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CS|営業フリーランスマッチング事業のカスタマーサクセス業務

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on 2024/09/15

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CS|営業フリーランスマッチング事業のカスタマーサクセス業務

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浅井 央

(株)Lis代表取締役社長  AbemaTV「愛のハイエナ」出演。元プルデンシャル生命保険表彰歴2年で2回・最高年収2200万円。その後起業をし4期目会社経営している29歳の代表。SNS総フォロワー約1万人。審査通過率10%プロ営業フリーランス紹介事業を行っています。趣味は愛犬ポチと代官山の散歩。

飯塚 稀平

SESからキャリアをスタートし現在は株式会社Lisにて執行役員として法人営業に従事。

フルリモートで法人営業の副業をすることで可能性を最大化!

飯塚 稀平さんのストーリー

株式会社Lisのメンバー

(株)Lis代表取締役社長  AbemaTV「愛のハイエナ」出演。元プルデンシャル生命保険表彰歴2年で2回・最高年収2200万円。その後起業をし4期目会社経営している29歳の代表。SNS総フォロワー約1万人。審査通過率10%プロ営業フリーランス紹介事業を行っています。趣味は愛犬ポチと代官山の散歩。

なにをやっているのか

弊社は、「人生は営業そのもの」をミッションに、幅広く事業展開をしております。 2024年になり複数展開していた事業をブラッシュアップし 現在は営業フリーランスマッチングプラットフォーム「リスキャリア」運営をメインに行っております。 -----------事業一覧----------- ■営業フリーランスマッチングプラットフォーム「リスキャリア」運営 2024年は役員陣で売り上げのトップラインを伸ばしていきます。

なにをやっているのか

弊社は、「人生は営業そのもの」をミッションに、幅広く事業展開をしております。 2024年になり複数展開していた事業をブラッシュアップし 現在は営業フリーランスマッチングプラットフォーム「リスキャリア」運営をメインに行っております。 -----------事業一覧----------- ■営業フリーランスマッチングプラットフォーム「リスキャリア」運営 2024年は役員陣で売り上げのトップラインを伸ばしていきます。

なぜやるのか

「人生は営業そのもの」 営業は営業職だけでなく、マーケター、エンジニア、デザイナー全ての職業に必要なものだと我々は考えております。営業活動を通し、顧客の利益の最大化、社員の成長の最大化をしていきたいと考えております。 また営業力を極めることが実践的マーケティング力に繋がり、事業を作れる力に直結すると思います。 つまり、営業力をあげることは、事業作りそのものであると考えます。

どうやっているのか

【代表メッセージ】 あなたは何のために生きているのでしょうか? 多くの人は人生の大半を仕事に費やしますが、仕事をすることの意味についてどのように考えていらっしゃいますでしょうか? 私は、仕事というものは、志事(楽しく、面白く)だと考えています。 ただし、「楽しいこと」 と 「楽なこと」は違います。「面白いこと」 は 「安易なこと」ではありません。 スポーツにも楽しくプレーする為の最低限のルールがあります。 同様に、仕事においても楽しく、面白い仕事をするためには最低限のルールが必要だと考えます。仕事における最低限のルールというのは、誠実である事、逃げない事、責任を取る事、偽らない事といった、人としての最低規範を守るという事ではないでしょうか。 弊社ではそうしたルールを守り、自由に楽しく志事をし、顧客、社員を幸せにしていくという考えの下日々の業務に邁進しております。 具体的には法人様の売上向上のサポートをSNS、HP制作、VRなどのデジタルマーケティングなどの事業を展開しております。 ただIT化が進み、業務の効率化が重視されようとも、組織や社会をつくっているのは人であり、人が高い志を持って働ける 世の中をつくり上げることが、結果として世の中に新しい価値を創造する近道であると考えております。 私を含めメンバーの一人ひとりが楽しく、面白く志事をする。 理想の世の中を創るために、これからも私たち自身が仕事を楽しみ、新しい価値を世の中に提供し続けていきます。 【圧倒的に成長できる理由】 ・インターン生でも裁量権が大きい環境 ・大手上場企業などが相手なので普段会えない人と会える ・結果を出す執着心が高いメンバーが多いため

こんなことやります

紹介制営業フリーランスマッチング事業「リスキャリア」を導入している企業様を対象に、カスタマーサポート業務を担当するメンバーを募集しています。具体的な業務内容は以下の通りです! <業務内容> ■リスキャリアを導入している企業様からの問い合わせ対応(電話・メール・チャット) ■リスキャリアの利用方法に関するサポートとトラブルシューティング ■企業様からの要望やフィードバックを受け、必要に応じて営業チームや開発チームとの連携 ■CS業務に関連するレポート作成とデータ分析 ■企業のニーズに合わせたカスタマイズ提案とフォローアップ対応 <求める人物像> ■カスタマーサポートの経験がある方(1年以上の経験が望ましい) ■ITツールやマッチングプラットフォームの操作に慣れている方 ■問題解決能力が高く、柔軟に対応できる方 ■丁寧で誠実なコミュニケーションができる方 ■チームワークを大切にし、他部署と積極的に連携できる方 <歓迎スキル・経験> toB企業向けのカスタマーサポート経験 フリーランスや紹介制営業に関する知識や経験 営業チームや開発チームと連携した経験
1人がこの募集を応援しています

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