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ホスピタリティが高いメンバーが活躍中!研究支援事業を支える営業事務

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on 2024/09/05

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ホスピタリティが高いメンバーが活躍中!研究支援事業を支える営業事務

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澤田 千尋

トリマー養成所卒。イオンペットで正社員としての経験を積んだ後、ホテル併設のトリミングサロンを開業し、トリマーとしてのスキル以外にも多くのことを学びました。トリマーを辞め、転職後のポケモンセンターでは接客業やマネジメントについて学ぶ貴重な機会をたくさんいただきました。 さらに自身のスキルの幅を広げるべく、事務職への転職を選び、Rhelixaに出会い、 入社後はカスタマーサクセス部に所属し、顧客対応や営業支援について様々なことを経験させていただきました。 現在は研究開発支援課にて研究開発課の方々が使用する試薬や生体サンプルの管理などを主な業務としております。 ・Rhelixaの仕事のやりがい 社員のフォローに立ち回れた時。 常に成長の機会が与えられ、毎日が充実しているところ。 ・働く上で大切にしていること ⭐️今日なにか一つでも挑戦をする。 視野を広く。現状に満足しない。 みんなが働きやすい職場づくり。 ・Rhelixaのここがスゴイ 社内勉強会がある(自分含め専門知識がない社員も多くいるため) 社員だけでなくアルバイトの方々の活躍・サポート力が高い。

スキルの幅を広げたくて、異業種転職!成長を感じられる、Rhelixaの環境をお話します!〈社員インタビュー vol.3 カスタマーサクセス部〉

澤田 千尋さんのストーリー

村山 玲弥

・Rhelixaのここがすごい フレックスなので、時間の融通がきく。子供を迎えに早く帰っても別の日で業務時間調整できる。 いろんなことをよくしていこうと思っている人が多いので、いろんな提案を聞いてもらえる。 ・働く上で大切にしていること ま、いっかで終わらせない。知らないことは少しでも理解できるように質問する。知っていることはメンバーに共有し、もっと詳しくなるという気持ちでいること。

畑中 翔太

略歴 横浜国立大学にて経済学を専攻? 大学時代はアルバイトとサークル活動に精を出す、典型的な大学生でした。 社会人としては製薬会社営業(MR)としてキャリアをスタートし、Rhelixaへ転職しました。 現在は一部営業活動もしつつ、営業支援課として自身の経験を活かして少しでも営業担当が営業活動に集中できる環境づくりに取り組んでいます。 ・Rhelixaの仕事のやりがい 常に環境が変化し、日々自分をアップデートできる環境であること ・働く上で大切にしていること 人ではなく仕組みに目を向ける 人が見ているところの努力は当たり前、人が見ていないところでどれだけ努力できるか Rhelixaのここがスゴイ 目標が高い、現状に満足しない

結城 千洋

東京農工大学大学院農学研究科生物制御科学専攻修了。 社会人になってからは理化学分野での営業一筋で気づけば20年経っていました。 Rhelixaでは受託支援事業本部の営業部長として営業課、営業支援課のマネージメントをしています。 商談の始まりから、解析結果の納品までお客様と接するほとんどの業務に対応するほか、社内対応業務の効率化など様々なことに取り組んでいます。 ・Rhelixaの仕事のやりがい 枠組み・仕組みづくりから自分たちで行える。 会社の成長を実感できる。 ・働く上で大切にしていること Win-Winな関係を築く。 専門用語をなるべく使わず専門外の人でもわかるように説明する。 ・Rhelixaのここがスゴイ 若い人が多く活気がある。 役員との距離感が近い。

株式会社Rhelixaのメンバー

トリマー養成所卒。イオンペットで正社員としての経験を積んだ後、ホテル併設のトリミングサロンを開業し、トリマーとしてのスキル以外にも多くのことを学びました。トリマーを辞め、転職後のポケモンセンターでは接客業やマネジメントについて学ぶ貴重な機会をたくさんいただきました。 さらに自身のスキルの幅を広げるべく、事務職への転職を選び、Rhelixaに出会い、 入社後はカスタマーサクセス部に所属し、顧客対応や営業支援について様々なことを経験させていただきました。 現在は研究開発支援課にて研究開発課の方々が使用する試薬や生体サンプルの管理などを主な業務としております。 ・Rhelixaの仕事のやりがい ...

なにをやっているのか

株式会社Rhelixa(レリクサ)は、「生命科学」を軸とした研究支援サービスを提供している会社です。 あ、難しそう。と思う前にもう少しお付き合いください。 新しい医療、薬、化粧品、食料品など知る機会、触れる機会は日常でもよくあるのではないかと思います。これらはそれぞれの分野の企業の研究開発部や、大学などの研究機関で研究・技術開発されて出来上がっています。(ここまではイメージしやすいですよね)これらの研究の一部を、コンサルティングも含め実験や解析を請け負い、サービスとして提供しております。 私たちが請け負うことで、研究の効率やスピードが向上し、豊かな未来への貢献につながっていると確信しております。 ▍サービス内容 ・研究支援サービス 生き物の身体を構成している様々な分子情報を解析する最先端のサービスです。クライアントから生体試料を受け取り、測定からデータ解析まで一貫したサービスをクライアントに提供します。 ▼関連ストーリー: 「オミクス解析の受託って何よ。Rhelixaって何やってるの?(文系の皆さまに捧ぐ)」 https://www.wantedly.com/companies/company_2068731/post_articles/503993 ・抗老化に関する研究開発およびサービスの提供(エピクロック®事業) 2023年11月に新規事業として「エピジェネティック・クロック生物学的年齢検査解析事業」(以下、エピクロック®事業)を立ち上げました。ウェルビーイングライフの創出を目指しています! ▼関連ストーリー: 「日本人に最適化されたエピジェネティック・クロック 生物学的年齢測定検査を共同開発、日本で初めて市場導入へ」 https://www.wantedly.com/companies/company_2068731/post_articles/533911 ・クラウドサービス(SaaS) クライアントの手元でデータを自由に再解析できるクラウドシステムです。データの検証や考察に役立てられる、これまでになかった独自開発のバーティカルSaaSです。 ▍私たちの強み 難易度の高いクライアントの要望にも対応できる「高い技術力」が強みです。「高い技術力」と「強い営業力」で研究支援業界において独自のポジションを築いており、急速にシェアを伸ばしています。 ▍今後の展望 2026年に東京証券取引所グロース市場への上場を果たし、海外への事業展開を目指しています。
エントランススペース
新規事業はおかげさまで各方面から注目いただいています
風通しの良い、フラットな職場
仕事を楽しむ姿勢を日々大切にしています。
人々をもっと健康に
地球をもっと豊かに

なにをやっているのか

エントランススペース

新規事業はおかげさまで各方面から注目いただいています

株式会社Rhelixa(レリクサ)は、「生命科学」を軸とした研究支援サービスを提供している会社です。 あ、難しそう。と思う前にもう少しお付き合いください。 新しい医療、薬、化粧品、食料品など知る機会、触れる機会は日常でもよくあるのではないかと思います。これらはそれぞれの分野の企業の研究開発部や、大学などの研究機関で研究・技術開発されて出来上がっています。(ここまではイメージしやすいですよね)これらの研究の一部を、コンサルティングも含め実験や解析を請け負い、サービスとして提供しております。 私たちが請け負うことで、研究の効率やスピードが向上し、豊かな未来への貢献につながっていると確信しております。 ▍サービス内容 ・研究支援サービス 生き物の身体を構成している様々な分子情報を解析する最先端のサービスです。クライアントから生体試料を受け取り、測定からデータ解析まで一貫したサービスをクライアントに提供します。 ▼関連ストーリー: 「オミクス解析の受託って何よ。Rhelixaって何やってるの?(文系の皆さまに捧ぐ)」 https://www.wantedly.com/companies/company_2068731/post_articles/503993 ・抗老化に関する研究開発およびサービスの提供(エピクロック®事業) 2023年11月に新規事業として「エピジェネティック・クロック生物学的年齢検査解析事業」(以下、エピクロック®事業)を立ち上げました。ウェルビーイングライフの創出を目指しています! ▼関連ストーリー: 「日本人に最適化されたエピジェネティック・クロック 生物学的年齢測定検査を共同開発、日本で初めて市場導入へ」 https://www.wantedly.com/companies/company_2068731/post_articles/533911 ・クラウドサービス(SaaS) クライアントの手元でデータを自由に再解析できるクラウドシステムです。データの検証や考察に役立てられる、これまでになかった独自開発のバーティカルSaaSです。 ▍私たちの強み 難易度の高いクライアントの要望にも対応できる「高い技術力」が強みです。「高い技術力」と「強い営業力」で研究支援業界において独自のポジションを築いており、急速にシェアを伸ばしています。 ▍今後の展望 2026年に東京証券取引所グロース市場への上場を果たし、海外への事業展開を目指しています。

なぜやるのか

人々をもっと健康に

地球をもっと豊かに

▍生命科学に寄り添い、未来を豊かに。 私たちが生命科学を支援してきた理由は、生命科学の発展が未来を豊かにすると信じているから。これまでたくさんの治療方法や産業技術が生み出され、同時に人々の生活も豊かになってきました。それは、これから先も同じこと。私たちの未来を、もっと豊かにしていくことができるのです。 例えば、医療の分野では、病気の原因や発症リスクを一つの検査で定量化できれば、健康寿命を延ばすことができます。美容分野では、肌の細胞年齢を数値化し、細胞年齢を若返らせることができれば、若々しい外見を保つことができます。農業や畜産の分野では、野菜や果物を腐りにくくしたり、少しのエサで牛や豚が早く成長できれば、食品を海外からの輸入に頼らなくても良くなるかもしれません。 近年、遺伝情報をはじめとする生命情報を読み取る技術が発達し、膨大なデジタルデータとして急速に蓄積され始めています。ですが、新たな発見は途方もないくらい膨大な情報の中に埋まっており、簡単には見つかりません。だからこそ、私たちは膨大な情報から「社会を豊かにする新しい発見」を掘り起こすために、多角的な視点から効率的かつ効果的に、研究を支援していきます。

どうやっているのか

風通しの良い、フラットな職場

仕事を楽しむ姿勢を日々大切にしています。

▍一緒に働くメンバー 皆に共通する姿勢は、オープンなコミュニケーションを取ること。年齢・社歴・専門性の違いは関係ありません。お互いのことを認め合い、ひとりひとりが自分に合った働き方で生産性を最大化するようなカルチャーが根付いています。 ▍こだわりのオフィス オフィスは2022年8月末に東京都・中央区に移転しました(旧オフィスの面積の3.5倍!)。ベンチャーらしい活気が溢れ、機能性・デザイン性はもちろん、働くモチベーションがアップするような場所を目指しています。 リラックススペースにはカフェカウンターやソファなどを設置しており、仕事の合間に気分転換をしたり、リラックスしながらコミュニケーションを取ることができます。

こんなことやります

【他部署との連携をスムーズに行い、営業とお客様をサポートする営業事務】 営業事務スタッフとして研究開発部、営業部チームをサポートしていただきます。 ご志向やご経験に合わせてお任せする業務は多岐に渡ります。 お客様が研究機関であったり、耳慣れない言葉に最初は戸惑うかも知れませんが、基本的に他社様で営業事務のご経験がある方ですとイメージにギャップはないと思います。 最初はもちろん研修や先輩のサポートがあります!(みんな優しいので、質問もしやすいですよ) 職務内容から出社はマストとなりますが、土日祝はお休みで、シフト勤務もなくフレックスタイム制なので、お子さんのいらっしゃる方も働きやすい環境です。 サポート業務は地道な作業も多いですが、誇りを持ってサポート業務に取り組んでいただける方とぜひ一緒に働きたいです! ▍具体的な業務内容 ・データ入力 ・書類作成 ・納品/請求処理 ・納品物発送処理 ・顧客対応(メール・電話) ・解析データ管理 ・備品購入・管理 ▍こんな方と働きたい ・他部署と円滑にコミュニケーションを行い、連携ができる方 ・ミスなく迅速に事務的な処理がこなせる方 ・細かい仕事にもプロ意識を持って取り組んでくださる方 ▍必須のご経験 問いません。 ▍歓迎のご経験 ・事務経験 最後までお読みいただきありがとうございました。 少しでも興味を持っていただけた方は、まずは気軽にお話をしてみませんか?「話を聞きに行きたい」ボタンより、ご連絡お待ちしています!
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    メンバーの性格タイプ

    澤田 千尋研究開発部 研究開発支援課
    村山 玲弥研究支援事業本部 営業部 営業支援課
    畑中 翔太営業部
    結城 千洋研究支援事業本部営業部長
    澤田 千尋研究開発部 研究開発支援課
    村山 玲弥研究支援事業本部 営業部 営業支援課
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    募集の特徴
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    会社情報

    2015/02に設立

    48人のメンバー

    • 社長がプログラミングできる/
    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都中央区入船3-7-2 KDX銀座イーストビル5F