私たちCURBONは、「撮る」を力に、写真で世界を豊かにすることをミッションに掲げるクリエイティブカンパニーです。 昨今、SNSマーケティングやオンラインコンテンツの急速な普及により、写真や映像がビジネス・生活両面で重要な役割を担うようになりました。情報を受け取る瞬間、皆さんも商品やサービスを「写真の印象」で判断した経験があるのではないでしょうか。 私たちは、個人から企業まで「発信」に関わるあらゆる人々と、全国20,000人超に及ぶフォトグラファーネットワークを結びつけることで、多様なクリエイティブニーズに応えるビジネスエコシステムを構築しています。 「CURBON」：https://www.curbon.jp/ 「Creators Base」：https://creatorsbase.jp/ 「ENCOUNTER」：https://encounter.curbon.jp/ 「スタジオ・ギャラリー」：https://studio.curbon.jp/　https://encounter-gallery.curbon.jp/ CtoC事業「CURBON」 ・写真教室・オンライン講座：SNSで活躍するフォトグラファーが講師を務める写真教室や、レタッチ技術や撮影メソッドを学べる動画講座を展開。 ・イベントやコミュニティ形成：季節のイベントやフォトウォーク、ミートアップを開催し、受講者やファンが主体的に情報発信・交流できるコミュニティを育成。 ・写真関連プロダクト販売：Lightroomプリセットをはじめとする写真編集ツールやコラボグッズを提供し、ユーザーが自身の写真表現を高める支援を行っています。 BtoB事業「Creators Base」 ・広告制作・PR支援：企業の要望に合わせた写真・映像制作、モデル・フォトグラファーのキャスティング、SNS運用サポートなど多面的な広報サービスを一括提供。 ・コラボレーション企画：他社やブランドとの共同プロジェクト、大型写真展やトレンドに連動したイベントなど、話題性・拡散力の高い施策で顧客の目標達成を後押しします。 ・全国対応の撮影委託サービス：充実したネットワークを活用し、全国規模の撮影案件に対応。予約から納品、請求までをシステム化し、月1,000件超の撮影に柔軟に応えています。 メディア事業「ENCOUNTER」 ・写真やフォトグラファー、作品との「出会い」を創出するメディアを運営。作風や地域性を超えた多様な表現者を紹介することで、新たな発見・インスピレーションのきっかけを生み出しています。 このように、私たちは写真やクリエイティブを軸として、個人クリエイターから企業まであらゆる「発信」を支援するプラットフォームを確立。拡大し続けるフォトグラファーネットワークと豊富なコンテンツ、そして積極的なコラボレーションにより、新しい価値観やビジネスチャンスを創出しています。 写真が社会を豊かにする――その可能性を最大限に引き出すための舞台を、CURBONは今後も創り続けていきます。

Our Vision 「撮る」を力に。写真で世界を豊かにする。 Our Mission 写真の学び、体験、コミュニティの形成を軸に、個人と法人に対し、新たな価値観とビジネスを創出する。 CURBONは、写真の力を人生またはビジネスに掛け合わせ、新しい価値観と仕組みを生み出す会社です。 写真にまだ出会っていない方にも、これからもっと上達したい方にも、それを仕事にしたい方にも。 ビジネスをこれから飛躍させたい企業にも、新しいエッセンスを加えたい企業にも、ビジュアルの力をもっと届けたい企業にも。 創設以来、多数の顧客との事業取引を行うCURBONは、変化の多い時代のクリエイティブを牽引するアーティストネットワークを、すでに強固なものにしています。 その上CURBONチームは、自らがアーティストとして活躍する個人の集合。だからこそ、個人とアーティストネットワークを掛け合わせたビジネスを、最大限に拡張できます。 ただ「撮る」だけではなく、クリエイティビティとコミュニティの力をプラスするーー。そんな循環を当たり前にするために、「写真」を軸に、常識を更新し続けます。

CURBONでは、約28名のスタッフがそれぞれの専門性や才能を活かし、クリエイティブディレクター、企画・事業開発、コンテンツ企画、エンジニア、デザイナー、ライター、カスタマーサクセス、スタジオ・ギャラリー、コーポレートなど多岐にわたる領域で活躍しています。写真やクリエイティブに携わることへの関心はスタッフ全員に共通するモチベーションの源泉となっており、写真が好きな方であれば、その想いを仕事や日常の雑談を通じて共有できる環境が整っています。 私たちの社風は「自律駆動」と「相互尊重」を大切にしています。個々人が与えられたタスクをただこなすのではなく、自らアイデアを出し、主体的に行動することで新たな価値を生み出すことを歓迎しています。まだ組織規模が大きくないため、発信した意見や提案がスピーディーにチームやマネジメント層に届きやすく、自身の考えが新規プロジェクトの立ち上げやサービスの改善に直接反映される実感を得ることができます。また、スタッフは様々なバックグラウンドやスキルを持ち、日々クリエイティブやビジネス面での対話を繰り返す中で、お互いの強みを認め合い、高め合う風土が根付いています。 働き方においては、フレックス制を導入し、個人のライフスタイルや生産性に合わせた勤務時間の調整が可能です。オフィスは新代田近辺に位置し、オンライン会議を多用することで、チーム内外との密なコミュニケーションを確保しています。また、ドレスコードはカジュアルで、基本的には私服勤務が可能です（社外対応時は状況に応じた服装を推奨）。創造性を発揮しやすいリラックスした環境の中で、自ら手を動かし、新しい発想を形にするプロセスを楽しむことができるでしょう。 写真やクリエイティブを通じて世界を豊かにしたいというビジョンに共感し、その実現に向けた自律的な挑戦を望む方にとって、CURBONは理想的な舞台となるはずです。私たちと一緒に、新たな価値創造の可能性を探求してみませんか？

業務内容 カスタマーサクセス部門は、当社の中でも特に大規模なBtoB事業である「Creators Base（出張撮影事業）」を主なフィールドとしています。月間約300件の撮影依頼を取り扱い、その内容は全国規模で同時進行する大型案件から、特殊な撮影要望を伴う単発案件まで多岐にわたります。 本ポジションは、クライアントおよびフォトグラファーとのコミュニケーションと、PCを用いたオペレーション作業が中心となります。 コミュニケーションはテキストベースが主体で、WEB会議は頻繁に行います。 言語理解力、正確な情報共有、柔軟な状況判断が求められます。写真撮影の専門知識は必須ではありませんが、プロのフォトグラファーと円滑に連携するために写真や映像への興味・探求心を持つことが望まれます。 具体的な業務例 • クライアントとの撮影内容・スケジュール調整 • フォトグラファーへの案件内容の明確な伝達・調整 • 撮影日程・納品までの一連のオペレーション管理 • セールスチームとの連動による新規クライアント獲得企画 • オペレーション効率化によるコスト削減や品質向上策の立案・実行 • 企画書やマニュアルなどのドキュメント整備・更新 対応クライアント例（社名非公開） • フードデリバリーサービス（アプリ掲載用フード写真） • ふるさと納税返礼品サイト用写真 • スクールフォト（学校・幼稚園行事撮影） • 弁護士・税理士登録サイト用プロフィール写真 • ホテル公式サイト用施設・客室・料理撮影 チーム構成・働く仲間 現在、5名のカスタマーサクセスメンバーがフルリモートで活躍しています。皆、カスタマーサクセスの経験は必須としていない中で、以下のような関連する経験を持ち寄っています。 • 写真検品等のクリエイティブ関連経験 • 人材派遣管理で顧客とスタッフを繋ぐコミュニケーション経験 • 広報担当として撮影案件を発注側で進めた経験 • 事務職での正確なタスク進行・資料整備経験 カスタマーサクセス部門は福岡メインで、その他東京・大阪にも在籍しており、同地域のメンバーと対面で仕事を行う機会も設けています。 求める人物像 歓迎するご経験・スキル： • 顧客やチーム内との円滑なコミュニケーション能力 • 多岐にわたるタスクを期限内に遂行できるタスク管理能力 • 予期せぬトラブルにも柔軟に対応できる問題解決能力 仕事への姿勢： • 主体的に課題を見つけ、改善策を自ら考え行動できる方 • 人をサポートすることに喜びを感じられる方 • 丁寧かつスピーディーな対応ができる方 • 顧客やクリエイター、事業に関わるすべての人の成功を見据えて行動できる方 あれば尚可： • 写真・映像に関する基礎知識（フォトグラファーやレタッチャーとのスムーズなコミュニケーションに有利） 必須要件 • 会社員として2年以上の実務経験 • SlackやGoogle Workspaceなどの基本的なITツール操作スキル（PC操作に抵抗がなければ問題ありません） • ビジネスレベルでのコミュニケーション経験 働く環境 • 雇用形態：正社員 • 勤務時間：平日10:00〜19:00（フレックス対応可能）、土日祝・GW・お盆・年末年始休暇あり • 勤務地：フルリモート（ご自宅からの勤務） 自由度が高く、コミュニケーションを重視し、円滑なオペレーションで顧客満足度を高めていくポジションです。カスタマーサクセスとして新たなステップを踏み出したい方、ぜひ私たちと一緒に新しい価値を創り上げていきましょう。