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カスタマー・セールス
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顧客との継続的対話・コミュニティ推進を自走する、カスタマーセールス職を募集

株式会社100

カスタマー・セールス

中途

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on 2024/10/07

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顧客との継続的対話・コミュニティ推進を自走する、カスタマーセールス職を募集

株式会社100

オンライン面談OK

東京

中途

東京

中途

Chief Customer Officer / PR

代表取締役

CPO

渋谷真生子

株式会社100（ハンドレッド）のマーケター。新卒でグローバルヘルスケア企業で営業を経験し、セールスフォースにてBDRとして地方企業の新規開拓に携わる。コロナ渦でインバウンドマーケティングの重要性を実感し、アイルランドダブリンにあるトリニティカレッジの大学院にてデジタルマーケティングの学位取得し現在に至る。最近はかぎ針編みにハマり中。

若本怜子

2012年からHubSpotの導入コンサルタントとしてクライアント支援業務に従事。2023年にはメイン執筆者として『HubSpot大百科』を出版。社内マーケティングやイベント運営に携わり、カスタマーサクセスチームを立ち上げた後、RevOpsチームで営業・マーケティング・カスタマーサクセスの各チームメンバーと共にリード獲得・案件創出にコミットし、社内横断プロジェクトを推進中。

初のHubSpot活用ガイドブック『HubSpot大百科』（全512ページ）をAmazonにて発売。

若本怜子さんのストーリー

田村慶

■お仕事のこと HubSpotパートナーとして、HubSpotの導入企業のDX促進を通じて『HubSpot好き』を増やすための活動をしています。HubSpot Community Championに選出。 ■いままでのお仕事のこと 2005年に札幌でWeb制作会社として株式会社24-7を創業し、2011年に北海道初のコワーキングスペース『Garage Labs』を設立。2012年からHubSpotの販売を開始。2016年にAPAC初となるダイヤモンドパートナーに昇格し、翌年にはHubSpotパートナー・オブ・ザ・イヤーを受賞。 2018年に24-7社の代表取締役を退任し、新たに株式会社100を創業。2018年9月にコミュニティカフェ『世田谷百貨店』を開業。2019年6月からHubSpot認定パートナーに登録し、HubSpotビジネスを再開。2021年1月には自身が経営する会社として2社目のダイヤモンドパートナーに昇格。2021年のHubSpot アジア・オセアニア地区のルーキー・オブ・ザ・イヤーに選出。2021年2月に株式会社パンセを子会社化。 ■趣味のこと幼少期からサッカー一筋で、40歳を過ぎた今も週4回以上サッカーをプレーしています。サッカーを通して、仲間の大切さや、諦めない心など、人生の多くを学んでいます。サッカー以外の趣味は、毎日飲む世田谷百貨店のコーヒー、最近始めたSUP、カメラいじり。

佐藤寛次郎

HubSpot Elite Partner｜株式会社100（ハンドレッド）｜CPO｜コーポレート業務＋リベロ｜豆柴ナラは胃腸が弱い🐕｜週末はTAP👞 ｜合気道はじめました🥋

渋谷真生子

若本怜子

Chief Customer Officer / PR

ストーリーを読む

田村慶

代表取締役

佐藤寛次郎

CPO

なにをやっているのか

『HubSpot×AI×DATAのことなら100へ』株式会社100（ハンドレッド）は、2012年からHubSpotパートナーとして200社以上のHubSpotの導入支援を手掛けきた代表田村を中心としたHubSpotエキスパート集団です。 HubSpot社の国内パートナートップティアとなる「Elite パートナー」として、大手企業からスタートアップ企業まで、HubSpotを利用したDX支援サービスを提供しています。具体的には、HubSpot導入支援、HubSpot CRMを利用したマーケティング、営業、サポート組織の構築とDX推進、インバウンドマーケティングの戦略立案・運用サービス、HubSpot CMS Hubを利用したWebサイト構築、コンテンツ作成など、質・量ともに圧倒的なソリューションの経験と知見をもっています。

2021年1月に、HubSpot Elite パートナーに認定。2019年4月には、HubSpot Solutions Partner Programに登録した企業の中で、HubSpotの販売・導入実績において、成績を収め「Rookie of the Year」に選出。

代表の田村は、世界で約80,000人のメンバーがいるHubSpot Communityで、日本初、世界で49人目のHubSpot Community Championに認定。

HubSpotをコアとしたDX推進支援を展開。東京都世田谷区下北沢のオフィスを拠点に、出社とリモートのハイブリッドで働いています。

HubSpotは、全社で導入できるツールだからこそ、一人ひとりにHubSpotをフル活用していただきたい。全員で共通のゴールを目指し、共に成長するための組織づくりからマーケティング・営業戦略まで全力でサポートします。

なにをやっているのか

2021年1月に、HubSpot Elite パートナーに認定。2019年4月には、HubSpot Solutions Partner Programに登録した企業の中で、HubSpotの販売・導入実績において、成績を収め「Rookie of the Year」に選出。

代表の田村は、世界で約80,000人のメンバーがいるHubSpot Communityで、日本初、世界で49人目のHubSpot Community Championに認定。

なぜやるのか

HubSpotは、全社で導入できるツールだからこそ、一人ひとりにHubSpotをフル活用していただきたい。全員で共通のゴールを目指し、共に成長するための組織づくりからマーケティング・営業戦略まで全力でサポートします。

私たちがHubSpotの導入をご支援するには理由があります。お客さまに対する哲学と機能が一貫しているHubSpotは、企業の成長の核となりえるツールだと確信しています。HubSpotの1ユーザーとして体験してきた感動を、多くの企業に広めたいと考えています。私たちが考える「HubSpotの活用方法」は、インバウンドマーケティングとアカウントベースドマーケティングを軸としたマーケティングの考え方の使い分けに始まり、顧客体験向上と収益拡大を目指すための「レベニューオペレーション（RevOps）」のコンセプトにそった体制構築のご支援もおこなっています。また、HubSpotが新たに提唱している顧客に一貫したよりよい購買体験を提供しようとする「FLYWHEEL（フライホイール）」の考え方を取り入れた戦略、施策、体制を築き、お客様とともに企業の成長を担う一助になればと考えております。

どうやっているのか

HubSpotをコアとしたDX推進支援を展開。東京都世田谷区下北沢のオフィスを拠点に、出社とリモートのハイブリッドで働いています。

2024年1月に移転した新オフィス。

一人ひとりが専門性の高い領域のプロフェッショナルとしてお客様に向き合い、チームとしてお互いを支え合う仲間を大切にしながら、主体的に行動するメンバーが集まっています。クライアントのニーズを深く理解し、目標達成と企業の成長をサポートすることに全力を尽くしています。また、AIなどの最新技術を用いて効率化と高品質化を追求しています。CRMデータを活用したマーケティングや営業の戦略構築と施策の実施にも力を入れており、クライアントのビジネス成長を支援しています。コミュニケーションは主にSlackを通じて行い、誰もが問題解決に協力する雰囲気を醸成しています。定期的なオンライン、オフラインのミーティングでキャッチアップを行い、常に情報を共有し合うことでチーム全体の連携を強化しています。

こんなことやります

◆ミッション・既存顧客（キーマン）との良好な関係構築、継続的な対話による課題キャッチアップ・アップセル・クロスセルの機会創出と、セールス・コンサル部門との連携（引き合わせ）・既存顧客のユースケース活用（顧客事例化、ウェビナー/ユーザー会の企画実行、コミュニティ展開等）・既存顧客の満足度レビューに関する活動全般 ◆業務内容・既存顧客向けのアップセル・クロスセルに繋げるカスタマーセールス業務全般・既存顧客向けの課題ヒアリング、関係構築、提案機会づくり・事例コンテンツ化、営業マテリアルづくり・ウェビナー/イベントの企画・運用、自社ユーザーコミュニティ企画・立ち上げ・推進 ◆求めるスキル・経験・既存顧客（法人）が抱える課題や潜在ニーズの洞察力・理解力・関係構築力・顧客の事業、組織・業務の理解力、外部環境（業界・競合・市場）の把握力・DX領域のトレンド（CRM・AI・DATA）や、市場のキャッチアップ力・社内連携・巻き込み力（セールス・デリバリー・マーケティング）・自走力・行動力・リーダーシップ、顧客との関係構築力 ◆歓迎経験・無形商材の法人営業 / ルートセールス・フィールドセールス・法人向け業務コンサルティング経験・顧客向けのイベント企画、コミュニティ運営 ◆働き方・リモート / ハイブリッド / オフィスの選択・フルフレックス（コアタイムなし）・時短／週稼働時間など応相談・入社時点から有給付与

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