【売上拡大、採用強化…ビジネスゴールに辿り着くための障壁を取り除き、成功へと導く 】 株式会社YOAKEは「誰もが安心して次の一歩を踏み出せる世界をつくる」というパーパスを掲げ、デジタルマーケティング支援事業を手がける企業です。 「売上拡大」「問い合わせ増加」「採用強化」といったビジネスゴールに向けて、デジタルマーケティング戦略の企画・設計やWebサイト制作、Web広告運用、MA/CRMツール導入・運用、BI構築など、幅広いソリューションを提供しています。 クライアントの求めていることや足りないと感じる部分を的確に埋め、これまでできなかったことを可能にし、プロジェクトを成功へと導くことを目指し、クライアントと同じ目線・視座で事業成長に貢献することを大切にしています。 YOAKEのミッションは、「お客様の戦力となり、想いをカタチにする」こと。対話を通じてクライアントの目標を理解し、必要な要素を一緒に形づくりながら、目標達成のためのアイディアを提案し、実行に移していくことができます。 大手BtoBメーカーやデベロッパー、IT企業、さらには中小企業まで、業界や企業規模を問わず、クライアントのビジネスにフィットするマーケティング支援を行っています。 【マーケティング支援例】 大手デベロッパーが運営するシェアオフィスのブランドサイトリニューアル ・インタビューによる自社ユーザー・競合ユーザー調査 ・サービス価値設計およびメッセージ開発 ・カスタマージャーニー設計 ・ヒューリスティック分析に基づいたサイト設計 ・サイトパフォーマンスを意識したデザイン・実装 ・取材、撮影、コピーライティング ・CMS・アクセス解析ツール等の導入・設定 ・サイト分析レポート・運用改善 ・Web広告プランニング・配信代行 ・CRM、MAツール導入 ・Web接客ツール運用

【パーパス（YOAKEの存在意義）】 誰もが安心して次の一歩を踏み出せる世界を作る 【ミッション】 お客様の戦力となり、想いをカタチにする 【「パーパス」に込めた想いについて】 2022年6月、YOAKEはパーパスを以下のように定めました。 「誰もが安心して次の一歩を踏み出せる世界を作る」 IT技術の急速な進展、少子高齢化、新型コロナウイルスの流行や異常気象、災害など、挙げればキリがないほどの予測困難な事象が次々と起こる”VUCAの時代”において、私たちの事業も決して「安泰」ではありません。 そんな時代の中での「現状維持」や「停滞」は、即ち「衰退」を意味すると、私は常々会社にも、社会に対しても危機感を抱いています。だからこそ、今を生きる人々には予測不能な事態をも乗り切る強い「推進力」が必要とされていると思っています。 では、その「推進力」とは何か？それは、「挑戦し続けること」だと私は思っています。 ただ、何か新しい挑戦をするには、金銭面にも精神面にも大なり小なり負荷がかかりますし、エネルギーも消費しますよね。 だからこそ、挑戦の根底には「経済的・心理的安定」が必要だと思うのです。 実を言うと私自身にも、お金と心にあまり余裕がなく、何か新しいことに挑戦したいという気力が湧かない時期がありました。目の前のことでいっぱいいっぱいで、視野が狭まっている状況からは、現状を打破するようなアイディアは生まれませんでした。 そこで、YOAKEとしてステークホルダーに示すことのできる存在意義はなんだろうと考えた時、思い至ったのが、 「誰もが安心して次の一歩を踏み出せる世界を作る」 というパーパスです。 YOAKEは、すべてのステークホルダーに経済的・心理的安定を提供することで、個人個人が能動的に考え、動き、挑戦する世界を作る企業でありたい。 そして、YOAKEはすべてのステークホルダーの挑戦を成功に導き、また、挑戦しようと思える環境を提供することで、社会をより豊かにしたい。 今回明文化したパーパスには、そんな想いが込められています。 私の周りで何か挑戦をしている人達には、「自分の意思で、能動的に活動している」「ネガティブな言葉を吐かない」「周りの人が何か挑戦をしていたら全力で応援する」といった共通点があります。 そういう人達と話していると、精神的にも明るくなりますし、建設的な会話がどんどん膨らんで、その場で新しいアイディアが浮かんで盛り上がったりすることも多いんですよね。 YOAKEも、すべてのステークホルダーにとってそんな価値を提供できる存在でありたいと思っています。

YOAKEは働くメンバーを含めたすべてのステークホルダーの「経済的・心理的安定」を大事にしています。 以下のルールに1つでも多く「自分に合いそうだ！」と思っていただける方を募集しています。 【YOAKEの掟】 1.「バリューに共感し、順守できるかどうか」が入社の大前提 先ほどご紹介したパーパス・ミッションを実現するために、YOAKEは「バリュー」を掲げています。 以下の3項目に共感できる方を、YOAKEのメンバーとして迎えたいと考えています。 <会話を超えて、対話しよう> 「会話」と「対話」は、似ているようで大きく異なります。 「会話」は情報の交換や、日常的なコミュニケーションにとどまりがち。表面的なやり取りでは、相手の言葉の奥にある意図や背景まで掘り下げることはできません。 一方、「対話」は相互理解を目的とした、会話よりも深いコミュニケーションです。単なる言葉のやり取りを超え、共に考え、意見を交わす。お互いが主体的に関わり合えば、信頼関係や共感が生まれ、より持続的で建設的な関係を築くことができます。 また、私たちはすべてのステークホルダーはもちろんのこと、自分自身とも対話を重ねます。日々の行動や思考の中で、どこに改善の余地があるか自問自答しながら学び、成長する。単に顧客の期待に応えるだけでなく、期待を超える成果を産み出せる組織を目指します。 <心躍るような未来を描こう> 私たちにとっての「想像力」とは、相手の立場に立って物事を考え、相手が求める成果を的確に捉えて、それを超えていくような価値と思考を提供し続けることです。ステークホルダーや自分自身の抱える抽象的な課題を具体的に理解し、解決に向けた最適なアプローチが何かを考え抜くことで、目標達成に必要なアクションとロードマップを示します。たとえその道のりが険しくとも進むべき方角を照らし目指すゴールへと導くことが私たちの役割であり、責任です。 私たちはこの「想像力」を武器に、日々変化するデジタルマーケティングの世界で常に期待を超えられるような存在でありたいと考えています。すべては、心の奥底からワクワクできるような未来を描き、実現するために。 <挑戦を楽しみ、前進し続けよう> どれほど優れた戦略や計画があっても、実行力がなければ目標に到達することはできません。 とりわけ、私たちが支援しているデジタルマーケティングの世界では、PDCAサイクルの「D（Do）」、つまり行動・実行に移すフェーズが目標達成の成否を決定づけます。 「挑戦を楽しみ、前進し続けよう」というバリューには、固定観念にとらわれず、「これだ！」と思ったことには主体的かつ迅速に取り組んでいきたいという想いが込められています。 挑戦を重ねるたびに、新たな気づきが得られ、選択肢や可能性が広がっていく。だからこそ、私たちは実行力を最大限に発揮し、計画を確実に、そして軽やかに実行へと移すことで、目標達成を実現します。 2.休める時にしっかり休む 業務に集中して取り組むには、休息の時間も必要です。担当しているプロジェクトの進行に支障が出なければ、空き時間においしいランチを食べに行ったり、整体に行って身体のメンテナンスをしたりしても全く構いません。休暇も好きなタイミングで取って、プライベートを楽しみましょう。ただし、休暇を取る時には、クライアントや社内メンバーへの事前の根回しは忘れずに！ 3.オフィスに出社できる方大歓迎 YOAKEではメンバー間の連携力醸成やコミュニケーション円滑化のために、社員を対象に毎週火曜日・木曜日を出社日としています。下北沢駅から徒歩1分の「ミカン下北 B街区」にオフィスを構えており、渋谷駅からは京王井の頭線で約4分、新宿駅からは小田急小田原線で約7分とアクセスは良好です。業務委託・副業としてのジョインを想定されている方も、いつでも気軽にお立ち寄りください！ 4.頑張った分だけ報われるインセンティブ制度 YOAKEにとって、長時間労働は評価対象にはなりません。「お客様の事業成長への貢献度合い」を評価基準だと考え、貢献できた分だけインセンティブを用意しています。お客様からいただく報酬＝事業成長に貢献したという証と捉え、ポジションに応じて粗利から固定の割合で毎月成果報酬を算出しています。 5.「効率化」「仕組み化」の徹底を推進 中小企業やベンチャー企業にありがちなのが、「業務の属人化」。特定のメンバーしか把握できていない案件があると、もしもそのメンバーが休みたい時にすぐ代わりを引き受けられる人がおらず、お互いにとって負担が増えてしまいます。そこで、タスク管理ツールを活用して案件ごとに概要や資料の格納先、プロジェクトメンバー間のやりとりを「見える化」することで、属人化を防げるようにしています。

■募集する雇用形態について■ 業務委託 ・稼働時間は相談可能です。月80時間以上の業務稼働が可能な方を優遇します。 ・営業時間の概念はあるものの、稼働タイミングは個々に委ねています。 ・業務委託での3〜6ヶ月の雇用期間を経て、双方の合意の上で正社員／契約社員への雇用形態切り替えも可能です。 ■ポジションの魅力■ ・MA・CRM・SFAツール導入や運用の戦略設計から実行までを主導し、クライアントのビジネス成長に直接貢献できます。 ・最新のMA・CRM・SFAツールを駆使し、データドリブンな施策で高い効果を出すことができるポジションです。 ・納品して終わり…ではなく、ローンチ後のPDCAにも継続的に顧客に関われます。定量的な成果がわかり、クライアントの事業成長への貢献度合いをより実感できます。 ・ブランド戦略、データ分析、Web設計、デジタル広告、MA・CRMなど専門領域のプロフェッショナルが多く在籍しているため、クライアント課題に対してあらゆる打ち手を提案できる環境です。 ■具体的な業務内容■ クライアントのMAやCRM戦略の設計・実行をリードするポジションです。リード育成、顧客エンゲージメント向上を目的としたデータドリブンな施策を展開し、ツールの設定・運用、キャンペーンの実施、効果測定を行っていただきます。 ・MA・CRMツールの導入支援や設定・運用管理、クライアントの施策の最適化 ・リードナーチャリングの戦略設計・リードの育成・エンゲージメント向上を目指す施策の実行 ・顧客データを分析し、ターゲティングやパーソナライズ施策の実施に活用 ・マーケティングキャンペーンの設計・実行・モニタリング、効果測定に基づく改善策の提案 ・KPIや目標に沿った施策の成果のレポーティング ■ 必須要件 ■ ・MA・CRM・SFAツール（Salesforce、HubSpotなど）の導入支援・運用経験 ・デジタルマーケティングやリードナーチャリングの知識 ・データ分析能力およびデータに基づいた意思決定力 ・プロジェクトマネジメントスキルと効果的なコミュニケーション能力 ■働き方■ ・プロジェクト単位での動き方 ・フルリモート（オフィス出社勤務も可能） ・フルフレックス ■どんな人がマッチする？■ ・データドリブンなマーケティングに情熱を持ち、細部にまで気を配りながら成果を追求できる方 ・複数のステークホルダーと調整しながら、プロジェクトを効率よく進行できるリーダーシップを持つ方 ・得意領域の仕事や固定の仕事だけにとどまらず、経験のない分野にも飛び込みたい方 ・目的意識を持ってインプットとアウトプットをし続けられる方 ・クライアントのビジネスや業界特性、今後の事業戦略まで理解して中長期にわたる支援がしたい方 ・顧客の成功を自分事と捉え、自らプロジェクトを推進する方 ・自律したタイムマネジメントができる方 ・仕事の効率化・仕組み化・自動化が重要だと感じている方 ・他者へのリスペクトを持ち、コミュニケーションと自己開示を大切にしたい方 ・単に仲が良いチームではなく、共通課題に取り組むチームで動きたい方 ・自分のナレッジや体験を社内外に共有するのが重要と感じる方 ■どんな活躍を期待する？■ ・クライアントのビジネスゴールに貢献するMA/CRM戦略を立案・実行し、明確な成果を生み出すこと ・チームメンバーや他部署と連携して施策をスムーズに進行させ、プロジェクトの成功に貢献すること ・最新のマーケティング技術やトレンドを取り入れ、革新的な施策でクライアントの期待を上回ること