《募集概要》
弊社が提供する”データとインサイドセールスを組み合わせた独自の手法で、成約可能性の高い企業(リード)を効率的に獲得できるサービス”「LEADBIRTH(リードバース)」のカスタマーサクセスをお任せします!
※LEADBIRTHの詳細は下記リンクから
https://salesgo.co.jp/leadbirth
《具体的な業務内容》
1.営業課題のヒアリング
弊社フィールドセールスと共にクライアント担当として、クライアント先の課題把握に努めます。
※正式受注後は、メイン担当として当企業をご支援していきます。
2.ヒアリングした課題に対する解決策の提示
・課題は「リソース不足」にあるのか、それとも「アポイント不足」にあるのか。
・その課題を解決するためのリソースは足りているのか。
・成約率を上げるためのトークが確立されているのか。
クライアントごとに異なる課題に対し、SALES GOのプロダクト・リソースを組み合わせた私たちだから届けられる解決策の提案を行います。
3.契約後のお客様との関係構築
正式受注後、サービス運用の管理業務・定期(※月1目安)で行う翌月以降の改善提案MTGなど、お客様のかゆいところに手が届く支援を絶えず行っていただきます。
4.稼働に必要な工数管理
ベンダーコントロールの役割が必要です。
アポイント、リード獲得に必要なコール数を算出し人員を確保します。
《メンバー構成》
メンバーは、20代~30代が中心。
国内外の大企業を渡り歩いてきた営業チームのトップを筆頭に、営業市場で10年以上のキャリアを構築している
▼営業部門のトップへのインタビュー記事はこちら!
https://www.wantedly.com/companies/salesgo/post_articles/537408
▼本ポジションの責任者へのインタビュー記事はこちら!
https://www.wantedly.com/companies/salesgo/post_articles/887275
《働き方》
弊社は、創業時より「リモートワーク」を前提に設立されており、
月1の全社出社日(都内某所)を除き、原則「フルリモート」での勤務となります。
デジタルを活用した働き方改革を実践しながら、設立4ヶ月で450%の売上UPを実現しています。今後もフルリモート環境での業務効率と成果の最大化を目指します。
リモートワーク支援制度として、下記支援を行っております。
・在宅手当の支給
・全メンバーにMacbook・社用携帯を貸与
・Google Workspaceなど、安全かつフルクラウドのインフラ環境構築。
《必須条件》
・学歴:高卒以上
・法人営業経験(2年以上目安)
→単独で新規商談を行ったことがあること
・リモート勤務経験(1年以上)
・発信コールセンターでの業務経験
・PowerPointとExcelの業務上での利用経験
《求める人物像》
・社会貢献性の高い仕事に取り組みたい方
・改善/組織貢献の意識を高く持ち、前向きに取り組める方
・最新の顧客業界知識、市況、技術動向等を自ら積極的にキャッチアップできる方
・顧客のビジネスに興味を持ち、業務を高い解像度で理解できる方
・ステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進する計画力/折衝力のある方
・自ら解決すべき課題を定義し、解消に向けた主体的アクションを取れる方