UPWARD（アップワード）株式会社は、フィールドワーカーの創造性を引き出し、企業と社会の成長を加速させるべく、スマホやタブレットで誰でも直感的に使えるアプリケーション『UPWARD』の開発・提供をしています。 【主な受賞歴】 J-Startup Forbes JAPAN 2022年版「JAPAN’ s CLOUD TOP20」 Technology Fast 50 2022 Japan BOXIL SaaS AWARD 2022「営業・顧客管理部門賞」「ベスト評価賞」 Salesforce Japan Partner Award 2023 マイクロソフトジャパンパートナーオブザイヤー2023「Microsoft for Startups」 【プロダクトの特徴】 ＜“顧客接点”を最大化し、他社との差別化を図ります＞ お客様の情報を地図上に優先度別に可視化し、かんたんに営業計画が立てられます。訪問時には、現在地から近い“訪問すべき顧客”を自動抽出し、プッシュ通知するなど、空き時間を効率化。 現在地付近の顧客を検索することもでき、お客様との接点の最大化を実現します。 ＜オンラインとオフラインの情報を一元管理＞ オンライン・オフライン問わず、あらゆる現場の活動を自動で記録し、タイムリーに可視化。データはリアルタイムに社内へ共有され、“生”の顧客接点データに基づいた具体的な現場への指示やアドバイス、適切なKPI設計を実現します。 ＜顧客接点データを起点に、組織連携を強化します＞ フロントで活動するセールスパーソンの電話や訪問などの活動データを自動記録し、部署内や他部門へ共有可能な定量データに変換。現場からお客様の情報をタイムリーに提供していくことで、組織全体の“顧客解像度”が上がり、パフォーマンスが向上します。 ★UPWARDの詳しい機能についてはこちらから★ https://www.wantedly.com/companies/company_242336/post_articles/339680 【成長性・差別化】 今後はUPWARDのユーザー数のさらなる増加を目指すとともに、機能強化やUI／UXの改善を図っていきます。さらに、データの蓄積によってAIの精度を高め、訪問の適切なタイミングや最適な訪問先を提案できるようなバージョンアップも目指しています。 【最大の強みは、現場の使いやすさ！】 UPWARDは、世界シェアNo.1のCRM「Salesforce」や「Microsoft Dynamics」とのシームレスな連携が可能です。UPWARDでは、「営業現場に本当に必要とされているものは何か」ととことん現場目線で開発し、シンプルで本質的な機能だけを搭載。ITに明るくない方でもかんたんにデータエントリーができるため、大手企業を中心に導入され契約更新率約99％を実現するなど、「現場で本当に使われるアプリ」として存在を確立しています。

【VISION】 Go smarter, anywhere どこでも快適に働ける世界をつくる 【MISSION】 Innovation of the last mile 現場のラストワンマイルを革新する 私たちのミッション（使命）は、営業現場に立つセールスパーソンとそのお客様との関係構築における“現場のラストワンマイル”を革新すること。 その先にあるのは、自信に満ちあふれ、セールスパーソンがもっと楽しく働ける世界。 そして欲しいタイミングで、欲しい提案が得られ、お客様がよりハッピーになれる世界。 そんな新しいフィールドセールスやフィールドサービスの世界を実現するために、私たちはこの『UPWARD』をお客様に届けます。 【VALUES】 Commit to customer Success お客様の成功を約束する Always challenge, always day 1 常に挑戦者、いつも初心の心構えで Be fair いつも、誰にでも、フェアな気持ちで向き合う 私たちはこの3つのバリューを大切にしながら、UPWARDが掲げるミッションを達成できるよう、日々の業務に邁進しています。 【設立の経緯】 弊社は有限会社オークニーという社名で、2002年、神奈川県横浜市に設立されました。 当初はオープンソース技術を活用した地理情報システム及び位置情報システムの開発・コンサルティングを手掛けていました。 その後、スマートフォンの普及により位置情報が容易に確認できる時代となったことをきっかけに、「個人の位置情報と高度なGISシステムを組み合わせることができれば、ビジネスを支援できる画期的なツールをつくることができる」と考えたのが、UPWARD開発の始まりです。 2016年7月 UPWARD株式会社設立。 クラウドCRMと位置情報技術を高度に連携させたセールスエンゲージメントサービス「UPWARD（アップワード）」事業を開始しました。

【働く環境】 本社を東京都千代田区丸の内に構えており、関西支社を大阪市に展開しています。 2023年7月にはシンガポール支社も設立！ フレックスタイム制を導入しており、コアタイムは11時～15時となっています。 フルリモートを採用しているので、オフィスに出社することはあまりありませんが、もちろん出社しての業務もOK！ 遠隔地からフルリモートで参画しているメンバーもいるなど、様々な働き方を受け入れています。 【フラットなコミュニケーション】 社員数は現在約100名。 メンバーは、もちろん一人一人がプロフェッショナル。ですが、厳しい上下関係などはありません。部門を超えた、とてもフラットなコミュニケーションも私たちの誇りです。

【仕事内容】 法人向けに当社が展開するクラウドサービスの質の高い商談創出を行います。 一般的に想像する、ひたすら特定のリストに対して電話を掛け続けるテレアポとは異なり、これまでのオンライン・オフラインの顧客接点情報を元に、電話のみならず、MAツールを活用したメール、時にはSMSなどを通じて、戦略性を持った顧客アプローチを行い、質の高い商談を取得することが「インサイドセールス」のメインミッションです（営業チームの司令塔のような存在となります）。 加えて、弊社のインサイドセールスは担当営業に商談をパスして終わりではなく、パスした後も商談を担当営業と共に推し進めるための仕組み・KPI設計を行っています。 また、現在組織の立ち上げフェーズの少数精鋭のチームであるため、チーム内のコミュニケーション密度は非常に高く、その仲間と、組織の仕組みやルールを一緒に創っていく経験も味わうこともできます。 また、インサイドセールスから別組織への挑戦(ジョブチェンジ)も盛んなチームです。 具体的にはこの1年間で、合計4名のメンバーがジョブチェンジをして、別組織で活躍しています。 例)営業未経験でUPWARDにインサイドセールスとして入社 → 1年の経験を経て、2023年7月〜フィールドセールスへジョブチェンジ(既に月間達成もご経験されています！) 【業務詳細】 ・質の高い商談創出を目的とした様々なチャネルを活用した顧客へのアプローチ ・自ら創出した商談の進展を目的に、担当営業とともに商談のフォローアップ ・IS組織の仕組みやルール創り(毎週そのため集合会議を設けています) --------------- 当ポジションにつきましては「将来のトップセールス育成」をしていくことを目的に、「教育前提」にて今後の成長・ポテンシャルを重視した採用活動を行わせていただいております。 先々のキャリアプランも豊富です。 今後圧倒的に成長をしていきたい、やる気のある方のご応募をお待ちしております。 --------------- 【下記のような研修/成長支援の体制を整えております】 ・新卒の方でも、「独り立ち」までカバーしたスムーズな研修プログラムをご用意しています。 ・顧客の生の声を実務に活かしていただくために、ご自身が獲得した商談に定期的に同席をいただいています。 ・UPWARD契約後の顧客の満足度やさらなる課題をカスタマーサクセスチームから学習するための顧客研究会を毎週開催しています。 ・リモートワーク環境下でもメンバー同士の交流を大事にしており、Web会議で互いの顔を見ながらチームメンバーと繋がれる日々の施策を数多く実施しています。(もちろん東京・大阪のオフィスへの出社も可能です。) 【働き方】 全社平均残業時間20H程度。 プライべートとの時間をメリハリをつけて働く社員が多い会社です。 また、当社ではフレックスタイム・リモートワークを導入しており、自由度の高い働き方が実現できます。すでにフルリモートのメンバーが複数名在籍しておりますが、問題なく業務に取り組んでおり、成果も出しております。（ただし、必要に応じ、オフィス出社や、クライアントへの訪問をしていただくこともあります） 【安定性】 当社の顧客はPayPay、アサヒグループ、ダイハツグループ、日野自動車、等。顧客の6割が東証一部上場企業をはじめとする大手企業です。こうした日本を代表する大手企業にも認められる十分な実力を持ったサービスを展開しています。今後はさらなるサービス拡大を目指し、海外進出も視野に入れています。 【必須スキル】 ・UPWARDのVISION、MISSION、VALUESに共感いただける方 ・営業を体系的に学び、より高みを目指したい方 ・SaaS業界にてトップセールスになりたい方 ・目標達成意欲の高い成長意欲旺盛な方 ・自己の成長と会社の成長を同義に考え高みを目指していただける方 【求める人物像】 ・周囲の方と協力できる協調性とコミュニケーション力をお持ちの方 ・自分に大きく裁量が与えられた状態で働きたい方 ・改善・組織貢献の意識を高く持ち、前向きに取り組める方 ・社会貢献性の高い仕事に取り組みたい方