事だけでなく、生活に関することも細かくサポート。 また、日本語学校を卒業する方には専門学校紹介・就職先紹介など、支援する範囲は多岐に渡ります。 ■こんなことに強いです! ===================== 弊社の主力サービスは、【製造派遣】【チーム派遣】【ドミトリー派遣】【特定技能】【製造請負】【インターンシップ】の6つ。 ◇製造派遣・チーム派遣 日本国籍人材・外国籍人材を問わず、全国ネットの採用体制や専門のコーディネート部門を展開。 お客様の多種多様なニーズにお応えし、オーダーメイドで1名~数十名の【製造派遣】や【チーム派遣】を行ったり。 ◇ドミトリー派遣 公共交通機関から離れた工場での派遣の場合は、派遣先近辺にスタッフ用の「寮」を設置。 生活環境を事前にスタンバイし、より人が集まりやすい条件を整えて、全国から人材を集めたり。 ◇特定技能・製造請負 2018年の改正出入国管理法をうけ、在留資格「特定技能」が創設されました。 これに着目し、国内の特定技能外国人のご紹介はもちろん、海外からの資格取得者をご紹介しています。 また、生産工程の一部や特定ライン、検品検査工程など、特定業務を一括して請け負ったり。 ◇インターンシップ 海外の大学と契約を結び、日本について学び、来日を望む学生を【インターンシップ】として日本へ誘致。 一定期間、派遣先企業で日本での就業を体験してもらい、学生が実践的に学び・知る機会を作ったり。

なぜやるのか

■すべてのひとに、働くよろこびを。 これは、当社設立以来、ずっと掲げてきた不変のビジョンです。 人材不足や外国籍雇用など、山積する社会問題。 集え、次世代のゲームチェンジャーたち。 持続可能な社会を創るのが、私たちの仕事です。 グローバルな職場で仕事する。 国籍も年齢も性別もボーダーレス。 言葉だけでない本当のダイバーシティ。 人材派遣業を通し企業課題に向き合うからこそ、私たちがたどりついた答えです。

どうやっているのか

それぞれの組織が有機的につながり合う。 縦割りではない風通しの良さが、当社の強さの秘訣です。 部門間の連携で運営する業務も多く、みんなのチームワークで成り立っています。 全国展開している現在では都心や地方に多くのスタッフがいますが、電話やオンライン会議はもちろん 社内専用のSNSも活用し、リアルタイムで協力しあっています。 ■こんな文化あります! ===================== ◇有給消化率80%以上 ◇毎週水曜日はNO残業DAY ◇インフルエンザ予防ワクチン無料接種 ◇社内公募制度

こんなことやります

■こんなことをお任せします! 製造業や軽作業を専門とした人材サービス企業にて、社内コールセンターのOPENING STAFFをWANTED! 派遣スタッフからのお問い合わせ対応や、ご案内をお任せします。 あつかう言語:フィリピン語、ベトナム語、ミャンマー語、ポルトガル語、英語、日本語 ※フィリピン語、ベトナム語、ミャンマー語、ポルトガル語のいずれかをビジネスレベルで使える方、WANTED!  日本語レベルはN2以上あればOK! ■業務内容 ◇社内システムやタイムカード、契約書、シフトに関するお問い合わせ対応 ◇年末調整や休暇に関するお問い合わせ対応 ◇退職理由等に関するお問い合わせ対応 電話やメール、チャットツールを使います。 電話をとる作業・電話をかける作業、どちらもお任せします。 外国籍スタッフからのお問い合わせ対応をお任せしますが、上司は日本国籍です。 ■募集条件 ・2024年12月1日から勤務可能な方 ・日本語でのコミュニケーションが可能な方 ・フィリピン語、ベトナム語、ミャンマー語、ポルトガル語、英語のどれかをネイティブレベルで話せる方
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    メンバーの性格タイプ

    児玉 愛咲美営業部 採用・研修課
    児玉 愛咲美営業部 採用・研修課

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    Wantedlyの性格診断では16パターンからなる性格タイプと、具体的な個人傾向を見ることができます。

    性格診断とは

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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
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    募集の特徴
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    会社情報

    2017/03に設立

    200人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    兵庫県姫路市豊沢町137 姫路センタービル2階