▍募集職種 WEBコンテンツディレクター 顧客から選ばれ続けるSEO戦略を立案・実行し、15の生活領域で人々の暮らしを豊かにする仕事です。 ▍求める人物像 ・顧客視点を大切にできる方: →ユーザーの真のニーズを理解し、価値あるコンテンツを提供できる ・データ分析と創造力を兼ね備えた方: →顧客の行動データを分析し、革新的なSEO戦略を立案できる ・継続的な改善に情熱を持てる方: →顧客満足度を常に向上させるため、PDCAサイクルを回せる ・チーム協働を重視できる方: →多様な専門家と協力し、総合的な顧客価値を創出できる ・新技術導入に積極的な方: AI等の最新技術を活用し、顧客に選ばれる先進的なサービスを提供できる →私たちと共に、顧客から選ばれ続けるSEO戦略を創り上げていきませんか？ ▍このポジションの魅力 ・15の生活領域での幅広い経験: →多様な顧客ニーズに応える力が身につきます ・顧客の声を直接サービス改善に活かせる →あなたのアイデアが即座に実現される環境があります ・業界トップクラスの顧客データベースの活用 → 豊富なデータを基に、精度の高い戦略立案ができます 顧客から選ばれ続ける理由を、あなたの手で作り出せる環境がここにあります。 ▍募集背景 SAFELYは、水道修理業者比較サービスから始まり、現在は15の生活領域で顧客から高い支持を得ています。この成功を更に拡大し、より多くの顧客に価値を提供するため、顧客視点に立ったSEO戦略を立案・実行できる新たなメンバーを求めています。 ▍仕事内容 ・顧客ニーズに基づいたSEO戦略の立案と実行 ・顧客満足度を高めるコンテンツの企画・制作・改善 ・顧客の行動データ分析と、それに基づく継続的なサイト改善 ・AI等の最新技術を活用した、顧客に選ばれるSEO手法の開発 ・顧客の声を反映したサービス改善提案 SAFELYでは、SEOは単なる技術ではなく、顧客の課題を解決し、価値を提供する手段です。あなたの戦略が直接顧客の生活を豊かにし、SAFELYが選ばれ続ける理由となります。 ▍会社の魅力 SAFELYは、「顧客にとって本当に価値のある情報を提供する」という理念のもと、常に選ばれ続けるサービスを提供しています。その結果、4年半の事業展開で、検索エンジンのアップデートに左右されることなく、順位を上げ続けています。私たちの成功は、顧客の声に耳を傾け、真のニーズに応えてきた結果です。この「選ばれる理由」を作り続けることが、SAFELYの強みであり、私たちの誇りです。 ▍キャリアパス・成長機会 ・SEOスペシャリストから顧客満足度向上の責任者へ ・新規サービス立ち上げのリーダーとしての活躍 ・顧客の声を基にした新規事業開発への参画 ・業界最先端のSEO技術と顧客満足度向上ノウハウの習得 SAFELYでの経験は、「顧客から選ばれる専門家」としてのあなたのキャリアを確立します。 ▍必須スキル・経験 ・WordPressを用いたコンテンツ運用経験 ・SEOを目的としたコンテンツの企画・制作経験 ・顧客の行動データ分析経験 これらのスキルを基に、さらに顧客視点でのSEO戦略を磨いていける環境があります。 ▍歓迎するスキル・経験 ・顧客満足度向上に成功したSEO戦略の実績 ・大規模サイトでの顧客中心のSEO改善経験 ・顧客の声を活かしたコンテンツマーケティング経験 ・AIツールを活用した顧客ニーズ分析経験 ・顧客サポートやカスタマーサクセスの経験 これらの経験があれば、即戦力として顧客に選ばれるサービス作りに貢献できます。 ▍雇用形態 正社員 ▍この職種で活躍するメンバーの声 「SAFELYの魅力は、顧客の声を大切にする文化です。例えば、水道トラブルの解決方法について30〜40記事を制作したプロジェクトでは、実際の顧客の悩みや質問を丁寧にヒアリングし、それに答える形でコンテンツを作成しました。その結果、アクセス数が10倍に増加しただけでなく、『本当に役立った』という感謝の声を多数いただきました。SEOの数値改善はもちろん嬉しいですが、顧客の生活に直接貢献できていることを実感できるのが最大のやりがいです。」 SAFELYは今、さらに多くの顧客に選ばれるサービスを作るための新たな力を求めています。あなたの顧客への想いと専門性が、私たちのサービスをより価値あるものにする鍵となります。顧客から選ばれ続けるSEO集団の一員となり、共に新しい価値を創造していきませんか？