『入口は物件から出口は人から』
私たちは上記を合言葉にお客様に土地や家、サービスを売るのではなく、”夢をかなえるお手伝い”をすることにミッションをおいています。
今回の募集は共にこのミッションの実現に協力をしてくれるサポートメンバーを募集しています。
すべては、お客様の「あなたから買ってよかった」の一言のために。
マイホームの購入や、土地探し、相続、住み替えの売却、リフォームetc,,,
人生において家や土地のことを考える節目は多々あります。そんな大切な節目節目に頼れるパートナーがいたら…関わる方の人生がもっともっと豊かに、そして描いた夢のとおりになるかもしれない。
夢のおてつだいは、不動産と賢く付き合うためのパートナーとして、お客様の住まいに関することを丸ごとおてつだいする会社です。
▍業務内容
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PC入力、電話応対、来客応接などの事務業務をお任せします。
また、不動産業ならではの仕事として、間取り図の作成やウェブサイト上の物件情報の更新、火災保険の書類づくりなども担当していただきます。
「お客さまとは、まず笑顔であいさつを」「インターネットのお問い合わせにもマニュアル的な対応でなく真心を込めて」「こんなサポートがあればより役に立てるのでは?」などの心配り、目配りが存分に活かせるポジション。気軽に声をかけられて頼りになる、そんな20代の女性が活躍中です。
▍働く環境
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愛知・岐阜県下に全国展開のHouseDo(ハウスドゥ)のフランチャイズ店舗を15店舗(2024年6月時点)運営しており、今後の新規出店にも意欲的です。
※ご相談の上いずれかの店舗での配属となります。
特に教育・研修制度には強みをもっており、中途入社の方への研修制度も充実しており、しっかりとサポートしながら成果へ向けて邁進いただける環境があります。
もちろん資格取得制度等も充実!
福利厚生の一環として会員制ホテルの利用や、アルファードの貸し出しなどオリジナル制度も。
営業や不動産、建築の知識をつけながら、長く働いていただける環境です。
▍オンボーディング・研修/制度等
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【ロールプレイング研修】
営業サポートも必要に応じて接客の研修を行います。
接客場面を想定してロールプレイングすることで、お客さまの気持ちを実際に体験。その後のフィードバックにより、今後の課題などもクリアにしていきます。お客さまに寄り添う姿勢、あいさつ、臨機応変な接客など、業務に必要なことが身につきます。
【OJT研修+α】
毎日のOJTを通してこと細かなケーススタディを重ねていきます。そして、月に1度の全体会議で「店舗で実際にこんな相談を受けた」「こんな体験を通して成長できた」などの具体例を挙げてディスカッションを行います。 その形式も常に変化していて、型にはまらず自由にお互いを磨きあうチャンスに恵まれています。
【資格応援制度】
さまざまな資格取得に向けたサポート制度があります。
上記の研修に付け加え、「こんな研修があればいいのでは…」という社員からの意見に応じて、新しい教育制度もどんどん取り入れていきます。もちろんあなたからの提案も大歓迎します。
▍求める人物像について
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私たちとともに不動産のプロフェッショナルを目指し、ともに成長し続ける向上意欲のある方を募集いたします。顧客志向、チームワークを大切にし、サポート職を通じて誰かの役に立ちたい人という方。今までのご経験・人脈・スキルを是非、発揮してください!
あなたの意欲を歓迎します。未経験者歓迎。仲間を大切にできる方大歓迎。販売・接客など人と接する仕事の経験が活かせますが、なくても、コミュニケーションが得意なら問題ありません。
<必須条件>
要普通免許(AT可)
※不動産の知識不問
※事務経験不問
<歓迎条件>
・仲間を大切にできる方・コミュニケーションが得意な方、大歓迎!
〈下記のいずれか当てはまる方に向いています〉
・人と話すことが好きな方
・相手の立場に立って思考できる方
・仲間をサポートするのが好きな方
▍ゆめてつでのやりがい
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・チームで仕事をするため、結束感が強く社員の雰囲気も抜群!
・中途入社でも入社時期関係なく、切磋琢磨できる仲間がたくさんいる環境
少しでも興味をもっていただけたら、まずはカジュアル面談でお話ししませんか?
あなたからのエントリーお待ちしています!