コミューン株式会社は、 組織とひととのつながりを支えるプラットフォームをはじめ、コミュニティづくりからカスタマーサクセスに寄り添う支援まで、様々なプロダクトやサービスを展開しています。 ■Commune　https://commune.co.jp/ Communeは、事業成果の創出のためにコミュニティに関する最高の実践知を保有し、戦略策定から成果創出までの全てを、最高のプロダクト・手厚い伴走・豊富な実務で支援するパートナーです。 ■SuccessHub　https://www.successhub.jp/ お客様の利用状況や健康状態を一元管理し、状況にあわせた個別最適なアクションを実行することで、効率的な支援活動を実現するためのカスタマーサクセスマネジメントツールです。 上記に加え、社内／パートナーコミュニケーションを変革するコミュニティプラットフォーム『Commune for Work（https://commmune-work.com/）』やCommuneのUS版である『Commune US（https://commune.us/）』も展開しています。

指先一つで世界にアクセスでき、いつでもどこでもコミュニケーションができるようになった現代。 それなのに多くの組織とひとの間には「断絶、距離、垣根、摩擦」が残っています。 これらの障壁をなくすことができれば、敵かのように対峙することも、騙すような振る舞いが有利に働くこともないでしょう。お互いを理解でき、受け入れる関係性が築きやすくなると信じています。 障壁のない関係性から生まれるコミュニケーションは、さらなるコラボレーション（共創）を促進し、イノベーションのきっかけへとつながります。そうしたステップを歩める強固な関係性は人類の可能性を広げるはずです。 あらゆる組織とひとが融け合うことで、世界はもっと良い場所になる。 私たちは、この「関係性のあるべき姿」の実現に取り組みます。 ■参考記事：コミューンは何者で、なにを目指しているのか（CEO高田　2023/12/1執筆） https://note.com/yuya_takada/n/na82834e13932

■経営理念／行動指針 ・Corporate Vision：あらゆる組織とひとが融け合う未来をつくる ・Team Values 　-超本質主義 / あるべきにベットして、コトに向かう 　-チームコミューン / 背中を合わせ、チームで前進する 　-インテグリティ / 顧客、社会、自分に誠実な仕事をする コミューンが掲げるValue「超本質主義」「チームコミューン」「インテグリティ」。 多様なバックグラウンドを持つメンバーが、多様な役割で関わるなかで、社員全員がOSや経験、習慣の壁を乗り越えて共通の理解を持てるように、Valueをブレークダウンした具体的な指針を示しています。 ”How Commune Works” https://speakerdeck.com/commune/how-commune-works ■企業カルチャーについて エンプロイーサクセス、クライアントサクセス、ステークホルダーサクセスの3つすべてが高次に継続性を持ってすべて実現されている「グレートカンパニー」を目指しています。社員同士の本質的な信頼関係を築く心理的安全性プログラムの推進などを通じ、Communeでスキルだけではない、人間的な成長を実現する環境を目指しています。 ■働き方についての参考記事 勤務場所に関するコミューンの考え方_改訂版 https://comemo.nikkei.com/n/nf5e020c79a90?magazine_key=mb11d79432e1a コミューンのママ・パパ社員の対談記事 https://note.com/communeinc/n/n7c0886091f9e 次代のコミューンを担う女性社員、Next Women Leaders（NWL） https://note.com/communeinc/n/n33564fba4ed0

【職務内容】 「コミュニティ施策というお客様の新しいチャレンジをリードする」 多くの企業にとってコミュニティ施策は初めてのチャレンジとなります。コミューンのアカウントエグゼクティブは、その挑戦を推進する役割となります。お客様の不安を払拭し、企業とユーザーが融け合う社会の実現をリードします。 また、ツールの導入をGOALとするのではなく、コミュニティを通してエンドユーザーのサービス体験がより豊かになるよう戦略を設計し、ご提案することで、より多くのお客様に当社サービスの価値を届けていくことが当社アカウントエグゼクティブのミッションです。 マネジャー候補として、コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune」の営業活動をリードし、チームの目標達成を支援します。営業戦略の立案、商談のディレクション、提案の作成だけでなく、チームメンバーの育成やパフォーマンス管理も行い、顧客との信頼関係を深めていただきます。 具体的な業務は以下の通りです。 ・顧客とのリレーション構築および活用提案 ・新規および既存顧客への提案営業をリードし、目標必達に向けた戦略を策定 ・チームメンバーの業務指導、育成、パフォーマンス評価を行う ・商談から受注までのプロセスを管理し、効率的な営業フローを構築 【チームの特色】 ・SaaS業界以外からの転職者も活躍しており、幅広いバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。 ・チーム内での情報共有や相談が容易にできる環境を整え、週次のオンラインミーティングやオフラインでの情報共有も活発に行われています。 ・入社後、一定期間プレイングマネジャーとしてチームを牽引しながら、メンバーと共に成長できる環境が整っています。 【ポジションの魅力/キャリアパス】 ・マネジメント経験を積むチャンスが豊富 急成長する組織の中で、営業活動だけでなくチームマネジメントにも積極的に取り組む機会が多くあります。入社後一定期間プレイングマネジャーとしての役割を担い、さらにリーダーシップを発揮するポジションへ挑戦できます。 ・提案構築力とマネジメント力の向上 コミュニティ施策は企業ごとに異なる課題や目標があり、その解決策を提供することが求められます。これにより、ソリューション営業のスキルに加え、チームをリードし、成果を出すためのマネジメント力が養われます。 ・キャリアアップのスピード パフォーマンスに応じた迅速なキャリアアップが可能です。マネジメント経験が少ない方でも、成果に基づき早期にリーダーシップを発揮するポジションへ昇進できる環境があります。 【応募資格（必須）】 ・5年以上の法人営業経験（個別提案作成／コンサルティング経験）がある ・課題解決型の提案ができる方 ・コミュニティという体系化されていない(発展途上の)新しい領域に興味を持ち、自らチャレンジし学ぶ精神がある 【応募資格（歓迎）】 ・営業キャリアでトップセールス等、圧倒的な成果を残した経験がある ・3年以上のマネジメント経験 ・無形商材の販売経験 ・複雑な意思決定プロセスを経て受注した経験 ・年単位ではなく月次〜半期の短いスパンの中で、目標数字を組み立ててきた経験 ・自主的にリスキリング(学び直し)を実践した経験がある ・マニュアルに従った営業だけでなく、自ら販売方法を探求した経験がある 【求める人物像】 ・コミューンのビジョン、バリューへの共感がある方 ・率直で、自己開示のできる方 ・本質志向、思考の深い方 ・お客様の事業に関心を持ち、当事者意識を持てる方 【勤務地】 本社：東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F 【勤務時間】 フレックス制度（コアタイム：11:00-16:00） リモート勤務可（月1日のオフィス出社日と出社要請日有）